いつもホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在部屋におきまして、Wi-Fiの環境が整っておらず、ご期待を裏切ってしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境の改善に努め、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、快適で機能的な寛ぎの時間を提供してまいります。

アクセスの便に関しましてはご満足いただけ、幸いでございます。立地に恵まれており、新幹線・JR京都駅八条東口より徒歩1分といったビジネスの拠点として利用していただきやすくなっております。
また、ホテル周辺にはセブンイレブンなどのコンビ二エンスストア、また隣接しておりますアバンティの２階にはドンキホーテも開店しており、国内外の多くのお客様にお喜びいただいております。

これからもお客様のご期待を超えるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ　
アシスタントマネージャー　貴志