この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙、喫煙ルームの交換はお申し出いただいた時空いておりましたらご要望にお応えしております。あいにく空いてないことの方が多いのですが、お応えできて良かったです。
朝食のパンをお気に入りいただけたことを「お土産に」と表現なされたお気持ちを、そうしていただけないことの心苦しさとご満足いただけたご様子への安心感が相半ばするような心境で受け止めさせていただきました。
ひるがえりましては、「また」とのお言葉は全幅の喜びにて受け止めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天さんはクーポンやポイトのサービスシステムが明瞭なので、お客様は便利にご利用いただけるのではないかと思います。中にはつわものも方もいらっしゃいまして、万単位のポイントをご消化なさるお客様もいらっしゃいます。
何よりも求められる「ゆったりとお過ごし」になられる環境のご提供ですが、ご満足いただけて私どもも嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は排水不良でご迷惑をおかけいたし、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。早速点検の上、改善いたしました。ネット回線の方は、すぐにとはいきませんが、お客様にご迷惑のかからぬ状態まで、もっていくことが課題であると心得ております。いましばらくの猶予をお願いいたします。朝食メニューにつきましても、よりお喜びいただけるものにしたいとは常に考えておりますので、しばらくはあたたかい目で見守っていただけたらと思います。どうぞこれからも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事には携帯電話が欠かせません。貸し出し用の充電器はどこのホテルでも当たり前のように準備しているでしょうが、お客様にとりましては、そんな当たり前のことが喜びに変わるであろうと思います。私どもが逆の立場になってみれば、よく理解できます。私どもも一歩ホテルの外に出れば、そこかしこで「客」となります。その時、当たり前のことを当たり前にしてもらうことが、どんなに有難いことであるかを実感します。私どもはこれからも、「逆の立場」の視点を忘れず、当たり前のことを淀みなく行えるように努めたいと思います。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。　
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はささやかではございますが、1ランク上のシングルルームをご用意させていいただきました。比較的広めのシングルとお感じいただくことが多く、ご好評を博しておりますので、お客様もご満足いただけまして何よりでした。
無料の朝食サービスに対するご意見・ご要望は多岐に渡りますが、日々の運営の中で改善できる余地を見つけましたら、また実行に移したいと思います。お野菜にかわる野菜ジュースでのご提供とはなっておりますが、今しばらくのご猶予をいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用はもちろんビジネスホテルでございますので極めて多くのお客様にご滞在いただいております。そんなお客様方のお仕事で、またご移動でお疲れになられた心身のご回復に寄与できる存在でありたいと、単なる「安価」という数字上の客観性を超えて、価格以上のサービスとおもてなしにより「大満足」へといざなわさせていただくことの出来るホテルを目指して、日夜努力しております。
これからも是非とも会社単位で継続利用いただきまして、またお知り合い様方へのご周知の労もお取りいただいて、多くの方の「大満足」の連鎖を実現できたらなと、希望と喜びを持って想像している次第でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お感じになった立地の利便性は特筆に値すると思っております。また多くのお客様にお褒めいただいておりますので、折り紙つきと申し上げさせていただきます。
QUOカード付プランは大変ご好評で、穴を開けられることを覚悟しながら、多くのお客様のサイフの中に忍び込んで「便利遣い」（？）の用に供せられるように待機しているとのことです。
ユーモアにはなってないかもしれませんが、またの機会にも貰ってもらいたいと申しておりましたので、悪しからず。
そういう訳で、是非ともまたご利用いただきたく思います。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様が、当館に好意的なお便りをくださったことにより生じたご縁、本当に感謝でいっぱいでございます。そして、お客様からもいただきましたありがたいお言葉は大いなる活力となり、スタッフ一同ますます気概に満ち、よりよいホテルづくりに励むことが出来ます。私どもの空間でゆったりとお寛ぎいただけ、そのことによってお客様の東京でのお仕事が、より素晴らしいものとなりましたならば、それが何にも勝る喜びとなります。多くのお客様に支えられて、今日の私どもがございます。支えてくださるお客様を、皆様笑顔にすることこそが、私どもの務めでございましょう。これからも努力を怠ることなく、精一杯のおもてなしをしてまいる所存でございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
バスルームの給湯量につきましては、すぐに点検いたしましたが、異常はございませんでしたので、おそらく多くのご利用が重なったことによる、一時的なものだと思います。その節はご不便をおかけいたし、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフひとりひとりが、お客様の笑顔につながる仕事をする姿を、これからも見ていただきたく思います。そして忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートはもとより、都心へのアクセスも意外と思えるくらいに良い立地でございますので、今後も機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
この度はスカイツリーが見えるお部屋でございましたので、都内めぐりの計画にも、浮き立つような心持が、楽しさを倍増させたのでは？と思ってみたりしております。既に私どもの、「色々なタイプの部屋」にお泊りになられた上で、今回のお部屋を気に入っていただけましたのに、お湯の出具合ではご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。早速点検いたします。
