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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からも近く、地下を通れば雨に濡れることもないため、好立地でした。また、チェックイン、チェックアウト時にも快く荷物を預かってもらえる点は助かりました。清掃は、こんなものかな…気にならなかったです。チェックイン時の対応ですが、海外団体客対応で大変そうで、チェックイン方法やアメニティなどの説明はなかったです。他の方の口コミでアルコールの提供があるようだったのでフロントにお伺いしましたが、「うちではありません」との事で、残念でした。お部屋はたまによその部屋の物音は聞こえましたが、とくに不快な思いもなく快適に過ごせました。
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この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。チェックイン時の案内不足等でご迷惑おかけした事大変申し訳ございませんでした。今後より一層分かりやすい案内を目指して改善へと取り組んで参ります。また京都へお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ホテル京阪京都グランデ 村田
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総合3
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
駅からも近く、地下を通れば雨に濡れることもないため、好立地でした。
また、チェックイン、チェックアウト時にも快く荷物を預かってもらえる点は助かりました。
清掃は、こんなものかな…気にならなかったです。
チェックイン時の対応ですが、海外団体客対応で大変そうで、チェックイン方法やアメニティなどの説明はなかったです。
他の方の口コミでアルコールの提供があるようだったのでフロントにお伺いしましたが、「うちではありません」との事で、残念でした。
お部屋はたまによその部屋の物音は聞こえましたが、とくに不快な思いもなく快適に過ごせました。
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この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
チェックイン時の案内不足等でご迷惑おかけした事大変申し訳ございませんでした。
今後より一層分かりやすい案内を目指して改善へと取り組んで参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ 村田