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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ･お客さまの声
総合3
12/29に利用。14:30到着も15:00チェックイン開始とのことで待合いスペースへ。ウエルカムドリンク有り、wifi有り、コンセント有りで快適。スタッフとはお二方と関わる。一人は丁寧で気遣いが素晴らしく非常に良かった。他方の方はマナー指導担当なのか心地よいとは言えない対応。部屋は一般的なビジネスホテルより少し狭い印象。暖房28℃設定で薄着だと肌寒い。ユニットのお風呂は少し古い印象も清潔。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。また楽天トラベル様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。宿泊おいて設備面ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。しかしご対応を致しましたスタッフについてご期待に添えなかった事が大変残念でなりませんご指摘を真摯に受け止め、業員一同、教育を徹底してまいります。この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございました。お客様に次回お会いできますことを心待ちにしております。ホテル京阪京都グランデ 宜壽次
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
12/29に利用。14:30到着も15:00チェックイン開始とのことで待合いスペースへ。ウエルカムドリンク有り、wifi有り、コンセント有りで快適。スタッフとはお二方と関わる。一人は丁寧で気遣いが素晴らしく非常に良かった。他方の方はマナー指導担当なのか心地よいとは言えない対応。部屋は一般的なビジネスホテルより少し狭い印象。暖房28℃設定で薄着だと肌寒い。ユニットのお風呂は少し古い印象も清潔。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また楽天トラベル様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
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しかしご対応を致しましたスタッフについてご期待に添えなかった事が大変残念でなりません
ご指摘を真摯に受け止め、業員一同、教育を徹底してまいります。
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お客様に次回お会いできますことを心待ちにしております。
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