22日(水)に女性二人で宿泊。夕食時海鮮コースいうことで事前確認あるも、いきなり「ローストビーフ」が。かかりの外国従業員さんに聞くも、日本語わかりませんと、わかる方呼んだでと伝えるもなしのつぶて。二人して手を付けず日本人スタッフすら来るまで我慢。やっときた方に説明も何も聞いていないと容量をえず。さらには周りの他のテーブルにもあまり料理が来ず、飲み物のビールすらすぐに来ず。料理も来ないのでお隣のご夫婦は怒って帰ってしまいました。但しあわびコースの1卓のみは料理が次から次に来るので、あきれ返るほかなし。結局「ローストビーフ」を引き上げてからかなり経ってからやっと本来の海鮮料理が。昨今人手不足とは聞いていますがあまりにもお粗末すぎて話になりません。大手のツアー会社にも採用されているようですが信じられません！二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

湖が見えないとありましたが見えました。風呂は、日程か時間かはわかりませんが、1人で入浴となりました。非常にゆったりと入浴出来ました。
部屋は、正直昭和感が漂う感じで、金額を考えれば仕方ないのかなとも思いました。
素泊まりでしたので・・ただ近辺にお店が無くてちょっと不便を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

８月２６日に宿泊しました。
施設は手を入れられているが古い感じがあります。
部屋のアメニティは男性用の物ばかりで男性向きのお宿なのかなぁと思いました。
訳ありのお部屋とのことでしたが普通に湖の見えるお部屋でした。
花火が部屋からバッチリ見えました。
温泉のお湯と食事処の接客さんがとてもよかったです。

フロント対応と駐車場係の対応がとても残念。
お宿をメインの旅行だったので早めに到着したが宿事態が真っ暗で思わず休館日か思ってしまった。
一応確認のためフロントに声をかけたが時間までは対応できないと言わる。
真っ暗すぎてロビーで待つこともできそうもなさそうで仕方なく暑い中外に出て行くが当てもなく途方に暮れた。
チェックイン時もフロントの人が少ないのか対応に時間がかかっているようでした。
駐車場係の人も　危ないと思える場所に行くのでヒヤヒヤした。
部屋も廊下も暑くて　部屋のエアコンの温度下げてみたけど全然効かなくて
温泉出たあと汗だくで過ごすことになった。
今まで色々な宿に行ったけどこんなお宿は初めてでした。
本当にお湯と食事処の接客さんがよかっただけにすごく残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

うちの妻お風呂に行こうと半纏を着、着替えをしようとマスクをポケットに入れようとした所、
他のした人のマスクが入っていました。
こんなことは初めて、斑点は取り替えないものなのか？夕食の後受付に話をし気を付けるように促したが
、日本人ではない若い人だったが。ハイとのこと。又朝食の時その方がいたので気を付けてと再度
言ってしまったがハイで、、、こちらの経営者はミスをしても何とも思わないのか！
さみしい思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全体的に普通ですが、露天の塩泉は身体にいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

角部屋だったので柴山潟が見えて大変良かったです。妻の誕生日の記念に宿泊したのですが事前に言っておいたにも関わらずり取り分け何のサプライズもなくガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂がイメージよりも小さくて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

絶景のお宿と聞きましたが、窓からは前の宿がかなり見えてそんなに絶景ではありませんでした。
料理も普通でした。
露天風呂も普通でした。
パッとしたものはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

設備は古く感じますが、特に問題があるわけではありません。
食事はボリュームもあり美味しくいただくことができました。
部屋のアメニティはちょっと不足していると感じましたが、それ以外は大きな不満はなく安く泊まることができたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

12/4に宿泊しました。昔からある旅館って感じでまあまあ良いと思います。残念なのが部屋を案内された中居さんの説明不足があり少し嫌な思いをした事です。布団を敷きに来られる事を伝えてもらえなくて、今は自分達で敷くものだと思っていました。温泉に入り部屋に戻って一息ついた時に鍵をかけたはずの部屋が急に開いて布団を敷くおばさんが入ってこられ、急だったのでビックリしました。何も伝えてもらってなかったのでその事を、フロントに言いに行きました。謝っておられましたが、もう少しちゃんと説明をしてほしかったです。他は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

