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h-yamaderaさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- h-yamaderaさん [60代/男性] 2020年10月04日 15:25:23
-
2泊なのに1泊相当の破格の価格で泊れたので、贅沢は言えません。
コロナのため朝食なかったのは残念でした。
あと冷蔵庫の設置状態がよくなく、開閉に苦労しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年10月05日 14:15:38
-
この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は各部屋の設置状況を確認して、お客様にご不便のないよう努めさせていただきます。朝食の開始時期は今の所未定となっております。11月末まではこの価格ですので、この期間のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。臼杵
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】リブランドオープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルームA】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 19:34:14
-
駅から近く周囲にレストランが多く立地は申し分ありません。部屋はフロアの染みが少しある程度で良くメンテナンスされてます。風呂のカランからの湯の出が悪くお湯を溜めるのに少し時間が掛かりました。宅急便を出した直後に行き先変更する事態となりましたが、スタッフの方が親身に対応して頂き事なきを得ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年10月03日 06:41:09
-
この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お湯の出に関しましては、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。リブランドオープンということで、ホテル自体は新しくなっていないものの、スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう常に精進してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 臼杵
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】リブランドオープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルームB】
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月14日 00:25:08
-
短期間で二度の連泊で、お世話になりました。荷物の受け取りをお願いしましたが、きちんとお部屋まで届けていただきました。スタッフの対応もきちんとしていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年05月14日 11:45:20
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルサンパティオへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
今後ともお客様が快適にお過ごしできるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルーム限定】特別料金のお得な連泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆駅徒歩90秒♪】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:20:49
-
WIFIがとても速くインターネットが快適にできました。サービスもとてもよく快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月16日 16:24:20
-
ホテルサンパティオをご利用いただきましてありがとうございます。
快適に過ごしていただくことが出来、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際はぜひホテルサンパティオをよろしくお願いいたします。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:19:09
-
WIFIがとても速く快適にインターネットができました。サービスがとてもよく部屋も広くとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月20日 10:40:35
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして有り難うございます。
より多くのお客様に満足して頂けるよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:15:18
-
お部屋のトイレが水漏れすることに気づき、フロントに連絡をしたらすぐに来てもらえ、1泊にも関わらずお部屋を変えてもらうことができました。早急な対応に感謝いたします。
少し広いお部屋になったので助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月20日 10:45:48
-
ホテルサンパティオをご利用頂き誠にありがとうございます。
水漏れの件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
新しいお部屋ではゆっくりと過ごしていただけましたでしょうか。
設備の点検を含め今一度スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:10:08
-
コロナウイルスのためフロントでマスクを頂きとても助かりました。マスクがなくなる事態になるなんて思いもしませんでした。
西葛西駅から歩いてすぐなのでとても便利でレストランやファーストフードのお店もたくさんあり食べるのには困りません。歩いて2,3分ほどにはまいばすけっと、10分ほど行けばイオンのスーパーやドン・キホーテもあるので買って部屋で食べることも可能です。もちろん駅にはファミリーマート、ホテル近くにはローソンもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月25日 16:04:15
