総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:15:48
-
新幹線乗り場近くだったので良かったのでです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年01月26日 04:35:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、京都駅からすぐのところに位置し多くのお客様よりご評価いただいております。
今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
総合4
miyabiyama2001さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- miyabiyama2001さん [50代/男性] 2024年01月17日 16:18:41
-
2023年12月10日から1泊しました。
果たして何度目か?
「響け!ユーフォニアム」コラボメニュー目当てで、その後に別のホテルに行くのが面倒なので。(苦笑)
荷物を早めに預ける事が出来て、身軽に観光出来ました。
部屋やサービスの品質は問題なんてありません。
またコラボされる時には最初の宿泊候補です。
また宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年01月18日 05:11:46
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また日頃より当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在やコラボフェアにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
チェックイン前、チェックアウト後に無料でお荷物をお預かりしているのは当ホテルの魅力の一つでございます。
また来年度もコラボがあった際や、京都にお越しの際は当館にご予約をお待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!室数限定の特別プランです◎駅チカで観光に便利◎<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 23:58:23
-
ホテルでの滞在そのものについては満足しております。しかし、指定駐車場の入出口のスロープが狭く、急カーブになっているので、車体の大きな車に乗られているかたはそれなりの心構えが必要かと存じます。私の車もパーキングセンサーが「ピィィィィ」と鳴りっぱなし(バンパー先端と壁との間隙が25cm以下)の状態のままでカーブを曲がり続けるという悍ましいシチュエーションになりましたし、キズの上にもキズが…というくらい多数の塗膜片が壁にこびりついていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年01月17日 12:36:38
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場ご利用についてストレスをおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
この度、当ホテル隣接のアバンティの京都市営八条口駐車場をご利用いただいたものと存じます。
いただいた通りスロープになっており、急なカーブになっている部分もあるかと存じます。
一方で商業施設利用のお客様も多く利用されておりますため、車種等によって感じ方も異なるものと思料致します。
なお、隣接ということで申し上げますと、昨年夏に大型の駐車場(140台)タイムズ京都駅八条口前ができました。こちらは平面駐車場ですので余分なストレスもございません。
事前にご案内できなかった事が残念に思いますが、これに懲りず引続きホテル京阪京都グランデをご用命いただきますよう宜しくお願いいたします。
ホテル京阪京都グランデ 久保
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間!Happy Xmas SALE☆<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 10:40:22
-
ちょっと部屋が古い感じがありますが、総合的に良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル京阪 京都グランデ 2024年01月13日 06:18:11
-
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
当館は40周年を迎え施設やお部屋に少し老朽化がございますが、改装の予定もございますのでお楽しみにしていただければと思います。
また機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平薮
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間!Happy Xmas SALE☆<朝食ブッフェ付> 朝食はより美味しくリニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 20:01:03
-
立地も最高に良く便利です。
スタッフの方もとても親切でした。
一つ残念だったのは、便器があまり綺麗ではありませんでした。
黒ずみが酷かったので次の方のために綺麗にして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年12月12日 14:22:25
-
ホテル京阪京都グランデをご利用いただきありがとうございました。スタッフ対応についておほめ頂きありがとうございます。励みになります。
一方で便器の経年劣化についてのご指摘をいただいている事について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。こちらにつきましては都度クリーニング及び交換を進めてまいります。今後ともより快適に過ごしていただきますよう取り組んでまいりますので引続きご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙トリプルルーム[23平米]】
総合4
まるたか坊やさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- まるたか坊やさん [60代/男性] 2023年11月26日 22:14:15
-
京都駅へ行くのに、本当に便利でした。荷物が多かったので、これ以上のことはありません。血ても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月27日 05:11:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は各交通機関より徒歩圏内となりますのでご宿泊いただくお客様より大変便利とお言葉を頂戴しております。
また京都にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 23:23:40
-
液から近くで、すぐにチェックイン出来るところが良かったです。また、フロントの方も親切に案内してくれて気分が良くなりました。部屋も広くて申し分が無かったです。次も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月22日 04:24:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駅前の立地は大変便利と皆様よりご好評をいただいております。
また京都にお越しの際はぜひホテル京阪京都グランデにご宿泊をお待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エアウィーヴキングダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:10:22
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月01日 08:20:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム[23平米]】
総合4
中国通98676さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 中国通98676さん [60代/男性] 2023年10月05日 15:57:02
-
今回は上層階で少し景色もよかったです。チェックイン、チェックアウトが児童になったのもとても早くて便利ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年10月05日 23:44:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!室数限定の特別プランです◎駅チカで観光に便利◎<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
中国通98676さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 中国通98676さん [60代/男性] 2023年10月05日 15:55:48
-
今回低層階での部屋となり、窓外の景色などよくありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年10月05日 23:46:06
-
ご親切な口コミを頂きまして有難うございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、スタッフ一同お客様の快適なホテルライフのために努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 16:11:44
