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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.12
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.45
  • 食事3.90

総合5

檸檬牛乳さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

檸檬牛乳さん [40代/女性] 2024-04-09 16:20:55

観光循環バスで直ぐの場所で、子連れは有り難い。お部屋は思ったより狭めでしたが、綺麗で清潔。フロントにバイキング形式で、アメニティーが自由に貰えたり、自分好みの枕が選択出来たり、自由にマンガを読めたり、マッサージを無料で使用出来たり至れり尽くせりです。朝食も色々選べ美味しかったです。ただ、お風呂が入れ替え制で、入口入って直ぐの場所なので、お風呂上がりに人と遭遇するのが嫌です。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) 2024-04-25 07:52:46

 この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルではご指摘にもあります通りお部屋にご用意させて頂いておりますのがタオル類、リンスインシャンプー・ボディソープなどで、それ以外の歯ブラシ・髭剃り・クシ・部屋着などはフロント前の専用ラックからお持ち頂くシステムとなっております。またそば殻・低反発と言った3種の「快眠まくら」もご用意致しており、お好みに応じてお選び頂けます。3階のリラクゼーションコーナーにはマッサージチェアを設置、マンガ本コーナーも併設しており、1日の終わりの骨休めに最適と言えるかもしれません。
 ただ大浴場につきましては敷地内遊休施設を改装しての後付けの設置となったため出入口がフロント脇となり何かとご不便をおかけ致しておりますが、何卒 事情をご賢察の上、ご容赦賜れば幸いに存じます。
 
 次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます

 フロント 山崎 及び スタッフ一同
☆★☆ ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング!朝食付プランがお勧め ☆★☆
~ 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ ~

ご利用の宿泊プラン
《レイトアウト》12時チェックアウトゆっくり満喫プラン♪☆朝食付☆ 大浴場(サウナ付)wi-fi接続
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム/喫煙◆21平米/ ソファーベッドで3名様可】