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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声
総合2
値段と眺望の利く温泉に惹かれ泊まってみました。和室自体には全く問題はありませんが、フロント・エレベーター・部屋・トイレ・大浴場・食堂と全てにおいて施設が古く、一部不潔感もあり快適感はありませんでした。期待した宍道湖の眺望も国道を挟みいまひとつというのが正直なところです。コンビニがロビーにありましたが早々に閉店し、しかもあまりメジャーではない系列で品揃えやサービスもかなり限定されていました。新館に泊まれば印象は違ったのかもしれませんが、不便な松江温泉の立地を考えるともう少し価格を下げるか、施設の改良を望みます。駅前でチェーン展開するホテルさんは朝夕食無料・温泉大浴場付きで部屋も新しく綺麗で駅至近、しかもこのプランより安価であり、一考させられました。
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p911rs様、この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらずお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お泊り頂きました本館はお値段はお安くさせていただいておりますが年数が古いためお泊り頂くのに不安に思われたかもしれません。隣の別館はリニューアルいたしましておくつろぎいただけますお部屋を多数ご用意いたしておりますので是非次回は別館へお泊り頂ければと思います。コンビニは深夜12時で閉店しておりますが、ご指摘の件に関しまして今後検討させていただきたいと思います。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意今以上に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。この度はお客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘・ご投稿にスタッフ一同感謝申し上げます。
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アワーズイン阪急(東京都)
2.0
投稿日:2020-10-05 17:47:25
鳥取温泉 観水庭こぜにや(鳥取県)
4.0
投稿日:2015-06-11 17:47:55
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館(島根県)
投稿日:2015-06-11 17:40:19
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総合2
p911rsさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
値段と眺望の利く温泉に惹かれ泊まってみました。
和室自体には全く問題はありませんが、フロント・エレベーター・部屋・トイレ・大浴場・食堂と全てにおいて施設が古く、一部不潔感もあり快適感はありませんでした。期待した宍道湖の眺望も国道を挟みいまひとつというのが正直なところです。コンビニがロビーにありましたが早々に閉店し、しかもあまりメジャーではない系列で品揃えやサービスもかなり限定されていました。
新館に泊まれば印象は違ったのかもしれませんが、不便な松江温泉の立地を考えるともう少し価格を下げるか、施設の改良を望みます。
駅前でチェーン展開するホテルさんは朝夕食無料・温泉大浴場付きで部屋も新しく綺麗で駅至近、しかもこのプランより安価であり、一考させられました。
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p911rs様、この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらずお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂きました本館はお値段はお安くさせていただいておりますが年数が古いためお泊り頂くのに不安に思われたかもしれません。
隣の別館はリニューアルいたしましておくつろぎいただけますお部屋を多数ご用意いたしておりますので是非次回は別館へお泊り頂ければと思います。
コンビニは深夜12時で閉店しておりますが、ご指摘の件に関しまして今後検討させていただきたいと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意今以上に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度はお客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘・ご投稿にスタッフ一同感謝申し上げます。