この度はホテルわかさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また利用したいとの最高のお言葉まで頂けまして、とても嬉しく思います。
またお掃除の件でもお褒めのお言葉を頂けまして、有難うございます。まだまだ全員がお褒めを頂ける様な掃除とは言えませんが、皆でフォローをし合って、ミスを少なく出来る様に、お客様皆様が快適にお過ごし頂けます様に、一日一日をしっかり取り組んで参りたいと思います。
これからもこのホテルにして良かったと思って頂ける様なホテルに成長出来ます様に精進して参りたいと思います。
また足利にお越しの際には、お目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

いつもホテルわかさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また従業員の態度にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
この従業員になぜこの様な思いをお客様がお感じになられたのか？しっかり考えさせ、お客様皆様に対して心からの接客出来る様に、笑顔を絶やさずに、お客様のご滞在中のお役に立てる様にもっともっと成長できる様に伝えて参りたいと思います。
まだまだ未熟なホテルでは御座いますが、貴重なお声を頂けまして、本当に感謝しております。
従業員全員がもっとこの仕事と向き合える様に、心を一つにして行けます様に日々を大切に取り組んで参りたいと思います。
このお声を糧に精進して参りたいと思います。
また足利にお越しの際には、お目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はホテルわかさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉まで頂けまして、とても嬉しく思います。

全てのお客様が大満足というのはとても難しいのですが、一人でも多くのお客様にこのホテルにして良かったと思って頂けます様に、従業員一同力を合わせて一日一日を大切に取り組んで参りたいと思います。そしてお客様皆様が笑顔でホテルをご出発して頂けます様に、これからも日々の準備をしっかり整えて、精進して参りたいと思います。
また足利にお越しの際には、お目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はホテルわかさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食の件でお褒めのお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。毎日お客様皆様に美味しく召し上がって頂けます様に、準備をしっかり整えてこれからも努めて参りたいと思います。
当ホテルは駅から少し離れておりますが、お客様の仰るとおりすぐ目の前には『ばんな寺』や『足利学校』がございます。町並みも風情もあり沢山の緑にも囲まれた立地ですので、とても安らぎを与えてくれる所かと思います。
私達もこの様な心から安らぎを与えられる様な空間を提供出来ます様に、一日一日大切に取り組んで参りたいと思います。
これからも足利にお越しの際には、お目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。また泊まりたいとのお言葉、何より嬉しく、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
フラワーパークさんはお楽しみ頂けましたでしょうか。ホテルわかさからは車で２０分程。近年はパーク正面に新しい駅も開業し、電車でのアクセスは益々便利になりました。藤の花やイルミネーションの季節などは、おかげさまで当ホテルも数ヶ月も前からご予約を頂戴しております。『きれいだった』『見応えがあった』とお戻りのお客様に感想をお伺いするのも我々スタッフの楽しみのひとつです。
また、ウェルカムコーヒーサービスも喜んで頂けて何よりです。地元足利で焙煎された豆を使用しております。ロビーだけでなくお部屋でもお召し上がり頂けます。
丁寧な清掃と真心のご対応に加え、小さなことでも何かひとつ皆様に喜んで頂けるサービスをご提供できますよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミの投稿も頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
今回ご利用頂いたデラックスシングル、居心地が良かったと仰っていただき嬉しく思っております。特に高層階のデラックスシングルからは、目の前の国宝ばんな寺の境内をお部屋から眺めることができ、静かで落ち着いた立地ですのでお仕事でいらしたお客様にもほっと一息ついて頂ける環境かと思います。
シングルルームは若干コンパクトなつくりではございますが窓を大きくとっておりますので、ぜひ朝にはカーテンを開けて外の景色と共に開放感を味わって頂けましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ホテルわかさをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミの投稿も頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
安心して利用できるとのお言葉、大変有難く、感激しております。無料朝食もおいしいと仰ってい頂きうれしいです。リピートして下さるお客様に、いつもどんな時も変わらぬサービスをご提供できますよう、そして出来れば毎回少しずつでも向上できておりますよう、スタッフ一同今後もがんばってまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。チェックアウト時に仰っていただいた通り、さっそくのご投稿本当にありがとうございました！
