この度はホテルフランクスをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、築30年を迎えまして少々建物が古い影響で、お部屋に関してご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回のお部屋は1番コンパクトなお部屋でしたが、ツインやダブルルームなどゆったりとお過ごしいただけるお部屋のタイプもいくつかございますので、ご利用くださいませ！
お日にちによりましては比較的お得にご利用頂ける日もございますので、是非今後もご利用検討に含めて頂ければと存じます。
幕張メッセのイベント等でお越しの際はまた是非、ホテルフランクスの予約サイトもご覧になって下さいませ。
スタッフ一同、お立ち寄りを楽しみにお待ちいたしております。

宿泊部　玉井

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り施設自体は古くからあるホテルの為、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
接客や朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

宿泊部　宇野

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、とても嬉しいです！ありがとうございます。
また「お掃除を断るとお水貰える」というエコプランのカードにつきましてのご意見、お客様からのご意見としてぜひ参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
しかし、ワイングラスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに共有し、清掃のオペレーションを確認するように致します。
お部屋と同様に、お客様のご滞在がより良いものになるような清掃やサービスを考えて参ります。
ご意見へのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスにお泊まり頂いたご感想を早速にいただきましてありがとうございます。
ホテル内にコンビニエンスストア的な店舗が無い為、ご滞在中にご不便をおかけいたしました。
ホテル14階のご朝食をご利用をご満足いただけた事は大変良かったと存じます。
カードキーにつきましては、万が一落としてしまった際の防犯の為に「部屋番号」の記載がございません。チェックインの際にお渡しするホルダーにお部屋番号が記載されておりますのでご一緒に保管頂きます様お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お荷物のお預けの際にお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
よりスムーズにできますよう、担当スタッフの人数等を見直し、改善を図っていく所存でございます。
お部屋のコンセントに関しましても、ご不便をおかけしてしまいました。
お部屋の種類によっては、枕元にコンセントがある部屋もございますが、フロントにて延長コードのお貸出しもしております。もしよろしければ、そちらのご利用もお考えいただけますと、幸いでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はディズニーランド後のご利用との事で、お楽しみいただけましたでしょうか？
またお掃除につきましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
決して新しい建物ではございませんが、日々お客様に喜んで頂けます様これからも精進してまいります。
機会がございましたら、ホテルフランクスのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　縄井

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
幕張メッセでのライブは思う存分楽しめましたでしょうか。フランクスでその楽しんだ疲れを癒やせていたら嬉しいです。
また次回もお近くにお越しのご予定がございましたら是非フランクスをご予約くださいませ！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部　中井

いつも海浜幕張駅周辺のホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただきましてありがとうございます。
私共にとって参考になる貴重な率直なご感想をいつも頂けて、誠に有りがたいと存じております。
これからの、より良いホテルづくりの為の「お客様のお声」として有り難く共有させて頂きます。
今回、朝食メニューにつきまして頂きましたご感想をもとに、どのようにお客様みなさまへ豊かな気持ちを満たせるのかを考えて参ります。
色々なご意見をいただきたいと考えておりますので、是非またお泊り頂きたいと存じます。
お待ちいたしております。
ホテルフランクス宿泊部　山本

こんにちは！
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めや夜景をお楽しみ頂けましたようで良かったです☆
また、大切なお時間を割いて、様々なご感想をご投稿いただきとても有難く存じます。客室のアメニティやご朝食に関しましては、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げまます。
お客様によりご満足いただけるよう今後検討し、
サービス向上に努めてまいりたいと思います。
お近くにお越しの際は、また是非ともホテルフランクスをご利用くださいませ。
再度お目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部　中村

この度は数あるホテルの中、ホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の都合ではございましたが、「快適」というお褒めの言葉を頂戴できとても嬉しく思っております。
「幕張泊の時は第一候補」という嬉しいお言葉を常に維持できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　中野

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉を大変嬉しく読ませていただきました。またイベントで近隣へお越しの際は是非ご利用くださいませ。こころよりお待ち申し上げております。宿泊部　村田

この度はイベント参加のご旅行にホテルフランクスをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしましてスタッフ全員で大変うれしく存じております。これからも、たくさんのお客様との『出逢い』をもっともっと大切にしてまいりたいとあらためて感じました。
次のご来館時には今回以上のホテルフランクスをお楽しみ頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいります。
宿泊部　山本

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子にホッとしております。
またスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後共より良いホテル作りに励んで参ります。是非またご利用下さいませ。
宿泊部　村田

いつもホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食がきっかけでリピートして下さっていたのですね！ありがとうございます！
せっかく頂いたご意見を前向きに検討できるよう、キッチンスタッフと共有させて頂きます。
その他のサービスは最高とまで仰って頂き、本当にうれしいです。
これからもそう仰って頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は私共の都合によりツインタイプでのご案内でございましたがとても満足頂けた様でほっとしております。
ただ老朽化とお見苦しい所をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
私共も新しいホテルへと変えている次第でございますので、ぜひ貴重なご意見とさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをフランクス一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　中野

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
トラブル発生後、なんとか無事にお仕事ができたようでほっとしております。遅くまで本当にお疲れ様でございます。
次回また出張やその他プライベートでのご利用もお待ちしております。是非次回はゆっくりとフランクスでのご滞在をお楽しみ頂ければと思います。
ホテルフランクス宿泊部　中井

この度はホテルフランクスをご利用ならびに、クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
フランクスは幕張ベイエリアにて長くお客様からご愛顧いただいているホテルでございます。建物の経年も味として楽しんでもらいつつも、客室の改装も着々とすすめており、様々なタイプの客室でおもてなしをしております。
また、今年に入ってからは新しいスタイルのラウンジをオープンいたしました。ご宿泊の方は2500円で食べ放題飲み放題（生ビールも含んでます！！）の【ＢＢＢラウンジ】も是非お試しくださいませ。
それではお客様のまたのお帰りをお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部　山川

この度はホテルフランクスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「良いホテルでした」このお言葉を、スタッフの日々の励みにさせて頂きます！
今後ともよりよいホテルづくりにスタッフ一同励んで参りますので、ホテルフランクスを宜しくお願い致します。宿泊部　村田