sos0601様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、嬉しく感じております。
郵便物に関しまして、担当者へお客様からの感謝のお言葉をお伝えさせて頂きました。
今回の様な嬉しいお言葉を頂けた事は私共の励みとなり、担当者も満面の笑顔で喜んでおります。
今後もこの様なご感想を頂ける様に、従業員一同邁進して参ります。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お二泊のご滞在でございましたが、
のんびりできた様で安心致しました。
当館の徒歩圏内にはコンビニやお食事処などもあり、ご到着が遅いお客様にもご利用の便が良いのではないかと思います。
もし機会がございましたら、次回は是非、
お夕食もお召し上がり頂けるプランにて
お待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お食事や接客についてご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
設備につきましては、一つ一つ確認を行い、改善に向けて検討させて頂きます。
お客様からの声に耳を傾け、今後より一層お寛ぎ頂ける様に、改善を重ね対応できるように邁進致します。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
ビジネスホテルとは違い、天然温泉をたっぷりとご堪能頂けたのではないでしょうか？
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところ、ご意見を投稿頂き、ありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お部屋にお風呂にご満足頂け、大変嬉しく感じております。
これからも全てのお客様にご満足頂ける様に、従業員一同、創意工夫して参ります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お料理についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
直ぐに料理部へも今回のお言葉をお伝えさせて頂きました。
今後も皆さまにご満足頂ける様に、従業員一同がより一層努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
皆様で楽しくお過ごし頂け、大変嬉しく感じております。
お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
皆様からこの様な嬉しいご感想を頂ける事は、サービス業に携わる私共にとって一番の活力となります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

ピッピ1498様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
温泉でゆったりとお寛ぎ頂けた様で、嬉しく感じております。
お客様が仰る通り、私共は昔ながらの旅館であり、今年創業105周年を迎えております。
温泉も昔からの手法を守り、加水・加温をせず天然温泉をそのままお楽しみ頂ける様に管理させて頂いております。
ビジネスホテルとはまた違う風情をお楽しみ頂けたのではないでしょうか？
また出張の際には、温泉をお楽しみにお越し頂ければと思います。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご意見を投稿頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で安心致しました。
この様なお言葉を頂ける事が私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足頂ける様に従業員全員が精進して参ります。
また、ゴルフにお越しの際には、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けた事、大変嬉しく感じております。
今回は朝食のみのプランでしたが、機会がございましたら、次回はゆったりとお夕食もお召し上がり頂ければと思います。
これからもお客様からのこの様な嬉しいご感想を頂ける様に、スタッフ一同がより一層努力し、創意工夫して参ります。
お忙しいところご意見を頂き、誠に有り難うございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
『大変満足しました』とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
この様な有り難いお言葉を糧に、従業員一同がより一層努力し、皆様方により良いサービスを提供できるように精進致します。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご感想を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、嬉しい限りでございます。
当館の温泉は昔ながらの手法を用いて源泉の管理をしており、加水・加温せず天然温泉をそのままお楽しみ頂ける為、塩分濃度の濃い源泉です。
泉質にお褒め頂けた事は当館として大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や接客についてご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
お風呂の桶について汚れていたとの事、申し訳ございませんでした。
早速確認し、清掃を徹底するように致しました。
お客様からの声を頂き、より良い環境でお客様をお迎え出来る様に、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

達さん様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義にお過ごしになられた事、大変嬉しく感じております。
お部屋・温泉・お食事とお気に召して頂き、ありがとうございました。
当館の温泉は昔ながらの手法を用いて源泉の管理をしており、湯量が豊富で塩分濃度の濃い源泉です。
筋肉痛や関節痛にも良いと言われておりますので、運動の後の温泉は非常に効果があったのではないでしょうか？
今回は夏の花火の季節にお越し頂きましたが、冬の雪の季節などにぴったりの温泉もよろしいのではないかと思います。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉・サービス共にご満足頂け、大変嬉しく感じております。
８月中は毎年恒例の花火が毎日見られます。
当館はお部屋からも見られますが、
なんといっても一番のビューポイントはプールサイドからの観賞です。
間近で見る迫力ある花火を見てご満足頂けた様で、よかったです。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございません。
お部屋につきましては、大花火大会の為、当日のご予約でもよりお楽しみ頂ける様に配慮させていただきましたが、評価に値できず残念でなりません。
サービスの点ではご期待に添えませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。
お忙しいところご意見を投稿頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂け、大変嬉しく感じております。
8月の花火の季節は、花火観賞目的のお客様も多く大変ご好評頂いております。
また機会がございましたら、是非ゆったりとお泊り下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

あぜさん０２０５様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や接客とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
あぜさん0205様に気持ちよくご滞在頂けた事は、大変嬉しく感じております。
今後も、従業員一同が創意工夫して、お褒めのお言葉を頂ける様に一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

isenokami様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
当館は昔ながらの手法を用いて源泉の管理をしており、この様なお言葉を頂ける事が私共の励みとなります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
ドライヤーにつきましては、フロントにて貸出を行っております。
ご案内が不十分となり、申し訳ございませんでした。
今後もお客様からの声を大切に、創意工夫して参ります。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。