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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 23:03:09
-
いつも利用させてもらっています。交通の便いいです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月28日 22:49:31
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はご満足いただけておりますでしょうか?お気づきの点はスタッフまでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 10:23:48
-
立地・設備・雰囲気を考えると価格は満足。
シングルだったので部屋はそんなに広くはなかったけれど、バスルームのドアが木製だったのが、レトロな感じでよかった。飾ってある絵画もかわいい。
プラスアルファのサービスあるともっと嬉しい。
フロントにバスソルトが売っていたけれど、プレゼントかと思ったので残念、、、
機会があればまた利用したい。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月28日 22:49:06
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントにございますバスソルトは販売でございますが、プランの特典としてもお渡ししております。機会がございましたら是非御利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームBタイプ】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 11:12:55
-
銀座なので仕方ないが部屋がもう少し広いと良い。
朝食が値段のわりにふつうだったのが残念。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月25日 19:55:11
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後、多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
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- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 23:29:12
-
母とお世話になりました。
午前中に荷物を預かっていただけたので、身軽に観光できて嬉しかったです。
ありがとうございました。
パジャマがとても着心地が良く、母も気に入っておりました。
浴衣じゃないのは嬉しいですね。
何点かお願いと要望があります。
部屋のテレビのリモコンがきかなくてフロントに連絡したらすぐ対応してはいただけたのですが、
清掃時にチェックはされているでしょうか?
ご確認お願いいたします。
要望ですが、シャンプーがあまり合わなくて髪が少しごわついてしまいました。
ツインのお部屋であれば、シャンプー類は1種類ずつ違うものを用意していただけたら嬉しいです。
バスタオルがもう少し厚みがあって大きいと嬉しいです。
朝食はとても美味しかったのですが、スープがあるとさらに嬉しいです。
大変わがままな要望ですが、ご検討いただけたらと思います。
銀座にお得に泊まれて、総体的には満足でした。
また機会があったら泊まりたいです。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月21日 06:01:48
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。
テレビのリモコンに関しましては早急に清掃スタッフに確認をし、改善につなげて参ります。
また、シャンプー、バスタオルにつきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
ご朝食はレストランスタッフに申し伝えさせて頂きました。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 22:21:05
-
駅すぐで、ホテル前にはナチュラルローソン、ampmもあり便利でした。
部屋が狭めなのと、カーテンの遮光性が低いのが、ちょっとマイナス印象です。
あとはトイレのレバーが壊れていました。
朝食は、品数も十分で満足でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月15日 06:15:51
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。客室内の備品の破損があったとの事で、ご滞在中はご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。該当の箇所に関しましては、その後修繕させて頂きました。今後客室内の備品に関しまして、確認の強化を徹底致します。
今後も、更に良いサービスの提供を目指し努力して参ります。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 10:39:14
-
朝食付でもリーズナブルであり、なおかつ朝食を昼食に変更出来るのは魅力でした・・・が・・・昼食のレストランのサービスの質をもう少し高めてほしい、パックでの昼食なので価格面からして苦情にする範囲ではないが・・・
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月15日 06:07:35
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
レストランのご利用に関しまして、お客様のご要望にこたえることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスの提供を目指し日々努力するべく、担当の者に申し伝え早急に改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 14:37:49
-
今回のプランはお得だと思うのでラスールと合わせて何回か利用させてもらってます。
午前中は部屋で仕事がしたいので朝食が昼食に振り替えOKと言うのがありがたいです。
おいしくいただきましたが今回1品ごとに出てくるのが遅く食べ終わるのに1時間もかかりました。急いでる時もあるのでもう少し段取りよく出して欲しいと思いました。
しかし部屋もツインに案内してもらいゆっくり快適に過ごせましたしまた利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月15日 06:03:22
-
いつもホテルモントレ銀座並びに、ホテルモントレ ラスールギンザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂きまして、従業員一同大変喜ばしく思います。レストランでは、お食事中お待たせする事となり誠に申し訳ございませんでした。ご要望に関しましては早急に担当の者に申し伝えます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 22:38:55
-
お得な料金で泊まれてよかったです。以前は,もう少し高めの料金でシングルルームだったのですが,今回は超特価なのにツインのお部屋でした。朝ごはんも,混雑していなかったので指定された席も窮屈ではなかったし・・・。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月15日 05:57:39
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
度々のご利用を頂きまして、ありがとうございます。今回、ご宿泊頂きました日はお広めのお部屋に空きがございましたので、ツインタイプのお部屋へご案内させて頂きました。ご滞在中はご不便な点などはございませんでしたでしょうか?
