サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 15:24:21
-
お風呂に毛が落ちていた。
スタッフに伝えると部屋を迅速に変えてくださった。
コロナの時期なので清掃はきちんとして頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2021年12月19日 10:03:31
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。清掃状態ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改めて清掃、最終チェックの強化に取り組みます。これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のタイムセール】Web予約専用・シンプルステイ!ご宿泊は1/31まで♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(23平米・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月28日 01:08:13
-
国際通りの真ん中にあって立地は最高。スタッフも洗練されている。しかし今の時代、部屋の狭さは如何ともし難い。近隣の競合ホテルはダブルルームでも23平方メートルを確保し、浴室もシャワーと浴槽を別にしている。建物の構造上、いまさら部屋を広くすることはできないだろうから、その分、朝食を豪華にするなどして工夫してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2021年07月29日 15:14:10
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も検討を重ねより快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルJALシティ那覇”開業15周年記念”】感謝の気持ちを込めた期間限定プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブルルーム(19平米・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 02:59:53
-
国際通り中心で、一人でダブルベッドに寝ることを考えて、いくつかの中級ホテルを比較した。ホテルブラッサム、ホテルグレイスリー、セントラルホテル新館が、トイレとバスを別にしているのに対して、JALシティは昔ながらのトイレ・バス一体型で、しかも浴槽が小さい。18平方mのせまい部屋に150cm幅のダブルベッドを入れているため、それ以外の空間が非常に狭くなっており、スーツケースを広げる余裕はないし、リラックスできるソファもない。ホテルブラッサムは23平方mの部屋にダブルベッドを入れており、ソファなどの家具をゆったりと配置している。セントラルホテル新館は、調理器具を置くという工夫が見られる。新しいホテルが様々な特徴を打ち出している中で、JALシティはあまりに平凡過ぎないだろうか。建物の構造は変えられないにしても、調度品など内装を高級なものにしたり、青白くて素っ気ない照明を暖色系の間接照明に変えたり、備え付けの飲み物にしても紅茶や日本茶のティーバッグだけでなくコーヒーも加えるなど、素人の発想でも改善の方法はいくらでもある。コロナウイルスの影響で沖縄の観光客が減っている中、もっと戦略的、独創的な経営をする方が良いと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2020年04月01日 17:47:09
-
この度はホテルJALシティ那覇をご利用頂きましにありがとうございます。
また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web予約限定】ホテル目の前が国際通りの好立地♪シンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(18平米・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 09:20:55
-
チェックイン時間より早くついたものの、対応してもらえたのは高評価であるが
宿泊したフロアで、深夜に廊下で騒ぐ客がいて迷惑したので、総合評価を「普通」
とした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月宿泊限定】。゜☆.トワイライトステイ.☆゜。18時IN・10時OUT<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ツイン(23平米・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月28日 14:47:43
-
この時期にビジネスで向かうので、覚悟はしていましたが、賑やかでゆっくり出来ませんでした。夜中は廊下の声で眠れず、食事は人が多くてゆっくり食べられませんでした。
JAL会員なので利用しましたが、次は考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2014年09月10日 18:56:54
-
この度はホテルJALシティ那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご滞在中に際しましては、客室廊下の騒音や食事会場の混雑につき、ゆっくり快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘ご意見を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
まだまだ至らない点も多いかと存じますが、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21 ひとり旅・ビジネス出張向け】21日前の早期予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル(18平米・禁煙)】
サービス4
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世界中旅したいさんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 世界中旅したいさん [50代/女性] 2014年05月02日 17:37:14
-
とても便利な国際通りに沿いにありますが、モノレール駅から遠いのが難点ですね。
部屋は狭いですが、綺麗です。
エアコンダクトから来る風は汚れている様で、ハウスダスト等のアレルギーがある私は敏感に察知した様で、くしゃみを沢山してしまいました。
朝食のバイキングは、色々選べて楽しかったし美味しかったです。
コーヒーを部屋に持って行けるサービスは画期的でとても嬉しいサービスでした。
スタッフは皆明るくてサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2014年05月05日 20:13:32
-
世界中旅したい様
この度はホテルJALシティ那覇をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、室内空調での送風で大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご朝食につきましても、「色々選べて楽しかったし美味しかった」「コーヒー持ち帰りサービスも画期的でとても嬉しいサービスでした。」とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
まだまだ至らない点も多いかと存じますが、これからも世界中旅したい様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めてまいる所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ那覇 顧客サービス管理室
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ツイン(23平米・禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 09:46:28
-
ビジネスで利用しました。ビジネスとしては割り高です。モノレール県庁前駅から徒歩で移動しましたが、意外に遠かった。国際通りど真ん中なのでお土産を見ながら行けば気にならないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2012年08月20日 01:18:35
-
この度はご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
今後もスタッフ一同皆様のご満足にお応え出来る様、頑張って参ります。
