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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月03日 18:05:50
-
セミダブルで大人2人で泊まりましたが、狭かったです。
値段が安かったので、こんなものかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【１２：００チェックアウト】梅雨だからお部屋でのんびりプラン
セミダブル（１６．８平米、白基調の落ち着いた客室）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルフランクス 2010年07月29日 16:57:16
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
セミダブルルームは広さ１６．８平米で、１２５ｃｍ幅のベッドが１台となりますので、お狭いと言うお声も頂いておりますが、できる限りお得なプランをご提供させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１２：００チェックアウト】梅雨だからお部屋でのんびりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（１６．８平米、白基調の落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月05日 15:18:45
-
初めて利用しましたが、ヨーロピアン調の館内は高級感と重厚感があり、
落ち着いて滞在することが出来ました。
ウェルカムフルーツも他のホテルには無い、
ユニークなおもてなしの仕方だと思いました。
ただ、もう少し机周りの清掃の徹底をお願いします。
あと、混んでいる時のフロントの対応が素っ気無く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルフランクス 2010年06月11日 13:13:35
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けて幸いでございますが、お机の周りの清掃に関しましては、徹底しておらず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応に致しましても、混雑状況関係なく、同様のサービスを行っていくよう、指導して参ります。
至らない点が多く、申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインのシングルユース】
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 16:03:47
-
いつもはフロントの対応も良く利用させてもらっていたが、ウエルカムフルーツが約１ヶ月前予約だったのに無かった。そのむねフロントで尋ねるとミスです。といわれた後お釣りも貰えず、領収書だけ貰った。待っていると、何？と言う表情で若い女性でしたがいつも利用してただけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルフランクス 2010年04月21日 16:39:33
-
いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、行届かない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
フルーツ、そしてチェックアウト時の対応に関しましても、今後は十分に注意をし、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 14:53:45
-
チェックインの際フロントの方の対応が良く、このホテルを選んで良かったと思っていたら、部屋に入ってみると、お掃除が雑だなという印象を受けました。
バスルームには髪の毛が５本以上落ちていたし、シャワーカーテンは生臭いし、バスタブも濡れていて、ルームチェックしていないのでは？と思いました。
安いプランなのでしょうがないですが、正直がっかりです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルフランクス 2010年03月16日 20:20:52
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に副う事ができない以上に、基本的な事ができておらず、大変恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事がないように充分に厳しく清掃指導を行ってまいります。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 14:36:54
-
ホテル案内や近隣情報のパンフレットが少なかったように思います。
備え付けドリンクにコーヒーがなかったことに少し驚きました。
廊下へ客室の声、音がよく漏れていました。
寝具が少し臭っていたのが最も残念でした。
素泊まりだったので、あまりサービスには触れませんでしたが、フロントをはじめスタッフの皆さん笑顔が自然で気持ち良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定販売 セミダブル 街側だからお得- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルフランクス 2010年03月16日 17:48:37
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルのパンフレットや近隣のご案内図等はスタッフにお声をかけて頂ければお渡ししておりますので、お気軽にお尋ね下さい。
現状では客室にコーヒーのご用意はございませんが、平日のお昼間にロビーでご利用頂けますので、そちらにてお召し上がり下さいませ。
（但し、状況によってサービスがない場合がございますので、ご了承くださいませ）
音漏れや寝具の件では、ごゆっくりお寛ぎ頂けず、誠に申しわけございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【当日限定販売 セミダブル 街側だからお得】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 13:26:08
-
朝食は大変よいが夕食の味が合わなかった。
もう少ししっかりと味付けしてほしい。
レストランはホテルとは別経営のようですが、他はよかったので残念。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルフランクス 2010年03月15日 19:33:16
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食に関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- △▲朝食付フランクスカップルステイプラン▲△
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（シックで重厚なスタイリッシュルーム）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月13日 15:46:09
-
今回は今まであったフルーツのサービスが部屋になかったです。あのサービスは終了したのですかねぇ？部屋は落ち着ける部屋です。テレビがもう少し大きいのだと見やすいのですが
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルフランクス 2010年03月15日 19:24:50
-
いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツは２日前までにご予約頂いた方へご用意をさせて頂いております。
誠に申し訳ございませんが、今回は前日でしたので、ご用意がございませんでした。
テレビですが、現状のサイズとなってしまいます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍還元】泊まってお得！ビジネスマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 19:55:49
-
携帯は充電できない
シャワーはレバーが直ぐにカラン側に戻る きつく出さないと戻るためきつく出したら周りがすぐ水浸しになる お風呂にお湯を張って入ろうとすると中のお湯がすぐ排水される 洗面所に入る段差がちょっとたかい 手すりが少なく滑りかけた。
価格は安くて良いのですがお風呂はもうちょっと工夫してほしい- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルフランクス 2009年11月24日 19:36:34
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備の点検を今一度行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 13:58:26
-
館内はビジネスホテルによくありがちの臭いを感じました。
ウエルカムフルーツのサービスがあり、ありがたいと思いましたが、結局食べることなくチェックアウトしましたので、もったいない感じがしました。
バスタブの排水がいまひとつで、シャワーを使用しているときに、足に排水しきれていないお湯がたまってきたので、すこし不快に感じました。
総合評価は少し料金設定が高めのビジネスホテルという印象でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルフランクス 2009年08月17日 14:56:44
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
