この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
高架下の商店街は便利でございます。色々なお店があり、特にお食事関係は豊富でございますので、手っ取り早くお選びいただくことができます。さらに雨の日は私どもにお越しいただく際そちらを通っていただければほとんど雨に濡れることなくお越しいただけます。
アメニティ類はそれなりに揃えているつもりですが、ご用に足りなくて申し訳ございませんでした。今一つ女性への心配りが足りませんでしょうか。アイテム更新、追加の時機を見計らって勘案してみたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
前段、お悦びいただけたご感懐に水を差すつもりは毛頭ございませんが、「訳ありプラン」故のフレキシビリティの制約がござまして、アップグレードサービスは難しくございます。恐縮のいたりではございますが、何卒ご理解賜りたく存じます。このプランでの利点といたらなさの双方をご認証いただき、寛大なるお気持ちを乞うものでございます。最後の「ありがとうございました」のお言葉に、私どもの都合をものかはとするご気性の穏便さを感じいりました。こちらこそ「ありがとうございます」。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
創業２９年にならんとしていますが、２０数年前にお泊りいただいた時のご記憶が蘇ったとのお話を聞きますと私どもも感慨深いものがございます。幾星霜を験して西葛西地区の先行施設として矜持をもってやってまいりましたが、お客様のような方にまたお会いできたことに郷愁すら感じることができます。
机のご不便は申し訳ございませんでした。同じタイプの７０％強が大きな机を備えていることを思いますと、申し訳ございませんがお部屋割りの不運に当たってしまったようです。ただ、そのお部屋は若干とも他のお部屋より広いので、私どももある程度優先的にお部屋割させていただいております。それが裏目にでてしまいましたのでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
近年ますます女性のお客様やカップルのお客様が増えまして、私どもも通りいっぺんのビジネスホテルに堕することのないよう、女性の皆様にもお歓びいただけるサービスを少しずつ増やしてまいりました。宿泊プラン等でも何か気の利いたサービスができないものかと考えたりもしております。時期によってはそうしたアイデアも打ち出してゆきたいと思いますので、ご期待いただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
隣室の音の問題に関しましては、建築基準を満たす「防音材」の補填により対策しておりますが、凌駕する大音声には心もとないかもしれません。お気の毒であったとも、申し訳ありませんとも言うべきか、やはり対応し得てない点において謝罪申し上げなければなりません。
もし次の機会がございましたら、安眠を妨げる不運のなきよう祈っております。
これに懲りることなくと、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田　　

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再び足をお運びくださいましたのが、前回「いい印象だった」からとのお言葉、本当に嬉しく思います。そしてまた今回「機会があればまた」とのお言葉をいただけましたことで、喜びは何重にもふくらみます。お客様のようなリピーターの方々に支えられて今日の私どもがございます。これからも、スタッフ一人ひとりが自分を磨くことを怠らず、「いい印象」が内面から滲み出るまでに成長したいと考えます。そして、お客様の常宿となれますよう最善を尽くしてまいります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありあがとうございます。
今回のグレードアップに関しましては、僭越ながらも少々繊細さに欠けたことを謝罪申し上げます。本来ご提供するはずであったお部屋とそれほど大きく変わることのないお部屋を、「ランク上」上に設定しております任意性を忘れて、押しつけがましくとまではゆかないまでも、さも「広いお部屋」をご用意させていただきましたと言わんばかりに申し上げたのが、ご印象につながったのかもしれません。同じタイプのお部屋にもっと広いお部屋が幾つかございます故、なおのこと反省しております。
洗面台のひび割れはすぐさま完全に改修することが難しくはありますが、検討を要する懸案として認識したく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「訳ありプラン」をご選択いただきましたが、想定するお部屋ではない、つまり「訳ありではない」お部屋にお通しさせていただきました。特段のご不便をお感じになられずにご滞在いただけて何よりでございました。
ご滞在の目的如何に鑑みますと「またのお越しを」と申し上げづらいところもございますが、このようにご印象を吐露していただけて有難く存じます。
心よりお礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、たいへん感謝しております。早速浴槽を点検いたしまして、お客様にご不快を与えることの無きよう対処したいと思います。また朝食会場の温度設定にもより気を配って、お客様が気持ち良く朝のひとときをお過ごしいただけるようにしたいと思います。
お客様のおっしゃる通り、低価格維持の陰には、並々ならぬ「努力」はございますが、お客様にお喜びいただけることですべては報われると考えておりますので、これからもお客様のお声に、可能な限りお応えする「努力」を重ねてまいりたいと思います。「また泊まってみたいホテル」と、一人でも多くのお客様から言っていただけるよう、スタッフ一同心を一つにして快適な空間づくりに取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご留学の娘様の将来を案じられる親御様のお気持ちはいかばかりかと察せられますが、私どもでのご滞在においてご満足いだけた由、その思いに曲りなりにも添えさせていただくことができたかなと、まずは一安心でございます。
来年のご卒業の暁には、将来ある社会人としての良きスタートを切られることをお祈り申し上げております。
その節にまたご利用いただけることがありましたら、さらなるご満足を感じていただけるよう、それにより新生活へのはなむけとなれるよう努力を怠りなく継続してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田　　　