次回お見えの時は、すべてにおいて、ご満足いただけますよう、スタッフ一同変わらず励んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
色々と私どものいいところをお褒めいただき嬉しい限りですが、またご満足いただけて本当に良かったと安心いたしました。が、私どもは後段のコンセントの問題を虚心にお聞きしなければなりません。工事的に対応をすぐさますることは難しいかもしれませんが、延長コードや三又コンセントのお貸し出しで対応させていただいているのが実状です。ルームライトコンセントの「謎」は、おそらくこういうことであろうということは想像できますが、ご説明するのは煩瑣となりますので控えさせていただきます。いずれにしてもコンセントが少ないことと、ルームライト電源は「特殊」であるという、お客様の与り知らない事項においてご迷惑をおかけした点を反省したいと思います。それでも「また」とおっしゃっていただけたことは至上の喜び、光栄の至りでございます。
そんな訳で、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
まさに「クチコミ」によりご利用いただけたのですから大変嬉しく存じます。もし「評判通り」でなかったら、お泊りのお客様はもちろんのこと、ご紹介なさっていただいた方をも裏切ることとなりますので、ご満足いただけてホッとしております。
次は「機会がありましたら」のありがたいお言葉を裏切らないように、何時でもどんな場合でもきちんと対応できるように不断の努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋はそのタイプのお部屋の中では最も広いお部屋でございましたので、ご印象にたがわずご満足いただけたご様子で、何よりでございました。
「またご利用なさりたい」とのお言葉、しかもお心持の鮮明さをより強くご表現いただけた「感嘆符」でお締めいただけて、いかなる甘言の連なりより尊く心に響くお言葉として賜りました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎回多くの貴重なご意見をいただきまして、たいへん感謝しております。
この度はバスルームの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。早速、湯量と温度、また排水の具合を点検し、改善にあたりたいと思います。
またスリッパの件でございますが、現在二種類使用しております。違う素材をとのご要望は検討させていただきます。
それでは年末にお会いできますことを楽しみにしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく清潔感をお褒めいただけたのにシャワーカーテンのご印象により、ご感興をそこねてしまいました。清掃時間帯のいずれの時間に清掃するかの問題もあるかもしれませんが、古さにより臭いが固着してしまう場合もございますので、順次取り換えをしております。が、交換頻度が実際に追いついてないのかもしれません。再度点検いたしまして鋭意作業を進めてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけた部分もございましたがシャワーの件ではご不快な思いをさせてしまいました。同じような現象の起こる幾つかのお部屋に関しましては構造上の問題をにわかに解決するのは難しくございますので、長いシャワーカーテンに替えたりしましたが、効果が絶大であるとは言い難いところもございました。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、そのような現象の起こりにくいと思われるお部屋にお通しするなりの、次善の策にてご勘弁いただくしか方途がないのかもしれません。
何時であるとの明言は避けざるをえないのですが、「構造上の問題」を解決できるような改装・改修の計画が立ち上がったなら、この点での検分もしっかり確認し、同じ轍を踏まないようにしたいと思います。しかしながら、実際問題における解決の糸口とはなりえない不確かな言葉を弄すものではないとも思っております。
次の機会にはご迷惑をおかけすることのないようにお部屋割り等工夫したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご行楽で楽しい思いをなさったとて、肉体的にはお疲れでしたことと思いますので、ゆっくりとお休みいただけて何よりでした。朝食の後の二度寝とは、さすがにお話をお聞きするのは初めてでございますが、ほほえましくもなるほどな、その手もあるなと感心いたしました。ほのぼのとした文章のあわいから、ご満足いただけたご様子がそこはかとなく感じられます。
駐車場の係員はお客さまに最初にお目にかかる者であり、最後にお見送りする人間でありますので、ご印象は大変重要であると認識しております。お喜びいただけて良かったと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご事情にて夜遅くなることがおありなのでしょうか、何度かご利用いただいておりますが、重宝していただいておられます由、お役に立てまして大変嬉しく存じます。
フロントの対応へのご評価はことの他嬉しく感じますが、２４時間３６５日いつも変わらぬ気持ち、笑顔でお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
さすがに創業２６年になろうとしますので古さはいなめないと思います。古いということを認識して、少しでも経年にあらがえるように、日々の清掃や特別清掃、改修・補修等営繕関連の処置と、委細をを尽しております。少なくとも不愉快な思いにと至らないよう最善を尽くしたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のようなリピーターの方に支えられて、今日の私どもがございます。
私どももお客様のお仕事に僅かなりともお役に立てますよう、お寛ぎいただける空間をご提供してまいりたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの駐車場も１９台まではご利用いただけるのですが、満車になることも多ございます。幸いにも近隣の駐車場で２４時間最大１０００円（わたしどもと同じ料金ですという所ができましたので、そちらをご案内させていただいております。
朝食でお感じになられた「物足りなさ」をどのように工夫すれば、一日の活力の元ともなりえる朝食をご提供できるかをまた、考えてゆきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田