楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋や大浴場からの眺望抜群。屋上展望台は、360度のオーシャンビューです。日没時や日出時は特に綺麗です。おおむね満足ですが、あえてアラ探し的な不満事項を記します。1.チェックインで西日が熱すぎて居場所に困るロビーで30分以上待たされました。愛知県の旅行割り利用の私たちはまぁそれ覚悟での来場ですが、それ以外の方と受付を分ける、長時間の待ちが明らかなので西日が強烈な場所は避ける、など配慮してほしいです。ちなみに、このレビューは旅行割のキャッシュバック後にお礼を兼ねて記入するつもりでしたが、未だに申請中のままなので、投稿しちゃいます。2.夕食のビュッフェはどれもおいしかったです。ただ、あるコーナーだけ長蛇の列、他はガラガラなのに誘導なし。当ホテルは初利用だったので勝手が分からず、意味も知らずに並んでしまいました。3.アルコール類がボッタクリ価格で懐かしい感じすらしました。ホテル内の自販機も同様、ソフトドリンクは普通価格なのに、ホテルの偉い方が酒飲みに深い恨みでもお持ちなのか、とさえ勘ぐりたくなります。4.長時間のチェックイン待ちにグッタリして入室したら、部屋の浴衣がすべてMサイズ。チェックインの混雑時に申し訳ないと思いつつ、フロントに連絡して交換してももらいました。もちろん電話にはすぐには出てくれず、あきらめるかとさえ思いました。男2、女2で予約してるのでM=2、L=2で置いておくとか、チェックイン後にフロントで宿泊客が希望者だけ好みのサイズの浴衣受け取るなど工夫がほしいです。5.最近はこのパターンが多いですが、バスタオルもフェイスタオルも予備が置いてありませんでした。洗面所用のフェイスタオルは必須だと思いますし、バスタオルも余分に1本借りたい人も相当数いると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り感謝いたします。浴衣に関しては、フロントロビーにサイズ違いを用意し、ご自由にお持ちいただけるよう改善いたしました。その他の意見につきましても、改善策を検討して参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
伊良湖オーシャンリゾート クチコミ一覧へ
伊良湖オーシャンリゾート(愛知県)
4.0
投稿日:2022-10-14 14:38:50
能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん(旧 ホテル高州園)(石川県)
5.0
投稿日:2021-07-26 10:29:11
浜の雅亭 一井(三重県)
投稿日:2019-09-19 13:58:24
投稿日:2019-09-19 13:54:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
heboshiさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
部屋や大浴場からの眺望抜群。屋上展望台は、360度のオーシャンビューです。日没時や日出時は特に綺麗です。おおむね満足ですが、あえてアラ探し的な不満事項を記します。
1.チェックインで西日が熱すぎて居場所に困るロビーで30分以上待たされました。愛知県の旅行割り利用の私たちはまぁそれ覚悟での来場ですが、それ以外の方と受付を分ける、長時間の待ちが明らかなので西日が強烈な場所は避ける、など配慮してほしいです。ちなみに、このレビューは旅行割のキャッシュバック後にお礼を兼ねて記入するつもりでしたが、未だに申請中のままなので、投稿しちゃいます。
2.夕食のビュッフェはどれもおいしかったです。ただ、あるコーナーだけ長蛇の列、他はガラガラなのに誘導なし。当ホテルは初利用だったので勝手が分からず、意味も知らずに並んでしまいました。
3.アルコール類がボッタクリ価格で懐かしい感じすらしました。ホテル内の自販機も同様、ソフトドリンクは普通価格なのに、ホテルの偉い方が酒飲みに深い恨みでもお持ちなのか、とさえ勘ぐりたくなります。
4.長時間のチェックイン待ちにグッタリして入室したら、部屋の浴衣がすべてMサイズ。チェックインの混雑時に申し訳ないと思いつつ、フロントに連絡して交換してももらいました。もちろん電話にはすぐには出てくれず、あきらめるかとさえ思いました。男2、女2で予約してるのでM=2、L=2で置いておくとか、チェックイン後にフロントで宿泊客が希望者だけ好みのサイズの浴衣受け取るなど工夫がほしいです。
5.最近はこのパターンが多いですが、バスタオルもフェイスタオルも予備が置いてありませんでした。洗面所用のフェイスタオルは必須だと思いますし、バスタオルも余分に1本借りたい人も相当数いると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り感謝いたします。
浴衣に関しては、フロントロビーにサイズ違いを用意し、ご自由にお持ちいただけるよう改善いたしました。
その他の意見につきましても、改善策を検討して参ります。
また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。