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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-12 17:01:36
ウォーターマーク ホテル アンド スパ バリ（インドネシア）
4.0
投稿日：2023-12-12 17:00:48
2.0
投稿日：2023-12-12 16:57:54
2.0
投稿日：2023-10-23 05:44:59
4.0
投稿日：2023-10-09 10:12:48
総合3
isao1301492さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックイン時に混雑していると、態度が悪く待たせていても何も言いません。 忙しいのはわかりますが、一言お待たせ致しました的なことで解決するはずです。
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ご利用誠に有難うございました。
お疲れのところ、お時間を頂戴いたしております中、チェックイン対応が悪く誠に申し訳ございませんでした。
言い訳をせず、
今後は当スタッフ始め、全員で接客対応を心がけて行き、皆さまをお出迎えさせて頂きたく
、この度の件は深く反省を致します。
一声のお声がけ、大切に。
そして、いかなる場合でもお客様をお出迎えする精神を忘れず今後に活かして行きます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 広津
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～