-
機械室の隣の部屋だったので音が煩く感じました。40%OFFだからなのかどうかは分かりませんが残念でした。チェックアウト後の荷物預りのサービスは有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月28日 00:52:55
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋での音についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
対策案を考えてまいりたいと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 11:36:15
-
京都駅から近いことが一番です。またチェックイン前後にスーツケースを預かっていただけるのもポイントが高いです。朝食はとても美味しくいただきました。満足しております。お部屋もいたって普通で満足いたしました。
ただ、壁が薄いのか隣の部屋からの騒音がうるさかったです。また浴室のシャワーヘッドが壊れていて接続部から水漏れしていてシャワーからの水圧が弱かったです。あとバスタブの排水が詰まっているのか追い付かず水が溜まってしまうのが気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月20日 12:55:26
-
この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき誠にありがとうございます。ご親切な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在を頂いたにも関わらず不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善を図り、努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 10:57:02
-
部屋は広くて良かったです。
家族の方はアメニティも多く満足とのことでした。
洗面所など所どころ壁紙が剥がれており少し残念でした。細かい所ではありますが修繕があると心地よく使えて気分も良いと思いました。
京都駅八条口側の立地ですので京都駅の中央口方面まで歩けば夜の食事も困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 03:53:09
-
ご親切な口コミを頂きまして有難うございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテル京阪京都 グランデ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】夏を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都旅!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム[38平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:24:24
-
角部屋を無理に部屋にしてあり
びっくりしました。
でも格安なので満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 04:13:28
-
この度はホテル京阪京都グランデに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在で価格ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間限定!!タイムセール開催中!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:22:37
-
今回、かなり格安なので満足です。
古い施設をメンテナンスして
きれいに維持していると思いました。
流しの流れが悪いです。
1番不満なのは楽天ペイも楽天Edyも使えなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 04:16:25
-
支払方法の件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様により快適にご利用頂く為、改善していく次第でございます。
お寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間限定!!タイムセール開催中!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[23平米]】
総合4
chaiseptさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- chaiseptさん [70代/男性] 2023年08月07日 17:59:08
-
今年の1月以来三度目の宿泊。wifi環境が目に見えて改善している印象。1月はwifiのつながり(全館対象)が悪く、部屋を変えてもらった(スムーズだった)。今回はうっかり全館対象のにつないでえらく遅いなと愚痴りながら、机の上を見ると別のSSID(多分全館でなく特定エリア限定?)があり、そこにつないだらはるかに早く快適だった。ただ、深夜早朝は出入り口が施錠されているようで、5時過ぎに散歩に出て6時前に戻ってきたら入れなった。まあ、これは5つ星でもないのでやむを得ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 04:31:31
-
この度はホテル京阪京都グランデに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。前回ご滞在された際、wifiが遅く大変ご迷惑をおかけいたしました。
今回のご滞在でwifiの改善にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】夏を先取りキャンペーン!早めの予約でおトクに京都旅!<朝食バイキング付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:11:14
-
7月15日に宿泊しました。駅から近くて観光するのにとても便利でした。
近くにコンビニやお土産屋もたくさんあり買い物には困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年07月26日 12:03:35
-
この度ホテル京阪京都グランデをご利用頂きありがとうございました。
立地など好評頂けました事、大変うれしく感じております。
京都駅近くの為どこも多くの人で賑わっておりますがお店の数も相当ございますのでお買い物などお楽しみ下さいませ。
次回のご予約心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/2泊以上】日本有数の観光地京都でのんびり旅<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム(4~6名1室)[46平米]】
総合4
イブ1号さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- イブ1号さん [70代/男性] 2023年07月16日 17:33:07
-
何度か利用している。駅前で便利。朝食はいつも満足。アメニティも十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年07月19日 06:37:57
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食では京都ならではの食材を使用しており、多くのお客様よりお喜びの意見をいただいております。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間限定!!タイムセール開催中!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 23:57:27
-
立地は良いです
アメニティは種類がすくないです
アメニティバーに必要最低限です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年07月14日 04:50:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業40周年記念】1名様4,400円!室数限定でお得!
- ご利用のお部屋
- 【【40周年】喫煙ツインルーム[23平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
2日間泊まりました
ホテルの立地もよく, 隣にセブン- イレブンもあり、ショッピングモールもありとても便利です。
スタッフのサービスもとても良かったです。
お部屋は清潔で心地よく過ごすことができました.
ただ、バスルームが少し汚かったです。
洗面台の下のところが壊れていて外れかけていました。シャワーの壁とシャワーカーテンに、カビが生えているのが気になりました。 バスルームのこの問題を解決していただけると、次のお客様のために良いと思います。
総合的には満足でした。
京都の旅を楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらずお部屋の清掃につきましてはご不快な思いをかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にも伝え、今後再発せぬようチェック体制を強化してまいります。
今回いただきましたご指摘を宿泊・清掃スタッフ共に共有させていただき、今後の再発防止に向け、改善できるよう努めて参る次第でございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。