直前に空いていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お食事は比較的美味しかったですが
お部屋に入るとトイレなのか洗面所なのか下水なのか臭いがとても気になりました（同伴者は気にならなかった様ですが私は臭いに敏感なのか…?）
建物が古いので仕方がないと思いますが少し清潔感に欠けるような気がしました。窓からは海が見え朝日、夕日は絶景でした。
のどぐろ初めて頂きとてもおいしかったです。有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

まだ、夕食前の投稿ですが。。
残念過ぎて。。。書き込みます。

プランの説明には、何も偽りはありません。
でも、ランクアップしたした部屋がこれって。。。せっかく結婚記念日に宿泊したのに。。。。ごくごく普通の10畳の狭い和室でした。
壁紙は破れているし、広縁の天井には雨漏り痕。。。泣
テレビは小さいし・・ビール飲もうとしたらコップすらない。
これから夕食ですが。。突っ込み所が満載です。

以前、普通のプランの時でももっと広い部屋だったのに。。。
夕食後のお風呂は家内が外国人従業員と一緒の大浴場でしたが。。笑

夕食のワンドリンクサービスもビールが選べないなんて。。。。それはないでしょ!!!!
プランの説明に書き込むべきです。
ウェルカムドリンクも、50ccくらいの超ミニカップの上に氷が大半。。
なんだかなあ感、満載です。

なんか、期待していっただけにとても裏切られた気持ちでした。
政府のキャンペーンでお安く泊まっておきながら申し訳ありませんが、隣の市の在住者として
もう次にここを予約することはないなあ。

追記

朝食、夕食とも、普通でした。しいて言えば、全体的に味が濃い目でした。まあ、個人の好みの問題かと思います。

問題は、チェックアウトの時です。
プランについていたコーヒー券をつかったのですが、まあ、普通ならコーヒー以外のジュースにも使えそうなものですが、ここは使えませんでした。またしても、、なんだたかなあ・・と思いました。

極めつけは、大きな荷物を４つ、両手で車まで、体が傾きながら辛そうに運んでいたのに、従業員の方は「ありがとうございました」と頭を下げるだけ・・・はあ、普通なら　手助けするのが当たり前でしょ。言葉は丁寧だけど。。。サービスは最低です。

家内と二人、帰路の車の中で、もう、ここには来たくないよね。。と話しました。

以上。

皆さん、ここに宿泊するときに参考にしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

あまりお得感もなく価格相応かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

かにを楽しみにしておりましたが、おいしいとは思えませんでした。
部屋の404号室は小さい部屋もついており、満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

柴山潟に面して、部屋からでも花火がきれいに見えました。
古さ故、いろいろ改善しているようには見えますが、価格相応です。
予定よりかなり早く着きましたが、対応していただけたこと
外国人の団体が入っていると伝えていただけたことはありがたかった。
片山津全体が廃業の建物が目立ち、少し勢いのない温泉街の感じは否めません。
オフシーズンであれば、この値段は高いと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

お料理はとてもおいしかったです。特に焼きたての新鮮なアワビが柔らかくてとてもおいしかった。お腹が満腹になりすぎるぐらいの量なのでたくさん食べる人にも満足出来る量かと。お風呂もゆったり入れてアメニティも豊富で良かったです。が、残念なところは部屋でしょうか。建物自体古い感じはありましたが、部屋もそんなにきれいではなかった。タバコの焦げ跡が畳にあったり、トイレも洋式なのですが、便器と便座の大きさがあっておらず、ミシミシと音を立てて、座り心地も安定しないし、ウォシュレットを使った時に見えたノズルの汚さにひきました。こういう見えないところも掃除はしっかりしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

6月25日に泊まりました。加賀温泉駅から遠いので到着時にはワゴン車で迎えてくれましたが、翌朝は送迎時刻が決まっており乗りたい列車に間に合わないので、タクシー利用となりました。バスが大変不便なのでこの点はがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月