この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。そして５年ぶりのご宿泊をして頂き、とても嬉しい気持ちでございます。素泊まりでも落ち着いた雰囲気で時間をお過ごしいただけたと思うと本当に良かったと感じております。素泊まりのお客様は旅行の目的に合わせて有意義に時間をお過ごしているように感じます。お仕事で利用される方もいらっしゃいます。この先も静かな館内で温泉に浸かって、ゆったりできるような空間を提供して参りたいと思います。是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。２度目のご利用をしていただき、さらには、心地良い時間を過ごす事が出来たとのお声は、本当に志だてにご宿泊をしていただいて良かったと心から感じることができました。接客をしている私どもも、お客様が静かな館内で優雅にお過ごししている光景を見ていると、羨ましくなります。お客様への挨拶も快適にお過ごしするための大切な要素と認識し、この先も実践して参ります。是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊をいただきまして誠にありがうございます。バスタオルのご意見、大変ありがとうございました。他のお客様のお声を集約しながら、是非、改善できるようにさせていただきます。メロンの固さにつきましても、美味しいものを、一番美味しいときにお出しできるように努めさせていただきます。この度は、誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつも満足してお帰りいただいているようで、本当に嬉しい限りです。きっと自分のスタイルにあった過ごし方をされているものと思っております。是非、次回のお越しもお待ちしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お料理を美味しく頂き、お風呂がとても気持ち良かったとの事、心から素敵なご滞在を頂けたものと感じております。調理スタッフにとって、お客様から頂戴する、おいしかったとのお声は、仕事をしていて嬉しい瞬間でございます。そして、またおいしいお料理をご提供するためのエネルギーになります。心より感謝を申し上げます。また、奥様からご指摘頂きました、大浴場内へのカメラの持ち込み禁止の呼びかけにつきましては、従来までＡ５サイズの用紙にカメラの持ち込みはご遠慮下さいという張り紙をさせて頂いておりましたが、さらにサイズを大きくし、文言を変更し目立つような形で、呼びかけの改善をすぐにさせて頂きます。そして、最後のお言葉を励みに、私どもも、岩手を代表する旅館として、素敵な旅館を目指して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。紅葉をご覧いただきながら、志だてでごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しい気持ちでございます。チェックインから驚きがあり、大浴場も貸切状態で紅葉を見ながらゆっくり入れた時間は、本当に至福の時間だったのだろうと伝わって参りました。また、客室露天風呂に虫が浮いておりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様がご到着する前に、お部屋のチェックをさせていただいておりましたが、しっかりとされておりませんでした。改めて、お部屋のチェックを徹底したいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。私どもの何気ない笑顔がお客様に癒しを与える事が出来たことは、仕事をしていて本当に嬉しく幸せな事と感じております。この先も、自信を持ってお客様と接客出来そうな気持ちでございます。私どもも、お客様が志だてをご出発する際に、癒されて元気になっている姿をお見送り出来る事が、仕事をしていて嬉しい瞬間だと思っております。この先も志だてが癒しの空間として、お客様に認知していただけるよう、一日一日を大切にして仕事に精進て参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度はに游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。妊娠中の奥様とご一緒に志だてをご利用頂きました事、大変嬉しい気持ちでございます。スタッフも妊娠中の奥様にお部屋に椅子をご用意出来た事、本当に良かったと思っております。ただ、ご朝食を景色の見えるお席でお召し上がり頂きたかったというお気持ちを察する事が出来なかった事が悔やまれました。景色の見えるお席には限りがございますが、出来る限りお客様のご希望を叶えられるように努めたいと思います。どんな些細な事でもご希望を伝えて頂ければ幸いです。志だては、温泉に浸りながら、ゆっくりのんびり過ごして頂きたい宿でございます。是非、ご利用の際には、早めのチェックインでごゆっくりお過ごし頂きたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。夕食をご満足頂いてお召し上がりいただけた様子で大変嬉しく思います。調理のスタッフもお正月のお料理ということで、以前から献立を考えていたようです。私どもには本当に嬉しいお言葉でございます。ご指摘の通り、ご朝食のご用意につきましても、来年の参考にさせて頂ければと思います。新たな気づきとなりました。総合的には値段以上の満足感があったとのお言葉は、私どもの励みになりました。気を緩めることなく、この先も仕事に精進して参りたいと思います。神奈川県から志だてにお越し頂くには、本当に遠い距離でございます。惹かれるものが欲しいとのお言葉も大切なお声として認識し、この先の旅館づくりの参考にさせて頂きます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。志だてで快適にお過ごし頂けたご様子で、心より感謝を申し上げます。志だてのお食事会場はオープン時より全面禁煙という事で皆様にご協力を頂いております、愛煙家の皆様には、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳なく思います。この先、愛煙家の皆様には出来る限り、喫煙場所が少ない移動で済むようなお席のご案内を致したいと思っておりますので、ご利用の際には、些細な事でもお申し付けいただけると幸いです。リフレッシュ出来て本当に良かったと思っております。次回のご利用も心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂とも、満足したという事で、大変嬉しく思います。
ただひとつ、お食事がお口に合わなかったようで、私もそこだけが悔やまれて本当に残念に思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
このようなご意見を参考にこれからもがんはって参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足のいく宿泊が出来たと嬉しいお声を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。食事も、夏は食材が豊富で、旬の食べ物が美味しく頂ける季節でございます。印象に残って頂けた食卓になって、夏の思い出が出来て頂けた事と思います。是非、またお越し頂く機会がございましたら、志だてにお越し下さいませ。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私たちがお客様のお声を拝見して逆に癒されてしましました。本当にありがとうございます。初めて食べた「ホヤ」は、きっと見るたびに志だてを思い出してくれる事と思います。忘れられない食材のひとつになると願っております。素敵で優雅な時間を過ごす事ができた事で、食欲も出たご様子ですし、体の芯から癒されたのだと思っております。スタッフのなまりが聞けたのはラッキーでした。私どももこの先も、同じような体験やサービスを他のお客様にも提供して、出来るようにお声を励みに精進して参りたいと思います。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。志だての評判を聞いてお越しいただけた事、大変有り難い気持ちで一杯です。私たちは、このようなご期待にお応えして、お客様と一緒に成長して参りたいと思います。お料理のクチコミも大変貴重なご意見として、真摯に受け止めて、「美味しかった」と言って頂けるように、さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年は雪も多く、雪見の露天風呂は当旅館の自慢の景色なので良い季節にご利用頂けてとても嬉しく思います。
今回はダブル花月のプランでのご利用でしたが、２泊とも同じメインでお出ししてしまった事は、配慮に欠けており、調理のスタッフと相談し、別の食材・別の料理方法等で今後お出し出来るように致します。これからもお客様が安心してお越し頂けるような旅館を目指して頑張って参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。台風が過ぎ去った後のご宿泊で正面を流れる川が濁っていたのは残念でしたが、とても癒しの時間を志だてでお過ごし頂けたような印象を受けました。志だてでしっぽりとお過ごしている光景が目にん浮かんで来るようです。月と星を眺めながらのお風呂は、本当に羨ましく思います。ご指摘の一か所は、私どもでも今後、注意を払って防止できるようにしたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうざいます。志だてでお母様とゆっくりお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。ご不便はなかったでしょうか？アブに刺されてしまったこ事は、私どもとしましても、残念に思います。この先も、車いすでお越しいただくお客様にも安心して志だてをご利用いただけるように、お客様のお声を聞きながら、改善して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございます。