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4.0
投稿日：2023-11-18 10:17:20
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
3.0
投稿日：2017-01-07 16:23:24
4.0
投稿日：2016-04-04 17:10:33
総合4
ぶにゅさん２５さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
4月3日に宿泊しました。曇り空でしたが、景色は楽しめました。部屋はリフォーム後で綺麗でした。掃除、アメニティーも満足してます。お風呂の設備も脱衣所も広くのんびりとくつろぎました。食事も朝、夕共に満足でした。1つ不満はオープンキッチンの夕食のシェフが無愛想でコーナーによっては「また、作らなければいかん。」とブツブツ独り言。そのコーナーは二度目は遠慮してしまいました。が、朝のシェフ、フロント、ホール、クリーンスタッフ皆さん感じよかったです。
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この度は伊良湖ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは景色をお楽しみいただけ何よりでございます。
お部屋は空きの都合上新しくリニューアルオープン致しました、６階のコンフォートツインでのグレードアップでのご用意でございました。
ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
しかしながら夕食時の調理のスタッフの態度に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
厳重に注意し、お客様にご不快な思いをさせることがないように致します。
朝にお会いしたスタッフにはお褒めの言葉をありがとうございます。良い一日の始まりとなれたのであれば幸いでございます。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊良湖ビューホテル
吉田 光沙