10/17日に宿泊しました。
部屋に入ったら、日本酒の空き箱が机上に置いてありました。
友人と約束があり急いで外出するため、フロントに伝えるだけ伝えました。
「申し訳ございませんや確認します」の一言もなく、外出するのに部屋に入っていいですかと聞いてきました。
荷物等置いてあるのに、勝手に入るというスタッフの考えが全くわかりません。
恰幅のややよい若い男性スタッフです。翌日でもスタッフからひとことあっても良いんではないでしょうか。
何も言われず、その方だけチェックアウトの際にも、下向いて仕事して、有難うございましたとありませんでした。接客業として、あまり向いておらず、また利用したいとの気にはなれませんでした。
宿泊前に問い合わせした際に、女性のスタッフの丁寧な対応に好感が持てていただけに残念です。清掃含め業務の基本を見直された方がよろしいかとおみます。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月