設備・アメニティ3
猫顔の犬さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 猫顔の犬さん [50代/男性] 2019年02月24日 16:34:35
-
展示会参加として団体で利用しました。メッセまで近く便利でした。この辺りはバブルの時に出来たホテルが多く立派ですが少々古くなってきている感じがします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルフランクス 2019年02月25日 15:27:46
-
ホテルフランクスをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は幕張メッセからも近く、展示会やイベントの際には多くのお客様にご利用いただいております。
建物の設備につきましては、お部屋やロビー等、順次改装を行っております。少々お時間を頂いておりますが、何卒ご了承くださいませ。
また近くでのイベント等ございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆謝恩プラン】【スタンダード】FRANCSプランが特別価格で
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
hirofrさんの ホテルフランクス のクチコミ
- hirofrさん [40代/男性] 2018年08月27日 09:48:03
-
幕張メッセで仕事があり宿泊しました。メッセ、駅ともに近いので立地は最高です。また泊まりたいと思います。
<気になった点>
部屋に入ってまず思ったのが、ベッドが異様にでかい、ということ。よくよく確認すると、
ベッド2台をひっつけて、シーツでくるめただけでした。真ん中に寝ようとすると、ベッドのつなぎ目が背中に当たり快眠できませんので、結局はどちらかに寄って寝ました。これであれば、ベッド一台にして、荷物を置ける場所を広めにしたほうが良いと思います。
朝食は品数は少なめでしたが美味しかったです。ただ、食パンとクロワッサンなどの小型パンを離す配置は如何なものでしょうか。同じような品は同じ場所に置いたほうが便利では?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルフランクス 2018年09月10日 08:22:10
-
この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたコンフォートシングルのお部屋は170cmのベッドが入ったお部屋でございました。
通常はベッド2台を継ぎ目を無くす様に留めておりますが、今回処理がうまく出来てなく就寝時には大変ご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
早速、清掃スタッフへ清掃時の確認徹底を指示しました。
また、朝食の配置につきましても現在レストランスタッフと協議しております。たしかに小型パンは複数個選んで召し上がる方が多いので、なるべく近くに配置したほうが良さそうですね!貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回ご来館頂ける際には、もっとご満足頂けるご宿泊をお約束いたします。是非またご利用下さいませ。宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大24%OFF【朝食付き】シンプルSTAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月31日 13:44:36
-
朝食がゆっくりとれて楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルフランクス 2018年08月06日 03:52:05
-
この度は、ホテルフランクスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホテル14階にある朝食は「こだわりの食材」が自慢です。一日のスタートに欠かせない楽しい朝食を工夫しております。また冬の空気が澄んだ日には遠くに富士山をご覧いただけます。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 縄井
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定 朝食付き!シングルプラン(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【当日コンフォートシングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 23:17:12
-
コインランドリーを設置してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルフランクス 2018年04月02日 10:35:29
-
この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、ランドリーの件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひ参考にさせて頂きたいと思っております。
これからもお客様にご満足していただける様、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!【スタンダード】FRANCSプランが特別価格で!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 17:24:13
-
ウェルカムフルーツ、ありがとうございました笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルフランクス 2018年01月15日 08:34:39
-
この度はホテルフランクスのご利用ならびにクチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
大人気のウェルカムフルーツサービスも、あと2ヶ月ちょっとで終了の予定となってしまいました。
4月から新たなサービスを提供予定でございますので、ご期待下さいませ。
これからも皆様に安全と快適なご滞在をしていただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 山川
【2018年より全室禁煙化いたしました】
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割★60日前限定プライス】(素泊まり)さき楽♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 18:49:44
-
ゆっくり入れる大浴場があればもっとよかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルフランクス 2018年01月08日 06:44:20
-
この度はホテルフランクスのご利用ならびに、クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は私も大好きです!!
じつは大浴場の増設については、一度話が出たことがあったのですが、その時は施設上の問題で立ち消えになってしました。
(非常に残念です)
周辺の大浴場は『湯けむり横丁』さんが、車で15分の距離にございます。
フロントで道路案内もできますので、お気軽に問い合わせいただけたらと思います。
それでは、ホテルフランクスでまたのお越しをお待ちしております。
宿泊部 山川
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】割引プラン★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 18:47:34
-
14階のレストランから、富士山も見え、気持ちの良く食事ができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルフランクス 2018年01月08日 06:35:13
-
この度はホテルフランクスのご利用ならびに、クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルフランクスの朝食会場は、冬の澄んだ空気の快晴の日には、東京湾越しに富士山をご覧いただけます。
毎日姿を現す訳ではないので、新年早々に富士山が見られたのは、とってもラッキーでしたね!!
きっと素晴らしい一年になることでしょう。
それでは、ホテルフランクスでまたのお越しをお待ちしております。
宿泊部 山川
- ご利用の宿泊プラン
- 【フレンド】フランクスフレンドステイプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 14:07:05
-
あまりにも部屋がタバコ臭くて最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルフランクス 2017年04月05日 13:46:46
-
この度は数あるホテルの中からホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様が感じた不快な気持ちを消し去る事のほうがタバコ臭よりも難しいと理解しております。今後清掃時の確認をしっかりして改善して行って参りますのでどうかお客様のホテル選びの選択肢のひとつにフランクスが残っています事を私は心から願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部 中井
- ご利用の宿泊プラン
- 【 お一人様3900円】トリプルルーム限定みんなでわいわいプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム禁煙】
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kinyahamuさんの ホテルフランクス のクチコミ
- kinyahamuさん [50代/女性] 2017年03月30日 17:58:45
-
幕張メッセが近いことと,隣はアウトレットもあって楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルフランクス 2017年04月05日 13:30:04
-
この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海浜幕張でのご滞在を楽しめたようで大変嬉しく存じます。近隣施設でのイベント等また機会がございましたら是非フランクスをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部 中井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き!楽天限定プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】
設備・アメニティ3
gen0719さんの ホテルフランクス のクチコミ
- gen0719さん [40代/男性] 2017年01月29日 20:18:23
-
普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルフランクス 2017年01月31日 21:15:58
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がいつご宿泊頂いても快適な空間をご提供出来ます様これからも日々努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】フランクスビジネスステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】
設備・アメニティ3
buri maguroさんの ホテルフランクス のクチコミ
- buri maguroさん [40代/男性] 2017年01月07日 17:07:44
-
仕事で利用しました。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルフランクス 2017年01月11日 08:17:21
-
いつもご利用誠に有り難うございます。
お客様がいつご宿泊頂いても快適な空間をご提供出来ます様これからも日々努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 縄井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割★60日前限定プライス】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム☆禁煙】
設備・アメニティ3
buri maguroさんの ホテルフランクス のクチコミ
- buri maguroさん [40代/男性] 2016年10月11日 17:58:45
-
仕事で利用しました。かなり経過しているので設備面での不便さは少なからずありますが快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルフランクス 2016年10月15日 07:03:58
-
この度は海浜幕張の数あるホテルの中からホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での疲れからゆっくり身体を休めたでしょうか。設備面でご不便をお掛けしていた事は大変恐縮しておりますが、何か最善のご対応が出来る場合もあるかと存じますのでお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後もご愛顧頂けるよう日々精進して参りますので是非次回もホテルフランクスをご予約くださいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部 中井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割★60日前限定プライス】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム☆禁煙】
設備・アメニティ3
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やまかず1958さんの ホテルフランクス のクチコミ
- やまかず1958さん [50代/男性] 2016年10月05日 21:16:38
-
ホテル自体は古いが、綺麗にされており好感が持てます。ウェルカムフルーツには感動でした。B1のセルフバーで千円でアルコール飲み放題のチケットを貰ったが、行けず終い。ツインルームのベッドは、結構寝心地は良かったです。ただ、朝食のバイキングが7時からスタートであるはずが、30分以上も前から開けていた様子、それならチェックインで言え。バイキングは種類が少ない。特に和食のおかずが少ない印象である。トマトジュースも無いし、デザートも極めて貧弱だ。最後のチェックアウトは男性フロントマンだったが、愛想が悪い。もうちょっと和かにできないのか。チェックインの男性とは対照的だ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルフランクス 2016年10月14日 20:58:10
-
この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのささやかなサービスであるウェルカムフルーツに感動された事は大変嬉しく存じます。
そして季節によってフルーツの種類が変わりますので是非次回もお楽しみくださいませ。
また、朝食会場は基本7時オープンとなっておりますが、少々早めのご案内になっていたようで大変申し訳ございませんでした。ご案内内容の他、お出迎え時等の対応につきましてスタッフ一同見直しを行って参る所存でございます。特にチェックアウト時の朝は、皆様に気持ちの良いお見送りを目指して参ります。
どうか今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部 中井
- ご利用の宿泊プラン
