この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅が目の前にあり、アクセス面で遠方からお越しのお客様にも大変お喜び頂いております。
今回のご利用でお喜びいただけたご様子で何よりでございます。
また是非ビジネス、プライベートで京都へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
紅葉狩は今がシーズンで大変多くのか人で賑わっていたのではないでしょうか。
観光へは、荷物をお預け頂き存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しくおもいます。
お客様からお寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、桜や新緑と四季折々違った風情を感じさせる京都へぜひいらして下さい。

この度は、ホテル京阪 京都ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
さて、この度は私どもの清掃に於いて不備があり、大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
このたびの件につきまして、清掃員はもちろんの事、その責任者にメールの内容を見せ、今後この様な事態を起こさない様より一層の注意と指導を致しました。
このたびの件、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今回のご宿泊では行き届かぬところが多々ございましたが、仰るとおり歴史の街として、古くても清潔感のあるホテルとして日々努力してまいります。
どうか又のご入洛の際も私共ホテルをご利用頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
時節柄、くれぐれも御身ご自愛くださいませ。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
朝食時のご案内の件につきましては、お客様を不愉快な気分にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を今後サービス改善へとつなげて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回初めてのご利用でご満足頂いたようで本当にうれしく思います。
当館は駅から見えるホテルが売りのひとつでございまして、新幹線・ＪＲ・近鉄・地下鉄等京都駅周辺の乗り物は徒歩すぐでございます。
またリムジンバスも目の前に発着場がございますので、空港からも便利にご利用頂けます。
これからも皆様にお喜び頂けるサービスを提供して参りますので、ご出張・ご旅行で京都へお越しの際は当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は灰皿のご用意が出来て無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は清掃後の備品のチェックを必ず行うよう徹底して参ります。
また実際ご利用になられ、お感じになられた追加アメニティへのご提案まで頂き感謝致します。お寄せ頂きましたご意見は今後のサービス向上に活用させて頂きます。
又お気づきの点がございましたら、どの様な事でもフロントへお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事について、ご満足して頂けず大変残念に思います。
頂きましたご意見は、今後お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又機会がございましたらホテル京阪京都をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の際はお客様に配慮、心遣いが足りなかった事を誠に心苦しく思っております。
レストランの責任者には厳重に指導致し、お客様が最後まで快適にお過ごし頂けるように、きめ細やかなサービスの向上に努めて参ります。
大切なご旅行に不愉快は思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらホテル京阪京都をお選び頂けると幸いに存じます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

いつもホテル京阪京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は電波干渉の影響で大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
又機会がございましたらホテル京阪京都をお選び頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル京阪京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、不愉快な気分にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
担当者には十分な注意を促し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル京阪京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族での京都旅行は、お楽しみ頂けましたでしょうか。
お部屋の小人用ナイトウェア、お子様に喜んで頂け大変嬉しく思います。
これからも皆様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
また京都へお越しの際にはホテル京阪京都を宜しくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
施設、朝食とご期待に副えなくて、誠に残念でございます。今後は、施設はもとより又来たいと思って頂けるプラン、サービスの向上を目指して参ります。
ご利用有難うございました。

いつもホテル京阪京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお客様に対し、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
又お気付きの点がございましたら、どうぞお気兼ねなくフロントへお申し付け下さいませ。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

長い歴史の中で、様々なお客様のご要望にお応えし、今日に至ります。
アメニティにご満足頂けたご様子で、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
レストランには、十分に注意を促し今後もより良いサービスを提供するように指導致しました。

また機械がございましたら、当ホテルをお選び頂きますよう、お願い申し上げます。

この度はホテル京阪京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食におきまして皆様にご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今回の件につきましてレストランにも報告し、改善に努めてまいります。

また京都に来る機会がありましたらホテル京阪京都を今一度ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都へのご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルは京都駅八条東口から徒歩すぐなのでビジネスの方には非常に便利でございます。
宿泊プランでも、ビジネス向けの価格訴求のプランを販売しております。また京都にお越しの際にはホテル京阪京都を利用いただけると幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご予約頂戴しておりましたお部屋はシングルタイプでございますので、お部屋の広さから申し上げますと一番手狭なお部屋となっております。
何卒ご了承くださいませ。

また、レストランご利用に際しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に務めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝のお食事にて混み合うことが予想されるお日にちは、
席数を増やす等の対策をとらせて頂き、
お時間に余裕を持ってお越し頂く様にお願いしておりますが、
やはりお客様がお越しになるお時間が被ってしまいますとかなり混雑してしまう事がございます。
今回、実際に会場へお越し頂いた際混み合ってしまった様でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル京阪京都をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

今回、チェックインの際に私共ホテルフロントスタッフの対応により大変不快なご気分にさせてしまいました事、心よりお詫び致します。

当日担当を致しましたスタッフには今後このような事の無い様、口頭で厳重に注意致しました。
いつ何時でもお客様からの視線を感じ、常に公平な接客をする様指導し、徹底させて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またどうぞ是非、これに懲りずホテル京阪京都をご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。