上　様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきまして有難うございました。新館和洋室に御満足いただけた様子で安心しました。ただ、朝食の期待を裏切ってしまい申し訳ございませんでした。メニュー内容の一部を変更すべく、ただいまシェフと検討中でございます。今後にご期待いただければと思います。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　藤島

上　様

先日はドーミー倶楽部軽井沢をご利用いただきましてありがとうございました。カメムシの件では上様に不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。今年はカメムシがとても多く、退治しても退治しても出てきてしまいました。

カメムシを除いてはご満足されたとのことで安心しました。今回お泊りいただきましたのは本館のツインルームでございましたが、広々とした新館和洋室もおすすめですので次回ご利用の際はご検討いただければと思います。

当館からの返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。次回のご利用をお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　藤島

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

ふわっふわっ、とろーんっ♪オムレツは、卵料理人気NO１！実は、私もオムレツが大好きです♪
しあわせな気分になれたとのことで、大変嬉しく思います。
次回はぜひ、夕食も付いたプランでご利用下さい！見た目もかわいい♪創作フレンチのコース料理をご用意しております。

また、お会いできることを楽しみにしております！

ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　鈴木

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのことで、安心致しました。
お部屋のデッキから見える庭のもみじが、
これからの季節、きれいに色づいていきます。

今回は、朝食のみのプランでのご利用でしたが、当館は夕食もオススメです♪次回は、ぜひご夕食もどうぞ！

気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります！
また、お会いできることを楽しみにしております♪

ご投稿ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　鈴木

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご到着日はあいにくのお天気ではございましたが、軽井沢旅行お楽しみいただけましたでしょうか。

貴重なご意見、まことにありがとうございます。
客室に用意しております各種ご案内に関しましてはご不便おかけいたしました。インフォメーションのファイルは現在改訂をすすめており、今後差し替える予定で動いております。

新館のお部屋は畳敷きなので、ベッドを使わずにお布団でお休みになられるお客様もいらっしゃいます。慣れた就寝タイプを自由に選べるのも、和洋室の特徴ですね♪

スタッフの名前、覚えていただいてありがとうございます♪本人たちも喜んでいます♪特筆いただきありがとうございます！

まだまだ未熟な当館ですが、ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館、心より楽しみにしております！

ドーミー倶楽部軽井沢　中川

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ウイスキーをお持ちだったんですね！美味しくおめしあがりいただけましたでしょうか？
ささいな事でもお尋ねいただけてよかったです。何かございましたらご遠慮なく仰ってくださいね！
次回また軽井沢にお越しの機会がございましたら、是非夕食もご賞味くださいませ！当館でも自慢のひとつなんですよ♪

まだまだ未熟な当館ですが、気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館、心より楽しみにしております！

ドーミー倶楽部軽井沢　中川

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事等ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。

特選和牛ヒレ肉はいかがでしたでしょうか。私は実は大好きなお肉なんです。ご満足頂けておりましたら幸いです。

まだまだ未熟な当館ですが、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張って行きたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度はご家族での大切なご旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お食事・お風呂等ご満足頂けたとの事で大変うれしく思います。

客室のお手洗いの件は申し訳ございませんでした。今後気をつけていくようにいたします。

これからの季節は庭のもみじもきれいに色づいていきます。きれいな緑を見ながらのお風呂も素敵ですが、紅葉を見ながらのお風呂もまた趣があって素敵です。

またのお越しを心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事を、ゆっくり味を楽しんでいただき、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、ありがとうございます。
早い時間帯のご夕食は、お子様連れのお客様が多くいらっしゃり、「安心できた」と仰るお父様・お母様が多いんです。
それと合わせまして、スタッフの対応にもお褒めのお言葉、ありがとうございます。本当に嬉しく思います。

貸切風呂に関しましては、利用時間が長い朝の貸切風呂のプランを考えております。
来年の1月4日から、まずは「お試し」でプランを出していく予定です。その結果を見ながら検討させていただきます。
また、もし、前にご利用されていた方が早く貸切風呂から戻ってこられた場合には、早めにご案内できるようにしていくことも考えております。
貴重なご意見、ありがとうございました！

また、ぜひご家族皆様でお越しください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております！
ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

時期やタイミングによってお得なプランが出ている場合もございます。早い者勝ちの場合が多いので、なくなってしまっていた際はご了承下さい。

ご朝食に関しましては現状対応が難しいです。本当に申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事際にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。気をつけていくようにいたします。

率直なご意見、ありがとうございます。

まだまだ未熟な点も多くご迷惑をおかけしてしまうことも多いかと思いますが、少しずつ改善をしていき、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同がんばって行きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またお会いできることを楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋のタバコの匂い等でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現状新館客室しか禁煙室はなく、消臭対応にて対応させて頂いておりますが、今後、禁煙対応の客室の設置も考えて行く予定でございます。

率直なご意見本当にありがとうございます。

皆様にまたお会いできることを楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

初めての家族旅行という大切なご旅行で当館をお選び頂き、ありがとうございます。

お食事に関しましては、至らない点がありまして申し訳ございませんでした。ゆっくりとお食事いただけるよう、少しずつ改善できる点を改善していきたいと思います。

皆様にまたお会いできる事を心より楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大晦日・元旦にかけてのイベントも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ただお食事の際の対応が遅くご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を元に、以後改善していきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。

また機会がございましたら、ゼヒお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミー倶楽部軽井沢　和田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はご家族様みなさまで、さらにお婆様のお誕生日祝いでのご宿泊ということで、
そのような記念すべき日に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

レストランでのバースデーソングはお孫さんたちにはちょっと恥ずかしかったかもしれませんが、思い出の一つとしていただければ幸いでございます＾＾
周りのお客様にも祝福していただいて、素敵な時間だったなぁ、と振り返っております。

機会がございましたらまたみなさまでお立ち寄りくださいませ＾＾
またの機会を心よりお待ちしております…☆
ご投稿ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　和田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間をご満喫いただけたようで何よりでございます＾＾

温泉に関してなのですが、衛生上塩素を少量入れているためカルキの臭いがしてしまうことがあります。
お客様の衛生面を考えてのこととはいえ、リラックスしてお入りいただけなかった点においてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました…☆

ドーミー倶楽部軽井沢　和田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間を快適にお過ごしいただけたということで安心いたしました。

当館は周りが別荘地で繁華街からも多少離れているため、大変静かな時間をお過ごしいただくことができます。
日ごろの喧騒を忘れてゆっくり疲れを癒していただけたのでしたら、こちらとしましても嬉しく思います。

お泊りいただきました時は、ちょうど紅葉も綺麗に色づいて、まさに盛りの頃だったのではないでしょうか＾＾
また季節を変えてお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました…☆

ドーミー倶楽部軽井沢　和田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ただ、大浴場・貸切風呂でのお着替えが難しかったということでご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
どちらも広さの関係からベビーベッドなどを置くには若干厳しいところがありますが、
何らかの対策を考えていきたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております…☆

ドーミー倶楽部軽井沢　和田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのお時間を快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。

お食事に関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。
ぜひ今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと思います。

また機会がありましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね＾＾

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております…☆

ドーミー倶楽部軽井沢　和田

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお食事におきましても貴重なご意見、ありがとうございます。

まだまだ未熟な宿ではありますが、よりよい宿になるよう、スタッフ一同努力していきたいと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております…☆
ご投稿、ありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　和田