こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-07-11 14:52:40
4.0
投稿日：2019-06-06 12:21:37
ホテルコンソルト新大阪（２０２４年７月リニューアルオープン）（大阪府）
3.0
投稿日：2019-06-06 12:11:22
5.0
投稿日：2019-05-18 14:33:17
4.0
投稿日：2019-02-13 16:20:50
総合4
＃とも♭さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
部屋の明かりが段階を選べるライトだったり、テレビも大きくて快適です。朝食は絶品で、ニシンそばはじめとってもおいしかったです！
サービスを1としたのは直接ホテルスタッフではないですが、頼んだマッサージが最悪だったから。さすってるだけで力も入れない、左右の内容に差がある、ツボなんてまったく気にしてない。1回は指摘したが改善しないから諦めた,。。。こんな詐欺みたいなマッサージに、リラックスどころかムカつきすぎて逆に眠れなくなりました。
ここでマッサージを頼むのはお勧めできません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪京都グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお部屋、朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
マッサージに関しましては、せっかくご利用いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
京都グランデ
アシスタントマネジャー 奥村