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まるたか坊やさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- まるたか坊やさん [60代/男性] 2023年11月26日 22:14:15
-
京都駅へ行くのに、本当に便利でした。荷物が多かったので、これ以上のことはありません。血ても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月27日 05:11:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は各交通機関より徒歩圏内となりますのでご宿泊いただくお客様より大変便利とお言葉を頂戴しております。
また京都にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 23:23:40
-
液から近くで、すぐにチェックイン出来るところが良かったです。また、フロントの方も親切に案内してくれて気分が良くなりました。部屋も広くて申し分が無かったです。次も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月22日 04:24:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駅前の立地は大変便利と皆様よりご好評をいただいております。
また京都にお越しの際はぜひホテル京阪京都グランデにご宿泊をお待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エアウィーヴキングダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:10:22
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年11月01日 08:20:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム[23平米]】
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中国通98676さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 中国通98676さん [60代/男性] 2023年10月05日 15:57:02
-
今回は上層階で少し景色もよかったです。チェックイン、チェックアウトが児童になったのもとても早くて便利ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年10月05日 23:44:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
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中国通98676さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 中国通98676さん [60代/男性] 2023年10月05日 15:55:48
-
今回低層階での部屋となり、窓外の景色などよくありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年10月05日 23:46:06
-
ご親切な口コミを頂きまして有難うございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、スタッフ一同お客様の快適なホテルライフのために努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 16:11:44
-
機械室の隣の部屋だったので音が煩く感じました。40%OFFだからなのかどうかは分かりませんが残念でした。チェックアウト後の荷物預りのサービスは有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月28日 00:52:55
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋での音についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
対策案を考えてまいりたいと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 11:36:15
-
京都駅から近いことが一番です。またチェックイン前後にスーツケースを預かっていただけるのもポイントが高いです。朝食はとても美味しくいただきました。満足しております。お部屋もいたって普通で満足いたしました。
ただ、壁が薄いのか隣の部屋からの騒音がうるさかったです。また浴室のシャワーヘッドが壊れていて接続部から水漏れしていてシャワーからの水圧が弱かったです。あとバスタブの排水が詰まっているのか追い付かず水が溜まってしまうのが気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年09月20日 12:55:26
-
この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき誠にありがとうございます。ご親切な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在を頂いたにも関わらず不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善を図り、努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[23平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 10:57:02
-
部屋は広くて良かったです。
家族の方はアメニティも多く満足とのことでした。
洗面所など所どころ壁紙が剥がれており少し残念でした。細かい所ではありますが修繕があると心地よく使えて気分も良いと思いました。
京都駅八条口側の立地ですので京都駅の中央口方面まで歩けば夜の食事も困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 03:53:09
-
ご親切な口コミを頂きまして有難うございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後の改善を図り、努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテル京阪京都 グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム[38平米]】
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:24:24
-
角部屋を無理に部屋にしてあり
びっくりしました。
でも格安なので満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 04:13:28
-
この度はホテル京阪京都グランデに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在で価格ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間限定!!タイムセール開催中!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:22:37
-
今回、かなり格安なので満足です。
古い施設をメンテナンスして
きれいに維持していると思いました。
流しの流れが悪いです。
1番不満なのは楽天ペイも楽天Edyも使えなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 04:16:25
-
支払方法の件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様により快適にご利用頂く為、改善していく次第でございます。
お寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[23平米]】
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chaiseptさんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- chaiseptさん [70代/男性] 2023年08月07日 17:59:08
-
今年の1月以来三度目の宿泊。wifi環境が目に見えて改善している印象。1月はwifiのつながり(全館対象)が悪く、部屋を変えてもらった(スムーズだった)。今回はうっかり全館対象のにつないでえらく遅いなと愚痴りながら、机の上を見ると別のSSID(多分全館でなく特定エリア限定?)があり、そこにつないだらはるかに早く快適だった。ただ、深夜早朝は出入り口が施錠されているようで、5時過ぎに散歩に出て6時前に戻ってきたら入れなった。まあ、これは5つ星でもないのでやむを得ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年08月23日 04:31:31
-
この度はホテル京阪京都グランデに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。前回ご滞在された際、wifiが遅く大変ご迷惑をおかけいたしました。