次回もぜひ、沖縄にお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
ホテルJALシティ那覇
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆必見!低層階だから安いんです☆】食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア [シングルルーム] 18平米/禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 09:53:59
-
家族で宿泊しました。
JALシティで県産和牛プラン付きということで、
かなり期待して、宿泊しました。
サービスや、スタッフの清潔感や態度に大変好感を持てましたが、
案内されたお部屋が2階でとても残念でした。
14階建てだということで、景色もすごく楽しみにしていました。
嫁の母親への接待ということもあり、子供も楽しみにしていました。
(そんな事情は知らないと思いますが・・・)
しかし、窓を開けるとホテルの屋上緑化?部分の雑草が見えるお部屋でした。
安いプランだからしょうがないのかなと思ったのですが、お部屋からの
景色だけはとても残念でした。
(きれいな芝生等であればもっとよいと思います)
はじめての宿泊で、そういうお部屋だったので、次、予約する時も
そうなのかなと思うと、二の足を踏みそうです。
お部屋だけは、本当に残念でした。
しかし、それ以外は設備、立地、食事、スタッフともに最高でした!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2011年09月28日 02:24:32
-
この度はご宿泊頂いた上にご感想をお送り頂き、誠に有り難うございます。
ご感想にございました客室の景観ですが、きちんと整備がされていなかった事、大変申し訳ございませんでした。お母様へのプレゼント宿泊だという事で楽しみにされていた事を思うと、情けなくてお言葉もございません。本日より早速、整備に取り掛かっております。
次回お越し頂く際には客室からの景観を踏まえた上ですべてにおいてお客様にご満足頂けるホテルを目指し、一日一日励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
有難うございました。
ホテルJALシティ那覇
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄県産和牛♪1泊2食付き贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア [デラックスツイン] 25平米/禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 14:25:57
-
8月5日に宿泊しましたが、朝食夕食ともにおいしいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2011年08月09日 01:28:24
-
この度はご宿泊頂いた上にご感想をお送り頂き、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉は大変嬉しく、スタッフにとってますますやる気が出る言葉でございます。
今後も、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる良質のホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。
朝食、夕食とも今後もご好評を頂ける様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
有難うございました。
ホテルJALシティ那覇
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄県産和牛♪1泊2食付き贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア[デラックスツイン]】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月12日 13:51:07
-
立地はほんとうに良いと思います。国際通りに面していても、入り口フロントをすこし内側にしているせいか、落ち着きがあります。1Fでは無料のインターネットが10分できるサービスもとてもよいサービスだと思います。部屋のベッドはシモンズなのか、とてもよかったです。セミダブルからダブルにかえてくれたのもうれしかったです。ただ、部屋がベッドが立派な分、かなり手狭です。観光で外出が多いかたはよいけれど、長くいるかたというより、ビジネスのユーザーにはぴったりだと思います。(一人で泊まる前提で)
パソコン用の机として動作しやすいようになっていました。風呂のアメニティーがくくりつけのタイプでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2010年11月13日 01:34:42
-
この度はご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。文面からご満足頂けた様子が浮かび、大変嬉しく思います。
今後も、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる質の良いホテルを目指し、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございます。
ホテルJALシティ那覇
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-ADVANCE28】早得28(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロア[セミダブル]】
サービス4
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月21日 17:37:55
-
今回はJALマイレージがたまるプランと言うことと、エグゼクティブルームのアメニティがFerragamoだったから、と言う理由で選びました。お部屋は変わらず過ごしやすかったですが、アメニティが変わっていて、少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【J-SMART with Breakfast】朝食もマイルもついてます
エグゼクティブフロア[シングル]- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2010年02月22日 22:18:13
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた上にご感想までお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想にございましたエグゼクティブルームのアメニティーの件ですが、Ferragamoからペリカン石鹸に変更させて頂いております。
アメニティーを楽しみにしておられた様でしたので、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ペリカン石鹸は緑茶のアメニティーですので匂いがよく、肌触りも良いですので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。Ferragamoはフロント脇、売店にて1セット¥500で販売しております。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
ホテルJALシティ那覇
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART with Breakfast】朝食もマイルもついてます
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア[シングル]】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 11:08:53
-
家族で宿泊しました。国際通り沿いで立地も良く、朝食バイキングも美味しかったです。
ただ、バスタオルに、大きなホコリがついていて棚の奥がホコリでした。バスローブも傷みがあった点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2023年11月10日 18:40:39
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきありがとうございました。またご多忙中にも関わりませず貴重なご意見までお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。タオル、ホコリと大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。チェック体制の不備をお詫び申し上げます。しかしながら立地、朝食とお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これに懲りませずまたのご宿泊を賜れますこと心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】~家族皆で沖縄旅行~国際通り沿いで旅行の拠点に最適!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【Jプレミアムフォース(46平米・禁煙)】
