この度は数あるホテルの中からホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。
また温かいお褒めのお言葉を大変嬉しく読ませていただきました。是非また近くをご利用の際は、ホテルフランクスにご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　村田

この度は海浜幕張の数あるホテルの中からホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
客室内のカビに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後この様な事が無い様に清掃担当者に共有致しました。
その中でスタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事は大変嬉しくありがたく存じます。
もしまたご利用いただける事がございましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　武井

この度もホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。

12年前のご利用から建物は古くなってきておりますが、メンテナンスには注意しております。
しかしながら今回クローゼットの不調があり申し訳ございませんでした。
ご指摘箇所、点検と調整させていただきました。

今後もホテルスタッフ一同でホテルの整備を続けてまいりますので、次回ご来館の際にはゆったりとホテルステイを満喫いただけると存じます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルフランクス　宿泊部　山本

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋でしっかりお休みいただけた様で嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、旅の拠点にホテルフランクスをお選びいただけると幸いです。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　武井

今回は数あるホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、安心しております。
是非またホテルフランクスをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
宿泊部　村田

この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
猛暑日の中、館内工事中の為に皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが体力が少しでも回復できほっとしております。
今回ご利用のコンフォートシングルルームは、ベッド幅170センチございましてゆったりとご利用いただけます。
また海側の客室は天気の良い日は富士山などもご覧いただけます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同頑張ってまいります。幕張にお越しの際は是非ともホテルフランクスのご利用を心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　縄井

いつもホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
今回のお部屋タイプは26㎡のツインでダイニングテーブルもあり、当館でも随一の使いやすさとなっております。
ご満足いただけたようで何よりです。
次回もご利用頂ける日を楽しみにお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
ベッドの使い心地につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
２台のベッドの境目を無くすような特殊なパッドを敷いているのですが、完全に機能していなかったようで大変失礼いたしました。
点検させて頂く様に致します。
それにもかかわらずスタッフ応対についてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
より一層皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
当日でもご予約可能でございますので、急なご宿泊でもお気軽になさってくださいね。
シャワーにつきましてはご迷惑をお掛け致しました。点検し、早急に改善致します。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
記載頂きました通り、ホテル目の前には高速バスの停留所があり、羽田空港と成田空港からお越しのお客様には大変便利なアクセスとなっております。
荷物を持ったままの電車乗り換えは大変ですが、それが無く済むというのは便利ですよね！
是非またお越しの際にもご利用下さいますと幸いです。
心よりお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用下さりありがとうございます。
電子レンジはお部屋に設置しておらず、８階に１台のみとなっております。
ご不便をお掛け致しました。
一方、スタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
是非またのご利用をお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにご宿泊いただけたようでよかったです！
景色につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
次回は是非海側もお試しいただければと思います。
お部屋タイプによりますが、事前にリクエストを頂きますと優先的にご案内できる場合がございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の件につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で、嬉しく拝読いたしました。

是非またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。嬉しいご投稿をありがとうございます。

ホテルフランクス　高橋

この度はホテルフランクスをご利用頂きありがとうございます。
口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
そして貴重なご意見を本当にありがとうございます。
私どもフロントスタッフもお部屋のチェックをしているものの、なかなか全てとはいかずお客様にご迷惑をおかけしている所があるかと存じます。
こういった事実を教えて頂く事が何よりの改善につながります。
早速清掃担当と共有し、改善に努めます。
是非また機会を頂けるようであれば、お泊まりにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場のカーテンですが早速確認致しまして今後どのように綺麗にしていくか検討中でございます。
気付けずお恥ずかしい限りですが、お知らせ下さりありがとうございます。
「改善しようと努力している」といったお言葉は見ていただけているんだというスタッフにとっては最高の誉め言葉です。すべての内容をすぐに改善できているわけではありませんが、ひとつずつできる範囲で見直し、今後もお客様が快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
ホテルフランクスでは全客室に加湿機能のついた空気清浄機を設置しております。
ご活用頂けたようで何よりでございます。
またこちらにお越しの際には是非お泊まりいただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古庄

お客様のお帰りを心よりお待ちしておりました。
再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚式以来のご宿泊、楽しんでいただけたでしょうか？「ここでこんなことをしたね！」と素敵な思い出が蘇るようなご滞在になったのであれば、私共もとても嬉しく思います。
お客様が大切な愛を誓った場所として、私共も今後もいつでも笑顔でお帰りをお待ちする事を誓います。
宣言も解け、近くの多くのお店も営業時間を延ばしたり、再開しつつあります。
ぜひまたお越しくださいね！！
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます！！
お客様への心遣いはどこにも負けない様、スタッフ一同、これからも精進して参ります！！
また、幕張にお越しになる機会がございましたら、いつでもお帰りをお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部　野沢

この度は当ホテルにご利用いただきまして、ありがとうございます。
口コミの投稿も重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただいて光栄でございます。
スタッフとお部屋に関してのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
とても嬉しく思います！
アメニティとWi-Fiに関して、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
アメニティは、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液の4点のお泊まりセットがフロントにて販売がございます。
次回、ご利用くださいませ。
次のご来館時には今回以上のホテルフランクスをお楽しみ頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部　玉井