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はインターネットご使用時にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早速不調の原因の究明にかかりたいと思います。
無線LANへの変更と電源増設につきましては、いますぐの改善はたいへん難しく、お時間をいただくことになりそうです。電源に関しましては、現在のところ三又コンセントの貸し出しで対応させていただいております。ご理解賜りたく存じます。
またシャワーの水温変化の件も、すぐに点検いたしたく思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけますよう精一杯の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明でございますが、確かに長時間の机仕事には難があるかもしれませんので、フロントにて、電気スタンドの無料貸し出しを行っております。次回お越しの時はどうぞご遠慮なく、お声をかけてください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございます。これからもよりお客様に喜んでいただけるプラン作りと、加えてご満足いただける価格の維持に努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
シングルＡタイプの広さは平均１３㎡ですが、言ってみれば私どもクラスのビジネスホテルでは普通であるとも言えます。シングルも何種類かございますし、状況によってはアップグレードで広いお部屋をご提供させていただくこともありますので、またお試しいただけたらと思います。
ドコモの携帯は電波状況的には私どもの調査によりますと、あるシングルのお部屋一部屋だけが入りにくいとの認識がありました。そうしました、まさに今回お客様はそのお部屋にお入りになられましたので、本当にあいにくでした。部屋割りは私どもの任意ですので、今後はそのお部屋を避けてしたいと思います。できれば携帯電話会社に折衝して改善の道を探りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
お泊りいただきましたお部屋の広さは確かに同等のタイプの部屋に比べると少し狭いのは事実です。それ故、少しお安くしております。ご印象が悪くて申し訳なかったと思いますが、実情をご理解いただきたいと思います。状況如何によってはお部屋タイプのアップグレードも対応させていただいておりますので、これに懲りることなくまたのご予約をお願いいたしたく思います。
バスタブの毛に関しましては言い訳のすべはございません。清掃担当への通達と厳重注意を申し渡しました。今後このよなことが絶対無いよう十分に留意してチェック態勢を強化したいと思います。
地デジへの対応は近い内に取り行いますので、テレビの更新とともにご期待いただきたいと思います。
お叱りの言葉、身にしみて感じ入り猛省のよすがとしたいと思います。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビ視聴システムはもちろん近い内に改修いたします。そのあかつきにはテレビ自体も薄型テレビ等新しいもの変わると思いますのでご期待いただきたいと思います。
無料の朝食はパンとお飲み物を基本としておりますので、ご飯派の方には申し訳なく思います。大きな変化は難しくございますが、できる範囲での工夫や変化は試みてゆきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
テレビの件は「地上波デジタル放送」への対応を含め、何らかの形で更新を図りたいと思っております。それも早急の対応が迫られることも充分に承知しておりますので、近い将来の問題としたいと思います。ご期待いただきたく思っておりますが、不用意にこれこれの形になると申し上げられる段階では微妙にないので、今回は具体的な回答は控えさえていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司　

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
立地、環境に関しましては多くのお客様ご満足頂いております。スーパー、コンビ二、ドラッグストアーと近くて便利です。
朝食の飲み物のアイテムは現在コーヒー、紅茶、牛乳、オレンジジュース、ウーロン茶（夏にはアイスコーヒーも）とお出ししておりますが、あくまでも基本ラインではあると思いますので、少し余裕ができましたら、工夫してみたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
毎度ご利用いただきまして本当に嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
今回の連休に関しましては最終日を除いて、あいにく毎日駐車場は満車になってしまいました。おそらく数台ずつ入らなかったのではないかと思います。近くに割安の駐車場がございますので、皆様ご不満をもらされることなくご協力いただけたことは大変恐縮しております。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
全室デュベタイプ（羽毛布団）に変えましたが、以前の毛布とスプレットに比べまして、保温性や柔軟性にすぐれておりますので、冬場の問題もクリアーしてくれるのではないかと思います。
年末もお待ち申し上げておりますのでよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
私どものスタッフのご印象として「超親切」とおっしゃっていただけて、逆に大変嬉しく思います。スタッフ一同が同じようなご印象をもっていただけるように努力しなければならないと、改めて思います。
朝食のパンはよくお褒めいただきますが、おいしくお召し上がりいただけて何よりでした。カレーパンなど惣菜パン系は、オーブンを備えておりますので、少し焼いてお召し上がりになられますと、より美味しさが増すと思います。
少しお部屋は狭かったと思いますが、お得にご利用いただけるようにそのタイプのお部屋は、自動的にプラン出しさせていただいております。
さて、毛髪の件は大変申し訳ございませんでした。清掃の際、通常手順で作業が終わった時に、特にバスや机等の平面に関しましては今一度1分間、確認するよう指導しておりますが、口をすっぱく申し伝えたいと思います。さらに、清掃終了後の「チェック」による不備の拾い出しもより充分な留意に心がけ、私どもフロントスタッフによる任意確認作業の頻度も増やし、ご不快につながらないような態勢を万全としてゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司