サービス3
モコブチさんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- モコブチさん [60代/男性] 2023年02月24日 22:16:22
-
他のJALシティのテレビはユーチューブやグーグル連携しているのに、ここは遅れている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2023年02月27日 12:46:14
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 ADVANCE90】90日前までの早期予約で沖縄旅行を先取り!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドツインルーム 2名利用(25平米・禁煙)】
サービス3
ミロ7232さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2022年12月24日 22:30:30
-
部屋が狭いです。
クローゼーットがなく、ハンガーが壁に設置してあるだけです。
ベッドは広かったですが、すつけーすを広げる場所もないです。
デスクテーブルがなく、ビジネス使いには無理が有ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2023年01月03日 10:18:44
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上専用ECOプラン/客室清掃なし】秋冬ゆるり旅!秋冬の家族旅行に過ごしやすい沖縄<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブルルーム(19平米・禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 03:26:11
-
国際通りから近くて便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2021年11月04日 10:15:46
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Precious Offer】ポイント10倍♪のシンプルステイ!ご宿泊は9/30まで!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(23平米・禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 15:49:00
-
10月3日に泊まりました。立地条件が最高だからでしょうか、
宿泊客がレンタカー利用をもくろんでいるのか駐車料金1800円/泊+αは、如何なものか。
JAL系ホテルとは云え競争力があるとは思えない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2021年10月11日 12:13:36
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ駐車場料金につきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Precious Offer】楽天専用・室数限定のシンプルステイ!ご宿泊は11/30まで<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(23平米・禁煙)】
サービス3
モックンさんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- モックンさん [60代/男性] 2021年06月07日 18:54:11
-
朝食がビュッフェで予約したのに、定食に変わり連絡が何もなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2021年06月12日 11:53:56
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。現在、緊急事態宣言の発出に伴い朝食はセットメニューでのご提供およびランチ、ディナーの一時休業を行っておりチェックイン時にご案内させていただいておりますがビュッフェを提供することが出来ず申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルJALシティ那覇”開業15周年記念”】2連泊専用ECOプラン/客室清掃なしでステイ♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(23平米・禁煙)】
サービス3
phazさんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- phazさん [40代/男性] 2020年07月26日 12:45:31
-
スタッフによってサービスはバラバラ。
チェックインするのに10分以上かかった(研修生が担当)。最初6階の部屋を案内、その後8階、最終的には11階へ。一言謝りもなし。
朝食については、コロナの状況も分かるが他のホテルと比べて手の抜いたものばっかり。料理と言えるものは特になし。
朝食を楽しみにしているには向いてないかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2020年08月04日 10:14:32
-
この度はホテルJALシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご希望にすぐに対応できずにお待たせし申し訳ございません。朝食につきましてもご期待に沿うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。これに懲りませずまたのご利用を賜れましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルJALシティ那覇14周年記念】感謝の気持ちを込めた大感謝セール!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドツインルーム 2名利用(25平米・禁煙)】
サービス3
kaito01076789さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
- kaito01076789さん [60代/女性] 2018年02月04日 12:35:41
-
1月31日にレベルアップして14階に宿泊しました。島歌ライブハウスが近く便利でした。部屋のコーヒーはおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2018年02月08日 12:15:14
-
過日はホテルJALシティ那覇をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは国際通りの真ん中にありますので、お食事や買い物に便利です。次回、お越しになる際も当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天トラベル限定タイムセール<<人気の朝食付>>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ハリウッドツイン(25平米・禁煙)】
サービス5
藁蕊長者三郎右衛門さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
予約時劣悪な状況下でしたが以後快適顧客サービスを体験。部屋は全体的に綺麗でしたがバスルームカーテンレール棒に黴があり念入清掃が良いと判断します。朝食会場が2箇所の内の1つが朝食券回収スタッフが居らず、卵焼依頼4回伝えても漸く10分後に作る始末。入室直後テーブル食器清掃も2度伝えましたが素早して戴けません。食材選定、料理内容を再度見直、行届いた最新ビジネスホテル食材内容事情を研究されますと全ての先様が満足されると予測出来ます。良いホテルサービスを今一度見直マニュアルに依存頼らず応用出来る人材を育てて戴ける事を次回宿泊迄楽しみにしております。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、サービス改善の参考にさせていただき皆様にご満足いただけますよう、更なる向上を目指していく所存でございます。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ那覇