貴重なお時間を頂きましてのご意見ご感想、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月07日 09:16:22
-
お部屋をデラックスツインにグレードアップして頂きました。部屋も広くベッドも大きく、非常に快適に過ごせました。
朝食の種類が豊富で、選ぶ楽しみがあり美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月10日 05:27:55
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で従業員一同大変嬉しく思います。ご朝食のご利用もありがとうございました。
今後もこういったご意見をたくさん頂けます様努めて参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームBタイプ】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 13:22:48
-
初めて利用したが快適に滞在出来ました。
特に風呂場が広く良かったです。
また利用します。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月06日 19:30:46
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在、ご満足いただけたようで誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 14:12:11
-
JR有楽町駅から歩きましたが、目立つ外観でなおかつ角っこに建っているので遠くからでもすぐにわかって助かりました。
チェックイン時間が予定より遅れることを連絡させていただいたのですが、そのときのフロントの方の対応がとても感じがよくて、安心して伺うことができました。
今回、無料サービスということで朝食を選ばせていただきましたが、和洋いろいろメニューもあってありがたくおいしくいただきました。ヘアケア機能の付いたドライヤーなのは、女性には嬉しいのでは。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月05日 04:19:18
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
当日は何かご不便などおかけしませんでしたでしょうか?お気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付け下さいませ。善処してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様がまたご来館いただける日を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 21:11:54
-
禁煙の部屋は、前持って連絡をとの事であったので、前もって連絡を入れたのですが、チェックイン時に連絡がなされていなかったのは残念でしたが、それ以外のフロントの対応は気持ちよく、とてもよかったです。
チェックインは早目に行ったのに、対応していただき、お部屋もツインにしていただいたのでありがとうごさいました。
暑い中、重い荷物を背負い朝の六時から動き回っていたのでとても助かりました。
お部屋は快適でしたが、水洗トイレが二回に一回の割合で水が溜まらず流れっぱなしになるという現象にみまわれてしまい、何回か蓋を開けてなおしました。
なおしてくださいね。
ソフト面(ミスは誰にでもあることですから、ミスをカバーしてくれる人達がいるし)はよいですが、ハード面はメンテナンスが必要ですね。
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シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月05日 04:15:24
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は水洗トイレの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様ご自身で修繕して頂いたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕し、再発防止に努めてまいります。
ホテルスタッフとして、多くのお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、精進してまいりたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご来館いただければ幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 11:55:42
-
7月31日に宿泊しました。おおむね快適に過ごさせていただきました。
無料サービスで「朝食付き」か「部屋の飲み物無料」かを
選ぶことができて、後者を選択したので、外での買い出しをしなくて
よかったのが便利でした。
気になったのが2点あります。
①ほかの方の投稿にもありますが、チェックインしてすぐユニットバスに入った時に
少しカビ臭いにおいがしました。
②ソファがベッド脇の棚に接しすぎていて座りにくかったです。
そこでソファをずらすと、ソファの下が埃だらけだったので、
今度はそこに物を落とさないようにしなければと、気にしながら
座ることになってしまいました。
立地は良く、外観もきれいでサービスも良いのに、
内装で減点せざるをえない点が気になってしまったのが、少し残念です。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月05日 03:55:48
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、客室のユニットバス内の臭いやソファの下の埃などがあり、快適な空間を提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックがあまく、お客様をそのままお部屋にお通しするという事態を今後防ぐため、清掃スタッフに改善するよう申し伝えさせていただきます。
これに懲りずまたご来館いただければ幸いにございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 21:13:27
-
快適でした。
ありがとうございます。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年08月02日 05:34:13
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、誠に嬉しく思っております。
今後もサービス向上に向けスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 21:52:45
-
立地がよく、周りの環境もうるさくなくて、なによりコンビニが3軒もあって便利でした。チェックインしたとき、シャワーカーテンが、よくあるぞうきんっぽい臭いがしたので、ちょうど清掃をしていたおばちゃんに頼んだら、笑顔で応えてくれて、取り替えてくれました。おばちゃんありがとう。部屋はとても落ち着いた雰囲気で、広さも十分、
お風呂も十分な広さで、満足です。また利用したいなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年07月30日 05:51:37
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当日はシャワーカーテンから臭いがするとのことで、ご面倒お掛けし、申し訳ございませんでした。近くに清掃スタッフがおり、お申し伝えていただきありがとうございました。今後清掃時に気付けるよう、改善してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【新館シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:48:17
-
銀座でこの値段と高級ホテルの雰囲気を満喫できるホテルでした。部屋も広いし豪華さがいたるところに感じれたので、チョット生活ランクが上がったような気がしました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年07月30日 05:47:01
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。
忙しいお仕事の合間や、観光などでの疲れを少しでも私共のホテルで解消することができれば幸いにございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:59:56
-
ポイント10倍と言うことで宿泊しました。
立地もよかったので、また機会があったら泊まりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年07月30日 05:44:51
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、プラン作成など、今後も大きく力を入れて向上に向けて努力してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:25:56
-
銀座一丁目駅出口からすぐなので、少し走ればほとんど雨を気にせず出入りできます。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年07月30日 05:40:28
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はご満足いただけましたでしょうか?
東京メトロ有楽町線銀座一丁目駅からはご存知の通り、10番11番出入口が非常に近くにございます。お客様もおっしゃるように走れば雨が降っていてもそこまで濡れる事は無いかと思います。ただ、この2つの出入り口は朝7時~夜10時までしか開いておりませんので、この時間以外の最寄出入り口は9番になります。次回ご利用の際に是非ご周知いただければと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様に又ご来館頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております
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総合4
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月23日 15:44:22
-
今回宿泊したプランはチェックアウトが12時で朝食が昼食に振り替え出来るので予約しました。昼食は非常に美味しく満足できる料理でした。ポイントも10倍ですしまた利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ銀座 2009年07月24日 05:23:24
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のレストランのご利用誠にありがとうございます。
朝食を昼食に振り替えたとの事で、気に入っていただけたようで嬉しく思っております。レストランは貸し切りなどで営業していない場合もございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
夜遅く、銀座で飲んで歩いて帰れる距離にあるのでとても重宝しています。お部屋もアップグレードして頂いてありがとうございました。お値段も手ごろで、またご利用したいです。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在ご満足いただけましたでしょうか?
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回の御来館を心よりお待ち致しております。