-
この度はホテルサンパティオをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
コロナウィルスの感染拡大で今もなおマスクが購入できない日々が続いていますよね。
お客様の不安な気持ちに寄り添えるように今後も対応させていただきたいと思います。
西葛西駅近くはお子様連れのお客様もビジネスでご利用されるお客様も満足頂ける飲食店が数多くございます。
また西葛西へいらっしゃる際にはホテルサンパティオをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 13:56:46
-
都内でこの料金で広い部屋はまず見つからないと思います。コスパは最高だと思います。
お部屋は十分な広さがあって、荷物の多い私たちにはちょうど良いサイズでした。
サービスもとてもよくスタッフもみんな感じがよかったです。朝食は基本的にパンとコーヒー、紅茶、オレンジジュース、ヨーグルトといたってシンプルですが、パンの種類がたくさんあるので飽きることはないとおもいます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月19日 13:11:14
-
この度はホテルサンパティオをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。
当ホテルは、様々な部屋タイプが御座いまして、お客様のその時その時のご希望に添ったお部屋をご案内させていただいております。
おくつろぎ頂けまして何よりでございます。
朝食は季節に合わせてラインナップが少しずつ変わっておりますので、また西葛西へいらっしゃる際にはホテルサンパティオをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 12:52:53
-
コンセプトルームで予約を入れていましたが、冷蔵庫の効きが悪く、その旨を伝えると快く部屋を変えて頂けました。コンセプトルームは改装された部屋でモダンな雰囲気で良かったですが、その分部屋が狭く感じられ、荷物の多い私達には不向きでした。代わりの部屋のデラックスダブルルームはとても広く快適に過ごせました。朝食はパンとコーヒー、ジュースなど至ってシンプルですがスタッフはとても親切でとても対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年02月09日 14:09:05
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は冷蔵庫に関してご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。
変更後のお部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく存じ上げます。
また、当館スタッフサービス等お褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
- ご利用のお部屋
- 【【コンセプトルーム★ダブル禁煙】余裕のシモンズベッド】
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ろたちさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ろたちさん [50代/男性] 2020年01月21日 17:08:56
-
このたび出張の際利用させていただきました。
以前もご利用させていただき、便利でしたのでこのたびもお世話になりました。
ありがとうございます。
駅から近く、まわりにコンビニや飲食店もたくさんあるためビジネスだけではなく、旅行などでも便利だと思いました。
またの機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月22日 16:15:01
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの西葛西駅よりおよそ徒歩3分ほどと至近で、近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストアなどが徒歩1分内にございます。美味しい飲食店も付近に数多くございますので、またお越しの際はぜひともお立ち寄りくださいませ。
今後とも、ホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
この度はご利用ありがとうございました。
フロント 木下
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 22:18:30
-
最寄り駅の東京メトロ東西線西葛西駅から至近距離で 分かりやすい立地のうえ 付近にコンビニ 24時間営業のスーパーもあり。
朝食のパンが、予想以上に
美味かったのが。
良かった また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月16日 12:19:27
-
この度はホテルサンパティオをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルの立地やサービスに関しましてお褒め頂き嬉しく存じます。
当ホテルは最寄りの東西線・西葛西駅よりおよそ徒歩3分程とアクセスが良く、お食事やお買い物などにも便利の良い立地にございます。 駅に近いですが、街の喧騒はあまりありませんので、静かにお休みいただけるかと存じます。
是非またお近くにいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆早割45DAYS☆★室数限定・早期予約割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
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さきぽん0502さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- さきぽん0502さん [20代/女性] 2020年01月03日 16:19:20
-
駅から近くて良き!
お部屋もキレイやし、朝食はパンでしたが色々な種類が用意されていたので満足です!
喫煙しか空いてなかったので今度は禁煙ルームに泊まりたいです。
ディズニーも行きやすい場所でした!
