この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、一部設備の不備によりご不快な思いをお掛けし、心からお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました壁紙の剥がれにつきましては、スタッフ一同の確認を徹底し、今後はより快適にお過ごしいただけますよう直ちに改善してまいります。
お客様の貴重なお時間を割いて当ホテル客室に改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

また、ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、無料朝食や駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。