過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

女性のお客様には、皆様に「ポーラアロマエッセ」スキンケアセットをプレゼントしております。
その他にも、女性の方限定で、ヘアアイロン及びホットカラーの貸し出しもしております。

女性のお客様のご利用には、大変感謝しております。

今後ともサービスの向上と設備の刷新に努めて参りますので、ご意見がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、「夏得」プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足していただけたご様子に、大変うれしく思っております。

これからも、お客様にとってお得なプランを考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧の程を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分の立地にございます。
ただ、駅前が多少入り組んだ構造になっているため、ホテルまでの道程が分かりづらいというお客様もいらしゃいます。

ホテルのホームページに分かりやすい地図を掲載しておりますので、どうぞご参照下さいませ。

また、ホテルまでお電話いただければ、すぐにスタッフが対応致します。お気軽にお問合せ下さいませ。

今年7月17日に、成田スカイアクセスが開通し、京成上野駅から成田空港まで最速44分で結ばれることになりました。

当ホテルから京成上野駅までは、徒歩8分程度の距離にございます。
是非、海外へのご出立及びご帰国の際は、当ホテルをご考慮いただければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子でなによりでございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分の立地にあり、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

また、ホテル近辺はビジネス街であるため、夜は静かにお休みいただけたことと存じます。

この度は、お忙しい中、ご意見をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

今よりも、より一層充実したサービスを備えて、お客様の次回のご宿泊を、従業員一同お待ち申し上げております。

過日は、「楽天限定すご得プラン」を御利用賜り、厚く御礼申し上げます。

まず始めに、早朝の作業音について深くお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、チェックアウト以前の時間か否かに関わらず、お客様の安眠を阻害することの無いよう、静かに作業することを心掛けております。

今後は、お客様にご指摘されたような事が無いよう、担当者には厳命させていただきました。
誠に申し訳ございませんでした。

ヒゲソリに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

またのご予約を従業員一同、お待ち申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

地下一階の日本料理店「水車」でのお食事に御満足いただき、大変うれしく思っております。

「水車」は京懐石の伝統を汲む正統日本料理店として、多くのお客様の御愛顧を頂戴致しております。

また、ご宿泊者様には、お得な専用のメニューをご用意しております。こちらを含めまして、17時～22時までルームサービスできますので、機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に御満足頂けた御様子に、大変光栄に存じております。

さて、私共のホテルは、フロントマンが24時間常駐しております。

そのため、深夜及び早朝にチェックイン・チェックアウトされるお客様にも、定宿として御利用を頂いております。

また、料金の面におきましても、早割プラン等、お得なプランをご提供して参りますので、今後ともご愛顧の程を、宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

またの御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルに御宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

料金の面につきましては、早割プラン等、お得なプランをこれからも御提供して参る所存で御座います。

この度は、お忙しい中、御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルに御宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3～4分の立地に御座います。

しかしながら、駅前が多少入り組んだ構造になっているため、初めていらっしゃる際は、戸惑われることもあるかと存じます。

当ホテルのホームページに、分かりやすい地図を掲載しておりますので、是非ご参照下さいませ。

また、ホテルにお電話を頂ければ、すぐに従業員が対応いたします。どうぞ宜しくお願い致します。

「次回もここに泊まろうと思えるホテルです」

これからも、こうした御言葉をお客様から頂けるよう、従業員一同、努力して参ります。

今後とも、ご愛顧の程を、宜しくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に御満足頂き、大変光栄に存じております。

女性のお客様には、ポーラ製のレディースグッズをお渡ししております。

その他、女性用ヘアアイロン、ホットカーラー等の貸出しもございます。
御希望の際は、予約時にお申し付け下さいませ。

女性の皆様の御利用には、心より感謝しております。

快適なご滞在を御提供できるよう、日々努力して参りますので、お気づきの点がございましたら、引き続き御指摘の程を宜しくお願い申し上げます。

またの御利用をスタッフ一同、お待ち申しあげております。

この度は、上野ターミナルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まず、シャワーの件についてお詫び申し上げます。

お客様の御指摘の通り、多くの御宿泊者様が集中して御使用されると、一時的にお湯の出具合が悪くなる場合がございます。

ただし、少し時間をおいていただければ、問題なく御使用できます。
定期的に、ボイラー点検を行っておりますので、御安心下さいませ。

また、その他にお気づきの点もしくは御要望等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、数多くのビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

「満足できるお部屋でした」とのお言葉に、大変光栄に存じております。

さて、私共のホテルは、本格的な懐石料理を召し上がれる、ビジネスホテルとして大変ご好評を頂いております。

旬の素材にこだわった懐石料理をご夕食として、お出しするお得な2食付プランも御座います。

次回、東京にいらっしゃる際は、是非、お試しいただければと思います。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。

今後も、御指名頂けるよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参る所存で御座います。

引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

この度は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。

また、従業員へのお褒めのお言葉を頂き、恐れ入ります。

現在、お部屋にはお湯入りのポットを設置しております。お湯が冷めた場合は、フロントで対応しておりますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

もし、湯沸かし器をご希望の際は、数に限りはありますが、貸し出しもしております。お手数ですが、フロントまでお問合せ下さいませ。

本年も残すところ僅かとなり、寒さもだんだん厳しくなっております。

くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテル建設から、数十年が経過しており、お客様には、設備の面で不自由をお掛けしたことと存じます。

頂戴致しました貴重なご意見を元に、更なる設備の向上に努める所存でございます。

私共は、顧客の皆様の声を大事にしております。
お気づきの点が御座いましたら、ご指摘の程を、引き続きお願い申し上げます。

また、従業員の対応について、お褒めの言葉を頂き、恐れ入ります。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。