今回のご滞在でwifiの改善にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:11:14
-
7月15日に宿泊しました。駅から近くて観光するのにとても便利でした。
近くにコンビニやお土産屋もたくさんあり買い物には困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年07月26日 12:03:35
-
この度ホテル京阪京都グランデをご利用頂きありがとうございました。
立地など好評頂けました事、大変うれしく感じております。
京都駅近くの為どこも多くの人で賑わっておりますがお店の数も相当ございますのでお買い物などお楽しみ下さいませ。
次回のご予約心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム(4~6名1室)[46平米]】
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イブ1号さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- イブ1号さん [70代/男性] 2023年07月16日 17:33:07
-
何度か利用している。駅前で便利。朝食はいつも満足。アメニティも十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年07月19日 06:37:57
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食では京都ならではの食材を使用しており、多くのお客様よりお喜びの意見をいただいております。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間限定!!タイムセール開催中!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 23:57:27
-
立地は良いです
アメニティは種類がすくないです
アメニティバーに必要最低限です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年07月14日 04:50:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【40周年】喫煙ツインルーム[23平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 21:22:52
-
京都駅から近く、雨がふっていましたが、地下道を使っていけるので、大変便利でした。
チェックイン・チェックアウトは混んでましたが、対応がスムーズで、部屋もきれいで、快適に過ごせました。
朝食はビュッフェですが、海外からのお客様がたくさんいらっしゃり混雑してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年05月30日 05:52:53
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の立地や朝食、清掃につきましてお褒めいただけた事大変うれしく思います。
コロナも落ちつき海外の方がたくさんご宿泊にこられ混雑する時間帯もございますがスムーズな対応を頃掛けております。
これからもお客様の旅の一助となれるよう、従業員一同邁進してまいります。
また京都にお越しの際は是非ともホテル京阪京都グランデにご来館いただけますと幸いでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 19:23:29
-
5月10日から2ツイン連泊致しました。外国人が多かったことにびっくりしましたが、静かで落ち着いた雰囲気のフロント、レストランで良かったです。朝食付きで美味しかったのですが、パンの種類で食パンが無くて残念でした。
立地は駅直結の地下道があり、コンビニやドラッグストア、居酒屋等もあり、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年05月30日 05:50:16
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
コロナも落ち着き京都は海外の方がたくさん観光に来られております。
私共のホテルはJR京都駅から徒歩2分に位置しており、コンビニエンスストアやお食事処など近くに多数あり、大変便利でございます。
また朝食のパンに関するご意見はレストラン担当に共有し今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム[19平米]】
総合4
たかえ1970さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- たかえ1970さん [50代/男性] 2023年05月13日 15:59:49
-
立地は最高です。朝食も満足レベルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年05月30日 05:38:48
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食にご満足いただけたようで嬉し限りでございます。
ご朝食ではお気に入りメニューは見つけられましたでしょうか。
今後もお客様の満足ため、日々精進してまいります。
また機会がございましたらご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム[15平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 20:25:20
-
とにかく立地が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年05月12日 06:29:30
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は駅間となりますので各交通機関より便利にご利用いただけると皆様より好評をいただいております。
またお仕事、観光でご利用の際は是非ともホテル京阪京都グランデをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 48時間限定!!超お得なゲリラセール開催中!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム[38平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 12:53:23
-
4月23日に宿泊しました。口コミで悪い評価もされてる部分があったが、スーペリアルームを日曜泊にしたので割安で気分よく泊まれた。チェックインの際朝食なしプランで決済済家族連れの人が追加するのに
一度キャンセルとか言われたりして立腹して理由不明だが『年寄、子供もいるのに食べれなかったらどうするのよ!』と怒鳴っていた。当方は旅慣れてQRコードでのチェックインもスムーズだったが、慣れない人は他の口コミのように不親切とか手間取ると思うかもしれない。
フロントロビーはこのクラスのほてるにしては手狭であった。朝食はホテルのクラスの割には普通の感じ。
清掃の事で悪い評価の口コミも数件あったが、スーペリアルームだった為か通常だった。
とにかく駅近で隣にドンキホーテがあるから外人観光局には便利だと思える。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル京阪 京都グランデ 2023年05月12日 07:12:06
-
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
感想を拝読しこの度のご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
チェックイン機はまだまだ慣れない方も多いので積極的にご案内に努め皆様にご不便内容努めて参ります。
今後ともホテル京阪京都グランデをご愛顧いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたらご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル京阪京都グランデ
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- ご利用のお部屋
- 【最上階スーペリアツイン禁煙(洗い場付)[25平米]】
総合4
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
立地も最高に良く便利です。
スタッフの方もとても親切でした。
一つ残念だったのは、便器があまり綺麗ではありませんでした。
黒ずみが酷かったので次の方のために綺麗にして下さい。
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ホテル京阪京都グランデをご利用いただきありがとうございました。スタッフ対応についておほめ頂きありがとうございます。励みになります。
一方で便器の経年劣化についてのご指摘をいただいている事について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。こちらにつきましては都度クリーニング及び交換を進めてまいります。今後ともより快適に過ごしていただきますよう取り組んでまいりますので引続きご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。