この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なお時間頂戴し、クチコミご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

アクセスの便に関してご満足頂けた様で幸いでございます。

次回、京都にお立ち寄りの際も当館をご利用いただけたら幸いでございます。また近いうちにお客様にお会い出来ますことを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー　山田

この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地につきましてお喜びいただけたご様子で嬉しく存じます。
また、今回は通常のツインルームにてご予約いただきましたが空室がございましたのでお振替をさせていただきました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからの季節も京都にはさまざまな祭りや行事等ございますので、またお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー 山田

この度は数ある中よりホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食でご満足頂けたご様子が伺えとても安心致しました。
シェフが目の前で調理するしゃぶしゃぶはお楽しみいただけましたでしょうか？

今後も従業員一同日々業務の改善を図りより良いホテルを目指して参ります。

次回京都へお越しの際はお客様とお会いできる日をお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ　
アシスタントマネージャー　千川

この度はホテル京阪京都グランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂きましたスーペリアツインのお部屋を気に入ってくださり、大変うれしく思います。
お写真でもお撮り下さった通りお泊り頂いたお部屋は最上階に位置しておりまして京都の景色を一望していただく事が可能でございます。
最上階のフロアについて今後もお客様に過ごして頂きやすいような空間作りを進めて参りますのでどうかまた当ホテルをお選び頂けますでしょうか。

お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

アシスタントマネジャー　後藤

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また朝食に関しまして
ご満足頂けたとのことで私どもも大変
嬉しく存じます。

当ホテル自慢の
最上階のスーペリアルームは
ご満足頂けましたでしょうか。

専用ラウンジ・お部屋内にあるコーヒーマシーンなど
スーペリアルームお泊りのお客様しか
ご利用いただけない特典が盛りだくさんでございますので、
またご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　河北

この度は数ある中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
せっかくご滞在頂いたにも関わらず、お食事の際に不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受け止め、レストランスタッフには厳重に注意致しました。

お部屋では少しでも旅先での疲れを癒し、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
雰囲気が良かったとのお言葉に安心致しました。
次回御宿泊の際には、全ての面で必ず御満足して頂けるよう従業員一同改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、これに懲りず京都にお越しの際はホテル京阪京都グランデを
御利用頂けたら幸いでございます。お客様とまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見をありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー萩原

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回お泊まり頂いたお部屋よりも広いお部屋も数部屋ではございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお問合せ下さいませ。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
4月からは朝食でご好評頂いておりますスムージーの種類も増えますので、こちらも是非ご賞味下さいませ。
今後もお客様皆様にご満足頂ける様、ホテルスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー　加藤

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下道からお越しいただけたようで安心いたしました。空気清浄機もご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時間の遅い、滞在時間の短いプランについて、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー　安達

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物お預かりサービスについてはお喜びいただけたようで何よりでございます。
当ホテル客室の換気扇はスイッチはなく、自動で動くものでございます。
換気扇についてのご案内がなく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またレストランのお皿につきましても、大変ご貴重な意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
また京都旅行へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ
アシスタントマネージャー　湯浅

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
娘様の受験という大事な日のご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アシスタントマネージャー　細川

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、水道レバーの件でご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受けまして直ちに修繕致しました。またフロントにてお配りしておりますアメニティについても貴重なご意見ありがとうございます。
一方で、立地やお部屋についてたくさんお褒め頂きお喜び頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルは大きな商業施設と隣接しておりますので最小限のお荷物でも安心してご宿泊いただけます。
そしてまた泊まりたいとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。今回はご宿泊のみのプランでございましたが次回はぜひ京都の食材をたくさん使用したホテル自慢のご朝食もお楽しみ下さいませ♪
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただける空間がご提供出来ます様更なる改善をして参りますので、ぜひまたお仕事やご旅行で京都にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
アシスタントマネージャー萩原

この度はホテル京阪京都グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご満足頂けたようでなによりでございます。
アメニティの御指摘もありがとうございます。
最上階のフロアは今後特にアメニティ類の強化も検討している段階でございましてよりお過ごし頂けやすい客室作りに励んでいる最中でございます。
次回お泊り頂いた際はまた違った良さを提供できるように日々改善を行って参ります。
ご貴重なご意見をありがとうございました。
また、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー　後藤

この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、最上階のお部屋に空きがございましたのでご用意させて頂きました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
また実際ご利用になられお感じになられたお部屋の設備にご感想を頂き感謝致します。
お客様からのご感想を有難たく頂戴し、これからも快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ　加藤

この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、お部屋に空きがございましたので、広めのジュニアスイートルームでご用意させていただきました。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また立地や朝食にご満足いただけて大変嬉しゅうございます。
洗面台の水の臭いの件に関しましては、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速ご指摘頂いた点を確認し、今後は清掃後の確認を徹底し再発防止に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また京都観光でお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ　加藤

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、ビジネスでご利用いただいたとの事でお疲れ様でした。
今回ご利用プランのコストパフォーマンスについて、お喜び頂けたようで何よりでございます。
Ｗｉ-Ｆｉ環境の件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2日日間のご滞在でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またホテル自慢の朝食をお召し上がり頂け大変嬉しく思います。
次回も京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在で、お部屋についてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご利用プランの特典につきましては、ご期待に副えなくて、誠に残念でございます。
今後は、お客様からのご要望ご期待に添えるよう細やかなサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当日は最上階のお部屋に空きがございましたのでご用意させて頂きました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
またその中でも実際ご利用になられお感じになられたお部屋のご感想を頂きありがとうございました。
お客様からのご感想を有難たく頂戴し、これからも快適にお過ごしていただけるよう努めて参ります。
お部屋の音の件に関しましては、早速確認させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、大切なご友人とのご旅行にホテル京阪京都をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在及び京都観光を満喫して頂けた様で、大変嬉しく思います。
お部屋の鍵についてですが、すぐにご指摘頂いた点を確認し、改善致しました。
「また、泊まりたい」と最大のお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同で共有し、より一層努力して参ります。
また、京都へご旅行の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお会い出来ますことを楽しみにしております。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は最上階のスーペリアルームに、空きがございましたのでご用意させて頂きました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
またその中でも実際ご利用になられお感じになられたお部屋のご感想を頂きありがとうございました。
お客様からのご感想を有難たく頂戴し、これからも快適にお過ごしていただけるよう努めて参ります。
また京都旅行へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。