この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
　ご指摘いただきましたように、当ホテルもだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。それだけに、より一層お客様にご満足いただけるサービス提供をこころがけております。
　ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。
　靴ベラの件につきましては大変失礼いたしました。備品のチェック体制を強化してまいります。
　今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

　　ホテルアベスト　大須観音駅前
　　フロントスタッフ