この度はコンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、私共の案内不足でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、仙台市内は交通量も多く、当ホテル付近には駐車場が多数ある状況にもかかわらず、配慮を欠いたご案内を行っておりましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、よりわかりやすく、丁寧に、かつ漏れなくご案内できますよう改善を図って参ります。

甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿、いただきありがとうございました。