先日は、「スカイツリープラン」をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分の立地にございます。
そのため、繁華街へ行くのにも、大変近く便利でございます。

ホテル自体は、ビジネス街にあるため夜は、お静かにお休み頂けたことと存じます。

現在の状況に甘んずることなく、これからもサービス及び設備の向上に精進して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧の程を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分の距離にございます。
また、東京メトロ上野駅3番出口からは、ほぼ徒歩1分程度の位置にあり、都内屈指の好立地を誇っております。

この度は、ご観光を楽しまれたご様子でなによりでございます。

ウオシュレットに関しましては、当ホテルの設置率は、3割程度でございます。
備考欄にその旨をご記入いただければ、出来る限りご用意させていただきます。

この度は、お忙しい中、ご意見をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「秋得冬得プラン」を御利用賜り、誠にありがとうございます。

「価格、立地、サービスと全て非常に満足出来ました」とのお言葉をいただき、幸甚の至りでございます。

これからも、サービス及び設備の向上に精進して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、「秋得冬得プラン」を御利用賜り、誠にありがとうございます。

「価格、立地、サービスと全て非常に満足出来ました」とのお言葉をいただき、幸甚の至りでございます。

これからも、サービス及び設備の向上に精進して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、「秋得冬得プラン」を御利用賜り、誠にありがとうございます。

「価格、立地、サービスと全て非常に満足出来ました」とのお言葉をいただき、幸甚の至りでございます。

これからも、サービス及び設備の向上に精進して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子でなによりでございます。

ドライヤーの件に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に対処致しました。

この度は、お忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

「部屋も綺麗で、朝食もおいしかったです」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分という近場にありながら、ビジネス街に位置しているため、夜は静かにお休みいただけたことと存じます。

また、24時間体制で、フロントマンが常駐しているため、ご安心いただけたことと思います。

次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、「秋得早割プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で、なによりでございます。

ご朝食は、地下一階にございます日本料理店でご提供しております。
栄養バランスのとれた、美味しい和定食としてご好評をいただいております。

この度は、お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございます。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、「楽天限定すご得プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分の距離に位置し、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

また、東京メトロ上野駅3番出口より1分圏内という都内屈指の立地にございます。

便利なアクセス面を含め、ご滞在にご満足いただけたご様子で、なによりでございます。

これからも、より一層のサービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「東京スカイツリーを見に行こう」プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年7月17日に、成田スカイアクセスが開通し、京成上野駅から成田空港まで最速44分で結ばれることになりました。

当ホテルから京成上野駅までは、徒歩8分程度の距離にございます。
是非、海外へのご出立及びご帰国の際は、当ホテルをご考慮いただければ幸いでございます。

ホテルのエントランスは階段となっており、重たい荷物をお持ちのお客様には、大変ご不便をお掛け致しております。
その際は、スタッフがお手伝いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、「イベントプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当プランにご満足していただけたご様子で大変うれしく思っております。

JR上野駅から東京ドーム・日本武道館・東京ビッグサイト・埼玉スーパーアリーナ等へのアクセスが比較的容易であるため、このプランが誕生いたしました。

また、これらの施設にコンサート・ライブを目的で出掛けられるお客様が多いため、通常よりも早い12時チェックインもしくは、通常より遅い12時チェックアウトを選択できるようにいたしました。

また、チケットの半券を御提示いただければ、モーニングセットのサービスも御用意しております。

どうぞ、これらの施設にイベント目的でお出掛けの際は、料金の面でも非常にお得ですので、ご一考いただければ幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

先日は、「早期得割」プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿を賜り、重ねて感謝申し上げます。

これからもサービス及び設備の向上に努めて参る所存でございます。

またのご予約を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、「夏特早割りプラン」をご利用賜り、誠にありがとうございます。

当プランを総体的にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。

これからも、様々なお得なプランを考案して参りますので、より一層のご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。

この度は、「楽天限定すご得プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルでは、24時間フロントにスタッフが常駐しており、夜遅く帰館されるお客様にも安心してご利用いただけます。
また、安全面に関しましても、24時間体制により万全を期しております。

設備の件に関しましては、ホテル建設より数十年経過していることもあり、お客様にはご不便をお掛けしていることと存じます。

これからも、サービス及び設備の向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

過日は、「夏割・楽天限定すご得プラン」をご利用賜り、誠にありがとうございます。

まず始めに、ユニットバスの件についてお詫び申し上げます。

「においが気になった」というご投稿をいただき、直ちに客室担当者に申し送り致しました。
例え、どんなに少しの臭いでもお客様に不快を与えたとなれば、こちらの不手際でございます。
この場を借りて、再度深くお詫び申し上げます。

値段・立地に関しましては、概ねご満足いただけたご様子に安心致しております。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

お客様からのご指摘を胸にたたき込み、これからもサービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、上野ターミナルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

「朝ごはん、おいしい！！！」との御言葉を賜り、大変光栄でございます。

朝食は、地下一階日本料理店「水車」でご提供しております。
栄養バランスを考えた、料理長こだわりの和定食で御座います。

こちらでは、ランチ・夕食もお召し上がり頂けます。旬の素材・原産地にこだわった季節の懐石料理は、多くのお客様のご愛顧を頂戴致しております。

次回、御宿泊される機会がございましたら、お試しいただきたく存じます。

またの御利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。

お寛ぎいただけましたでしょうか。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分の圏内にございます。

東京にいらっしゃる際は、是非ともご愛顧の程を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。