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ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.73
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.41
  • 食事4.09

総合4

クニ-タカデスさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

クニ-タカデスさん [50代/男性] 2016-02-14 15:18:09

【良い点】最上階13階にスーペリアルルームに泊まりました。
・バスルーム広くて気持ちが安らぐ、シャワーもいろいろ選べて楽しめる。バスルームの隣の脱衣所、洗面台も広くゆったりしている。ただしこのあたりだけがゆったりしすぎている感はある。ベッドルームと引き戸で仕切っているのも良い。
・加湿器、アイロン台、金庫、ケータイ・スマホ用の充電器など設備が充実しており、ネスプレッソのコーヒーメーカ(コーヒー豆は3種楽しめる)とミネラルウォータ2本が無料で用意されており高ポイント。
・内装の色使いはシックで落ち着けるデザイン。リニューアルというだけあってキレイ。
【残念な点】
・窓際にイスと小さなテーブルが置いてあるのだが、そのすぐ脇がベッドであり奥のイスへ座るのに通路が狭く苦労する、など主寝室が狭く感じる。ゆとりが無い。窮屈な感じ。
・トイレが個室なのは良いがベッドルーム近くなので音がまる聞こえる。洗面台付近がやけにゆったりしているのでレイアウト設計でもう少し工夫出来なかったのか?
・隣の部屋の音がだいぶ聞こえる。たまたまだったかもしれないが、外国人(ちょうど春節時期なので)が深夜に帰ってきてガヤガヤ声が聞こえ眠りを妨げられた。
・「スーペリアルルーム」という「期待」からはちょっと貧弱と感じた。京都駅近くで立地は良いホテルなのでキチンとした「世界標準のスーペリアルルーム」を目指して欲しかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル京阪 京都グランデ 2016-02-16 14:48:06

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は最上階のスーペリアルームに、空きがございましたのでご用意させて頂きました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
またその中でも実際ご利用になられお感じになられたお部屋のご感想を頂きありがとうございました。
お客様からのご感想を有難たく頂戴し、これからも快適にお過ごしていただけるよう努めて参ります。
また京都旅行へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン(リニューアル)】