排水の件では、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆朝食付フランクスビジネスステイプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 14:49:42
-
幕張メッセには近くて便利でした 施設自体には特に特徴はなく普通の結婚式に特化したホテルで今回以上の値段なら泊まらないと思います
【ご利用の宿泊プラン】
◇◆朝食付フランクスビジネスステイプラン◆◇
ツインのシングルユース- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルフランクス 2009年07月06日 15:42:45
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご料金以上のサービスをご提供できるように努めてまいります。
お声を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆朝食付フランクスビジネスステイプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【ツインのシングルユース】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 11:43:15
-
今回は、ツインの部屋で広かったのですが、料金も高かったので、もう少し安いと留まりやすいのですが。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルフランクス 2009年06月29日 16:54:27
-
いつもホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空室状況によってはご希望に副えない場合もございますが、出来る限りお得なプランを提案してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインのシングルユース】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 01:23:45
-
今回は、急遽宿泊することになり、予約しました。
２人で宿泊するには、ちょっと狭いと思います。
この内容であれば、料金がもう少し安くても良いのかなと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルフランクス 2009年06月29日 17:06:10
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
セミダブルルームは広さ１６．８平米、ベッド幅１２５ｃｍ×１台のお部屋でございます。
少し手狭にはなりますが、今後も出来る限りお得なプランをご提供できるように努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（１６．８平米、白基調の落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:21:53
-
朝食付を希望しました、大変おいしく満足いたしました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルフランクス 2009年06月29日 16:36:00
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は千葉県産の有機野菜を使用しておりますし、会場もお天気が良い日は清々しくご利用頂いております。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆朝食付フランクスビジネスステイプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 20:18:39
-
当日予約だったのに、ウェルカムフルーツが用意されてました。結構ボリュームがあったので、朝食がわりになってよかったです。
お部屋は寝るだけなら十分かなと思います。
駅からちょっと分かりにくい場所なのと、広くないお部屋でこの値段は高いと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルフランクス 2009年06月29日 16:32:21
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムフルーツはお夜食やご朝食に大変ご好評を頂いております。
お日にちによっては千葉の名産のビワ等もございますので、是非次回もお召し上がり下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 05:45:04
-
駅からも近く、値段も手頃だと思います。
ただ、シャワーのヘッドは変えたほうがいいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルフランクス 2009年06月23日 14:43:19
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドは清掃担当者と確認をとっております。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 16:03:18
-
6/2シングル宿泊しました、玄関が駅の反対面にあり他のホテルの建物で見えず
少し判りにくかったです。ホテル内部の雰囲気は良く、部屋はベットが大きく
快適です。レストランが高層階にあり朝食時の景色が良いです、少し食べ物を
取るスペースが狭く混雑していました。全体的にはコストパフォーマンス高く感じました- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルフランクス 2009年06月23日 14:39:16
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、海浜幕張駅南口より徒歩３分程でございますが、駅から直ぐにはご覧頂けませんが、ベージュの外観と緑の屋根を目印にお越し下さいませ。
ご朝食会場はお天気が良い日は本当に気持ちよくお過ごし頂けます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 18:11:46
-
シークレットプランと言うことで少し期待していましたが、恐らく一番下のタイプのセミダブルで部屋も狭くベッドも120センチほどでちょっとがっかりしました。
ただ、当日予約にもかかわらずウェルカムフルーツが用意されていたのはサプライズでした。
女性用の化粧品セットが販売されているという案内がバスルームにあり、フロントへ問い合わせたところ、部屋にはデリバリー出来ないのでフロントへ降りていって購入して欲しいとのこと。料金は部屋付けにして部屋に持ってくるくらいのことはサービスとしてしていただいてもいいのでは？PCの貸し出しの問い合わせもしましたが、同様の対応でした。疲れてチェックインをして、またフロントに下りていくのはとても面倒です。
ポットに髪の毛が入っておりフロントへ申し出たら、すぐに交換用のポットを持ってこられましたが、結局部屋を変えていただきました。
今度は広いツインでした。とてもお得な料金なので仕方ないとは思いますが、最初からこの部屋だったら、シークレットプランで泊まって良かった！と素直に思えたと思います。
スタッフの方は皆さん丁寧で感じもよく、出発時も丁寧にお詫びの言葉をいただきましたし、客室の備品のセンスも悪くないのですが、アメニティやシャンプー類はビジネスホテル並みで相対的に若干ポイントがずれている感じがして、惜しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルフランクス 2009年05月11日 19:28:37
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シークレットプランはお部屋タイプがチェックイン時まで未定の為、ご料金をお安くご提供させて頂いているプランですので、今後もセミダブルルームをご案内させて頂く事もございますが、ご了承下さいませ。
基礎化粧品セットでございますが、ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにはお客様の立場に立ってのサービスをするように指導しておりますが、今後徹底してまいります。
ただ、誠に申し訳ございませんが、パソコンの貸し出しに関しましては、書類の記入等の関係上、ご足労をおかけ致しますが、フロントにてお手続きをお願いしております。ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程、お願い申し上げます。尚、当日はお言葉が足らず、申し訳ございませんでした。
ポットの件は翌日、担当部署へ厳しく指導いたしました。ホテルスタッフとしては大変心苦しく、お客様へご不快な思いをおかけした事に対し、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応等で、お褒め頂きましたが、全ておいてご納得いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 08:07:21
-
家族が宿泊しました。幕張メッセに近かったので立地的にはとても満足したようです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルフランクス 2009年05月08日 16:14:29
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様もご満足頂けて幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
ディズニーランドに行く際に利用しました♪お部屋はキレイで良かったのですが、少し狭い感じがしました。立地条件はとても良く、ホテルの方の対応も丁寧だと思います！
【ご利用の宿泊プラン】
●○●フランクスファミリープラン●○●
トリプル（シックで重厚なスタイリッシュルーム）
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。