バスで葛西臨海公園まで乗ってJRで1駅^ ^とても行きやすい立地でした。
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月10日 13:52:25
-
この度はホテルサンパティオをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
朝食サービスや立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
より多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 14:15:32
-
近くの部屋の客?カップル?が女性の体型の話を朝、深夜かまわず、しょっちゅうしていて気持ち悪かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月10日 13:46:49
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
満足して頂けるよう更なるサービスの改善に取り組んでいきたいと思います。
今後ともホテルサンパティオをよろしくお願い致します。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 09:34:20
-
駅近くで便利。無料朝食サービスは、パンだけなので連泊には少し飽きてしまう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年12月21日 13:36:47
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠に有り難うございます。
朝食について貴重なご意見を頂き、とても嬉しく存じ上げます。
すべてを変更することは現状難しいのですが、パンの種類は季節によって新しいものが増える場合がございますので、その際には是非お召し上がりくださいませ。
またお近くまでいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
立地5
ライヴ月夜の仔猫3651さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ライヴ月夜の仔猫3651さん [60代/女性] 2019年12月19日 20:52:30
-
浴槽は足が伸ばせてゆったり。バスタオルなども大きめで上質。何よりもフロントスタッフがホテルに誇りを持っているようでとても気持ちが良かった。駅傍で、11時チェックアウト、個包装のとりどりのパンも嬉しい。部屋は狭くても十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年12月21日 13:27:30
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠に有り難うございます。
また、スタッフサービスについてご満足頂き大変嬉しく存じ上げます。
どんな時でもお客様に気持ちよくお寛ぎ頂けるよう、いつも笑顔を心がけております。
今後もよりよいホテルになるよう日々努めて参りますので、是非また近くにいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 17:53:47
-
部屋が広くお風呂も大きめで良かったです。
部屋のわりにTVが小さくもう少し大きければ最高。
立地、コスパはは抜群です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年12月03日 14:29:31
-
この度はホテルサンパティオをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋によってテレビサイズを変えておりますが、最近のテレビはスリム化されて非常にコンパクトになっており存在感があまり感じらないことがございます。次回の買い替えの際にはインチアップしての購入を検討したいと存じます。
貴重なご意見を有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンパティオ田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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machiruda92さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- machiruda92さん [50代/女性] 2019年11月27日 00:58:45
-
11月21~25日まで連泊しました。立地も抜群!終電でも平気。
加湿器、ソーイングセット等も 快く、貸してくださいました。
助かりました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年11月27日 14:32:19
-
この度はホテルサンパティオをご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩3分程の場所にあり、夜も明るく、フロントスタッフも24時間常駐しておりますのでご安心頂けるかと思います。
何かお困りのことがございましたら、ドラえもんのポケットのようにどんなものでも出せるわけではありませんが、出来るだけお客様のご要望にお応えしたいという気持ちでおります。是非フロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 15:44:05
-
建物は古い割りにきちんと手入れがされていて、良い感じでした。ただ、バスルームの清掃が手抜きだったのか、部屋に入った時には排泄物の臭いがけっこう強く残っていました。今後の改善を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年11月22日 13:00:21
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またバスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには、しっかりと換気、消臭を行うよう再度伝え改善に努めます。
どんなささいなことでも、ご滞在中にお気づきになられたことがございましたら、その時点で結構です、是非フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
今後ともホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 10:12:14
-
ビジネスでよく使うホテルです。千葉市内にも都心にも両方近くアクセス良し。立地も駅から歩いて2分位で到着出来ます。(ホテルは90秒と表記ですが初めての方は3分位でしょうか。)食事はパンになりバイキング方式。飲み物もオレンジジュース、牛乳、コーヒーと品揃え。部屋も清掃を行き届きグッドです。駅近で東京ディズニーランドへ行くレジャーの方も家族で充分泊まれるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年11月12日 11:09:26
-
いつもホテルサンパティオをご利用くださり誠に有難うございます。ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、ライブを観るため幕張メッセへ…ミッキーマウスに会いにディズニーランドへ…ビジネスで東京へ…等様々な目的のお客様にご利用いただいております。素敵な思い出の手助けができるよう、おもてなしの心でお客様をお出迎えしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
11月6日から宿泊しました。部屋は広いしとても過ごしやすかったんですが、空調が暖房しか使えなかった為、ずっと暑かったのが残念でした。
それとお風呂は広くて使いやすいんですが、シャワーの切替部分からずっとお湯が漏れてた?ので伝って洗面台下が水浸しになってしまいタオルで拭きました。
それ以外は最高でした!
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この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関してですが、こちらの説明不足の為ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調は一部(デラックスツイン、デラックスダブルの一部)を除き、全館一括管理となっております。その為、各個室の温度調整は、風量調整等でコントロールしていただくこととなります。
また、シャワーの件に関しては、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後同様のトラブルが再発しない様、スタッフ一同ルーム管理の徹底に努めてまいります。
ご不便をお掛け致しましたが、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
スマイルホテル東京西葛西
担当 木沢