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ホテル 丸谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.52
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.63
  • 食事4.25

総合2

jam25さんの ホテル 丸谷 のクチコミ

jam25さん [40代/男性] 2023-04-19 16:09:45

サウナが使えるとのことで宿泊したのですが、当日はメンテナンスで使うことができず非常に残念でした。
部屋は広くてゆったりできましたが、WIFIの電波が弱いのか全く使い物にならないレベルでした。
(有線LANは問題なし)
立地は良いだけにがっかり感が大きく残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル 丸谷 2023-05-05 17:25:08

この度はホテル丸谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度は、サウナやWi-Fiなど、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、改善をして参ります。申し訳ございませんでした。

ホテル丸谷 総支配人 小野田明衣

jam25さん
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