長期滞在したくなる、とのお言葉、感激しております。実際、特にお仕事や観光のご予定がなくても、ただただのんびりするために月に数回や年に数回ご利用いただくお客様もおり、本当にありがたい限りです。
ただ、そんなお客様にこそ、毎回、こちらがどんな状況の時にいらしていただいても、いつも変わらず心地よくお過ごしいただけるかどうかということはとても大事なことだと考えます。気を引き締めて、これからも日々がんばって参ります。
もうすぐ桜の季節です。ぜひお時間をつくって頂き、客室から眺める満開の桜をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルわかさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂けまして、とても嬉しく思います。
安くてもご安心してご滞在頂けるホテル、また来ようと思って頂けるホテルに成長して参ります様に、今自分達の与えられた事を全力で取り組み足利でのご滞在のお役に立つ事が出来ます様に、準備をしっかり整えて参りたいと思います。
まだまだ成長過程でございますが、お客様のお声をしっかり受け止めてこれからもより一層努めて行く所存でございます。
また足利にお越しの際にはお目に掛かれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。口コミの投稿も頂戴し、また利用したいとのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。少人数にてご対応させて頂いておりまして、時にはお待たせしてしまうこともあるかもしれず心苦しく思っておりますが、どのような時でも真心を込めたご対応ができるよう今後も努力して参ります。
移動の中継地点としてお越し頂いたとのこと、ぜひ次回は足利観光をメインにお越し頂けましたら嬉しく思います。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。大変ご丁寧な投稿を頂戴しまして感激しております。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
クチコミを見て数あるホテルの中から選んで頂いたとのこと、そして大正解と仰って頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。全てのお客様にご満足、ご納得頂けるサービスを提供することは難しいことですが、それでも少しずつでもそこに近づけるように、これからも努力して参ります。
佐野アウトレットや足利フラワーパークさんのようなきらびやかさはありませんが、わかさの周辺は落ち着いた風情のある静かな立地です。ホテル正面の国宝鑁阿寺からは鎌倉、室町時代を感じることができますし、ホテルから徒歩圏内の路地には、昭和ノスタルジーを感じられる建物も数多く残っております。
また、多くのお客様に伺うことなのですが、町を歩く人（主におじいさん・おばあさん）がとても親切に色々なことを教えてくれるとのこと。昔の足利のことなど、長い立ち話になったという話をよく伺います。
まだまだ我々ホテルスタッフも知らない足利の魅力はたくさんあるのだと思います。またぜひホテルわかさを拠点にそんな足利のよいところ楽しいところを発掘していただければと思います。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
スタッフのご対応に関しまして、良かったとおっしゃって頂きありがとうございます。小さなホテルで、スタッフの人数も最小限にてご対応させて頂いております。ご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、少しでも快適なご滞在を提供できますよう今後も努力して参ります。
鑁阿寺の紅葉も見頃を迎えております。今年は雪景色は見られるでしょうか。また様々な季節にお越し頂き、わかさを拠点に古都足利をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。最高とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
日々様々なご意見やご要望を頂戴しつつも、なかなか全てのご意見を反映させることは難しいのですが、毎日の業務の中で出来る真心の接客と丁寧な清掃という基本を守って、また最高と言って頂けるよう頑張って参ります。
またの機会がございましたら是非ホテルわかさをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。毎回嬉しいお言葉をかけて頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
季節も深まり、一日ごとに日の出の時間も遅くなって参りました。お客様の朝の散策にも、これからは冷たくピンと張りつめた朝の空気が気持ちのいい季節かと思いますが、お風邪など召されませんようお身体を御自愛下さいませ。
またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルわかさをご利用頂き、誠にありがとうございます。最強の宿、とのうれしいお言葉、スタッフ一同感激いたしております。感謝申し上げます。ありがとうございました。
先日メールにてご連絡させていただきましたが、２０１９年２月１日ご宿泊分より価格改定をさせて頂く運びとなりました。以前よりご愛顧頂いているお客様には大変心苦しいお願いとなってしまいますが、何卒ご理解を頂き、今後も末永くご利用頂けます事を切に願っております。これまで以上にサービスの向上を目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。