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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
１２０種類のビュッフェプランで利用させて頂きましたが、刺身がカルパッチョ風のしか無く残念！天ぷらも具材がお粗末、更に1番不満を感じたのはローストビーフが無くなったから提供されたのか、ビーフステーキの件！家内が焼いている所をたまたま見つけて、待っていると、こちらは作り置きは御座いません、ご注文された方だけとの事、召し上がられますかと聞かれて、お願いした始末、ライブキッチンとかで期待して行きましたが、ちょっとガッカリしました。マイクでお客様に今、何々が焼き上がりますとかお知らせしてライブ感を出すべきでしょう！1部の知っている人だけが、徳するような感じに納得出来ませんでした。隣の3人組の女性はステーキを3人前たのんでほとんど残していました、マナー悪過ぎで残念！それともう一つペット連れで行ったのですが、ペットハウスがかなり遠く、あの階段をペットを抱いて上がるのはかなりキツかったですねペットと一緒に上がり下り出来るエレベーター是非欲しいですね！
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この度は伊良湖ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事に関しましてはお客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。ステーキなど出来立てをご提供するため作り置きをせずご注文いただいてから焼き上げるスタイルを取らせていただく場合がございます。その点、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。天ぷらに関しましても海は近くにございますが水揚げされる魚の種類が少ないため渥美半島のとれたての野菜を中心にご用意をさせていただいております。また、マイクでお知らせするというご意見大変参考になりました。レストランスタッフと検討をさせて頂きます。また、ペットハウスに関しましてもフロントスタッフによるご案内が不足していたことお詫びいたします。フロントスタッフへの教育を再度行い改善を行っていきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。伊良湖ビューホテル松橋 沙保里
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伊良湖オーシャンリゾート（愛知県）
4.0
投稿日：2014-06-11 16:58:23
国民宿舎野呂高原ロッジ（広島県）
投稿日：2014-04-26 15:18:02
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総合4
いいふねさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
１２０種類のビュッフェプランで利用させて頂きましたが、刺身がカルパッチョ風のしか無く残念！天ぷらも具材がお粗末、更に1番不満を感じたのはローストビーフが無くなったから提供されたのか、ビーフステーキの件！
家内が焼いている所をたまたま見つけて、待っていると、こちらは作り置きは御座いません、ご注文された方だけとの事、召し上がられますかと聞かれて、お願いした始末、ライブキッチンとかで期待して行きましたが、ちょっとガッカリしました。
マイクでお客様に今、何々が焼き上がりますとかお知らせしてライブ感を出すべきでしょう！1部の知っている人だけが、徳するような感じに納得出来ませんでした。
隣の3人組の女性はステーキを3人前たのんでほとんど残していました、マナー悪過ぎで残念！それともう一つペット連れで行ったのですが、ペットハウスがかなり遠く、あの階段をペットを抱いて上がるのはかなりキツかったですねペットと一緒に上がり下り出来るエレベーター是非欲しいですね！
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この度は伊良湖ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはお客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
ステーキなど出来立てをご提供するため作り置きをせずご注文いただいてから焼き上げるスタイルを取らせていただく場合がございます。
その点、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
天ぷらに関しましても海は近くにございますが水揚げされる魚の種類が少ないため渥美半島のとれたての野菜を中心にご用意をさせていただいております。
また、マイクでお知らせするというご意見大変参考になりました。
レストランスタッフと検討をさせて頂きます。
また、ペットハウスに関しましてもフロントスタッフによるご案内が不足していたことお詫びいたします。フロントスタッフへの教育を再度行い改善を行っていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊良湖ビューホテル
松橋 沙保里