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5.0
投稿日：2019-05-28 10:15:03
4.0
投稿日：2019-04-01 16:11:29
4.0
投稿日：2018-08-03 13:51:51
総合4
ヘイゴッツさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
部屋，アメニティ，立地，朝食申し分ありません。しいて言えば，マイカーで行きましたが駐車場の入口が分かり難い，案内あったのかもしれませんが，私には，わからなかった。やっとこさ車を止め駐車場が地下２階，１階に出ると駅前ショッピングセンター，ここからまたホテルロビーが判り難い。一旦ショッピングセンターから出ないとフロントへいけないのですね？もう少し場所が判り易いよう工夫して欲しい。
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この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、こちら側の案内不足が原因で不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後の課題と致しまして他のお客様にもお分かりいただけるような案内を考えるように致します。
誠に勝手ではありますが、今後は全ての面でご満足頂ける様、努力して参りますので京都に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は口コミの投稿に御協力頂き誠にありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー 去来川