この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また京都旅行へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都グランデ　加藤

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回折角当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ＷｉーFi環境につきましては、電波干渉の影響で大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在このように接続が困難な場合、ＷＩ－ＦＩポータブルルーターの貸し出しも数量限定ではございますが、行っておりますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひどのような事でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食については、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また京都旅行へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後は、又来たいと思って頂けるようサービスの向上を目指して参ります。
ご利用有難うございました。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のご感想を頂戴し、大変有難く拝見させて頂きました。
皆様のこうしたご感想やご要望を取り入れることでご満足いただけるホテルになり、育てていただいて今があると考えております。
今回頂きました数々のご意見ご要望は、今後お客様にご満足して頂けるよう検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また京都旅行へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠におありがとうございました。
国内外を問わず人気が高い街京都は、近年海外のお客様が増え、賑わいを増しています。
また機会がございましたら、桜の京都・新緑の京都・紅葉の京都、四季折々違った風情を感じさせる京都へぜひいらして下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご友人との京都旅行をお楽しみ頂け大変嬉しゅうございます。
また、利便性、価格、サービスとお喜び頂けたご様子で何よりでございます。
これからの京都は、夏は川床や祇園祭り、秋は紅葉や時代祭などイベントも多く、どの季節に訪れても楽しんでいただけます。
また京都へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食会場につきましては、混雑を予想し会場を臨時増設する等の対応をさせて頂いており、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
立地の面では多くのお客様より、ご評価いただいており大変ありがたい事と存じます。
また今回ご利用プランのコストパフォーマンスやお部屋、ご朝食についてもご満足をして
頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にお喜び頂けるプランを提供して参ります。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
出張でご利用頂いたとの事でお疲れ様でした。
又機会がございましたらビジネス、観光と当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エントランス付近の悪臭の件に関しまして、すぐ確認し、改善させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
又機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
空気清浄機につきましては、お客様からのご要望が多く、
現状はフロントでお貸出しを行っております。
ただ台数が限られておりますので
又機会がございましたら、事前にお申し付け下さいませ。
レストランスタッフの会話の件について、
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくサービスを
提供させていただく立場として、深く反省しております。
担当者には十分な注意を促し、また従業員一同情報の共有をし、
今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ご要望を頂戴しありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
最後に又利用したいとのお言葉を頂戴し本当に
うれしく思います。
是非、機会がございましたらホテル京阪京都を
宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

立地条件にご満足頂けた様でお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご提案頂きましたLANケーブル常設希望の旨、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

この度はホテル京阪京都へのご宿泊誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ビジネスでのご利用との事で、大変お疲れ様でございました。

また京都方面へお越しの際は是非ホテル京阪京都を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駅近が当ホテルの売りでございまして、雨の日も京都駅から濡れずにお越し頂く事が可能でございます。

これからもお客様にお喜び頂けるプランをご提供して参りますので、また京都へお越しの際はご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊いただきました際にはお客様に良かったと言われるよう努力して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にし、よりご満足いただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。
又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。