- 20時までに!チェックインでビールプレゼント(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(シングルユース)禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 15:52:30
-
窓から海の眺めが最高でした!泊まった日に海側に花火があがって高層ホテルの妨げなく良くみえました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルフランクス 2016年07月19日 19:54:44
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は海側の客室にてご用意致しました。
お気に召されたとのことですので、次回以降も出来る限り海側の客室にてご用意いたします。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをフランクス一同お待ち申し上げております。
宿泊部 花島
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】フランクスカップルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 04:42:51
-
朝シャワーを使った直後だったと思いますが下水の嫌な臭いがバスルームに充満してまいりました。
他に問題なく、スタッフさんも感じが良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルフランクス 2015年12月14日 21:34:38
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族での旅行にホテルフランクスをお選び下さいましたにも関わらず、バスルームにてご期待に沿えない点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう客室チェックを徹底し、施設管理の維持に努めていく所存でございます。
是非またのご利用を頂けたらと思います。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 花島
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】
設備・アメニティ3
アングエットさんの ホテルフランクス のクチコミ
- アングエットさん [50代/男性] 2013年12月05日 18:32:36
-
部屋にバナナ1本とみかん2個がサービスで置かれていたのは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルフランクス 2013年12月09日 08:26:58
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムフルーツは、ご予約3日前のお客様にはお部屋にご準備させて頂いております。季節ごとにフルーツも変わりますので、次回ご利用の際もぜひお召し上がり下さいませ。
ご宿泊並びにご感想誠に有難うございました。
ホテルフランクス 宿泊部村田
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シンプルモダンな落ち着いた客室)】
設備・アメニティ3
sunny0415さんの ホテルフランクス のクチコミ
- sunny0415さん [40代/女性] 2013年10月14日 18:43:35
-
総じて不満はないのですが、特徴もそんなに感じられませんでした。
ウエルカムフルーツは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルフランクス 2013年10月16日 10:02:08
-
この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルフランクスでは三日前までにご予約をされたお客様にウェルカムフルーツをご用意しており、他には無いサービスとして大変ご好評いただいております。
お客様からお褒めの言葉に、仕入れ担当も喜んでいると思います。
それでは、またのお帰りをお待ちしております。
宿泊部 山川
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツインルーム(2名利用2ベッド)禁煙】
設備・アメニティ3
まさゆき31さんの ホテルフランクス のクチコミ
- まさゆき31さん [40代/男性] 2013年09月29日 20:12:37
-
フロントのサービスは大満足です。部屋はちょっと古いかな。まあまあかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルフランクス 2013年10月02日 07:16:23
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。フロントでのお客様との時間はとても限られたものなので、なかなか私共の歓迎の気持ちも伝わりにくい部分があるかと思います。
ですがそんな中、お客様にスタッフ自身を大満足とおっしゃって頂けてこれ以上のほめ言葉はございません。
今後ともご来館頂けるお客様への感謝を常に忘れずにホテルフランクス一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをフランクス一同お待ち申し上げております。
ホテルフランクス 宿泊部 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定 シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【当日限定販売 シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月26日 16:58:58
-
宿泊回数は、比較的多いのですが、今回宿泊した部屋は、カーテンの匂いが臭かった。また、ドライヤーも風が弱く、中々乾かなく、部屋によって違うのは困るので、チェックをしていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルフランクス 2013年03月04日 09:53:53
-
いつもホテルフランクスをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在では、施設・清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、関係各部署に指導引継を行い、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(16.8平米、幕張メッセ・駅直ぐ)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
価格に見あった内容だと思います。
朝食が素晴らしかったんだすが、景色が堪能できる場所は全て予約席になっていて、それは事前に案内してもらいたかったですね。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルフランクスをお選び頂けましたのに、ご朝食の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご予約のお席は承っておりませんが、夏休み期間中で混雑していたこともあり、ご希望のお席へご案内が出来なかったことと存じます。また、ご説明不足だった点も深くお詫び申し上げます。
次回お越し頂けた際は、チェックアウトまで良いご滞在となれるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部 鈴木