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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
立地4
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駅から近いのはたいへん結構でしたが、文句があるのは、あの朝食です。あれがもし、無料朝食とかサービス朝食とか言われていれば、何にも腹は立ちませんが、1泊朝食付と言われていて、あの内容はどういうことなのでしょうか?朝食付きというならば、最低でも、ご飯とみそ汁とおかずがあるのが当然で、菓子パンとコーヒーで朝食付きというのは反感を買うと思うのですが・・・・・。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。表現のしかたで内容が変わるものでもありませんが、正確に申しますと「1泊朝食付き」ではございません。朝食はあくまでも無料サービスで、すべてのプランをご利用になるすべてお客様に「無料サービス」をしております。と申しますのも遡って「有料」朝食をやめた時も、現今の「無料サービス」を始めた時も、基本的な宿泊設定価格に朝食代相当費用を内包するしないの異同を設けませんでしたし、20520円の和洋室プランも4200円の訳ありプランにも等しくサービスさせていただいているからです。ただ、日頃から「朝食付き」という表現を避け、「朝食は無料です」とご案内すべきであるとの認識に欠ける部分があったことも事実です。言葉一つでご心象が大きく変わることを能く理解して、繊細な語法に留意してまいりたいと思います。私どもの使命は「パン、お飲み物、ヨーグルトの簡単なものではありますが」とお断わりしながらも、その内容に漸進的な工夫を加えてゆくことだと思います。ご要望やご意見は多々承りますが、反感は買っていないとの思いから、そうした努力を継続してゆきたいと思います。お怒りのこととて、またのご利用を乞うのは恐縮ですが、「無料サービス」であることをご了察くださいませ。 吉田
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京成ホテルミラマーレ(千葉県)
1.0
投稿日:2022-02-27 10:18:52
ザ・コージーホテル千葉(千葉県)
3.0
投稿日:2021-11-26 00:38:24
ベッセルイン京成津田沼駅前(幕張・船橋)(全室禁煙)(千葉県)
4.0
投稿日:2021-03-05 21:04:10
投稿日:2021-03-05 20:55:49
Tabist ホテルダイアナ 八千代台(千葉県)
2.0
投稿日:2021-01-23 01:25:03
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立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
マネジャー5657さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
駅から近いのはたいへん結構でしたが、文句があるのは、あの朝食です。
あれがもし、無料朝食とかサービス朝食とか言われていれば、何にも腹は立ちませんが、1泊朝食付と言われていて、あの内容はどういうことなのでしょうか?
朝食付きというならば、最低でも、ご飯とみそ汁とおかずがあるのが当然で、菓子パンとコーヒーで朝食付きというのは反感を買うと思うのですが・・・・・。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
表現のしかたで内容が変わるものでもありませんが、正確に申しますと「1泊朝食付き」ではございません。朝食はあくまでも無料サービスで、すべてのプランをご利用になるすべてお客様に「無料サービス」をしております。と申しますのも遡って「有料」朝食をやめた時も、現今の「無料サービス」を始めた時も、基本的な宿泊設定価格に朝食代相当費用を内包するしないの異同を設けませんでしたし、20520円の和洋室プランも4200円の訳ありプランにも等しくサービスさせていただいているからです。ただ、日頃から「朝食付き」という表現を避け、「朝食は無料です」とご案内すべきであるとの認識に欠ける部分があったことも事実です。言葉一つでご心象が大きく変わることを能く理解して、繊細な語法に留意してまいりたいと思います。
私どもの使命は「パン、お飲み物、ヨーグルトの簡単なものではありますが」とお断わりしながらも、その内容に漸進的な工夫を加えてゆくことだと思います。ご要望やご意見は多々承りますが、反感は買っていないとの思いから、そうした努力を継続してゆきたいと思います。
お怒りのこととて、またのご利用を乞うのは恐縮ですが、「無料サービス」であることをご了察くださいませ。
吉田