いつもベッセルホテル東広島をご利用いただき誠に感謝申しあげます。

当ホテルの自慢の大きなベッドでごゆっくりおやすみいただけましたら幸いでございます。

広島でも雪が降り、本格的に冬になりました。お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。
今後ともベッセルホテルをよろしくおねがいいたします。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

　この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

　お客様に快適におくつろぎいただき、1日のお疲れを癒していただけますことがわたくしどもにとって何よりの喜びでございます。
　ご朝食については貴重なご意見を新メニューの参考にさせていただきます。

　みなさまに大変満足とのお言葉をいただけますよう、今後もスタッフ一同日々改善に努めてまいります。
　また東広島へお越しの機会がございましたら、ぜひご来館をお待ちしております。

　ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にゆっくりと休めたとお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるように務めて参りたいと思いますので
今後も宜しくお願い致します。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　田邉　桂代子

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの客室はシングルで21平米、通常のビジネスホテルよりも広めとなっておりますのでごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
洗面台がユニットバスとは別に設置してある点も当ホテルの特徴でございます。便利に感じていただけましたら嬉しく思います。

夜は冷え込みやすくなってまいりましたのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

　この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、オススメのホテルとお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

　当ホテルはシングルルーム・ツインルーム共、全室クイーンサイズのベッドをご準備しております。
お仕事でご利用のお客様に１日のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

　今後もご宿泊いただきましたみなさまにより快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯努力してまいります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

この度はベッセルホテル東広島にご来館頂き誠にありがとうございます。

接客面でお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
日々、お客様に喜んでいただきたく精進しておりますのでとても励みになります。

これからもお言葉に甘えることなくサービス向上を目指して参りたいと思います。


またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　田邉　桂代子

この度はベッセルホテル東広島にご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉ををいただき誠に嬉しく思っております。
ご家族での旅行に良い思い出になっておりましたら光栄でございます。

ただ、当ホテルの出入り口が分かりづらくご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきたいと思います。

また、お近くにお越しになられた際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　田邉　桂代子

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの客室は通常のビジネスホテルよりも約1.5倍の広さで、ベッドもクイーンサイズのものをご用意いたしております。お仕事からのお帰り後も安心してゆっくりお休みいただけることが自慢でございますのでこのたびご満足の声をいただき大変嬉しく思います。
また朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。

当ホテルの構造上、部屋によってはエレベーターから遠くなることもあり大変ご不便おかけいたしております。事前に希望をいただけましたら近くでご用意させていただくことも可能でございます。ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
またスリッパにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく思います。

ぜひまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コンフォートツインルームに関しましては、他の客室とは異なりベッドがシングルサイズであること、お風呂がバリアフリーになっていることなどの特徴がございます。館内に１室のみでございますので、ご感想をいただけることは貴重で大変ありがたく思います。

また、ご朝食につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お盆の時期はお客様のご利用が非常に多いことは事前に予測できておりましたが、人事、食材などに準備の不足がございました。
お盆だけに限らず、今後は同じことで多くのお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、事前準備を抜かりなく行い、気持ちに余裕を持って皆様をお迎えできるよう努めてまいります。

ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの広々21平米のお部屋、クイーンサイズベッドなどビジネスでご利用のお客様に大変ご好評を頂いております。

　今後もみなさまにより愛されるホテルを目指し、安らぎの空間・ご満足いただけるサービスを追求し気を引き締め努力を重ねて参ります。
　
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテル東広島　サブチーフ　望月かおり

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお体を休めていただけたことは、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

今後も現状に満足することなく常に向上心を持ち、お客様に今以上に皆様にご満足いただけるホテルにしていきますよう努力を続けてまいります。

今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。


ベッセルホテル東広島　サブチーフ　望月かおり

　このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルのベッドは150センチ幅のクイーンサイズのものをご用意いたしております。ご家族の方には、添寝無料サービスにつきまして特に好評いただいておりわたくしどもも嬉しい限りでございます。
　周辺には飲食店が少なく大変ご不便をおかけいたしておりますが、仰るとおりセブンイレブンさんが隣にあるので買出しには便利かと思います。
　またこのたびは団体様のチェックイン時と重なりご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
　団体のお客様にも一般のお客様にも気持ちよくご滞在にただくために、細かく配慮していくことはわたくしどもの勤めでございます。このたび安心していただけましたら幸いでございますが、今後も気を緩めることなくその気持ちを忘れず、配慮していけるよう努めてまいります。

　ぜひまた近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

　ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

いつもベッセルホテル東広島をご愛顧たまわりまして誠に感謝申し上げます。

周辺に飲食店などのお店が少なく皆様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
それでも繰り返しご利用いただけることは大変嬉しいことでございます。
これからもご利用いただけますよう、周辺の不便さを解消するために館内夕食の充実させていくよう改善につとめてまいります。

また、サービス面でもご満足いただけますようスタッフのサービスマインドを磨いていくよう努力をつづけてまいります。

今後ともベッセルホテル東広島をよろしくお願い申し上げます。

ベッセルホテル東広島　土井　可奈子

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお部屋でくつろいでいただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともベッセルホテル東広島を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　田邉　桂代子

　このたびはベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　お客様に「また利用したい」と思っていただけること、スタッフ一同にとって非常に嬉しいお言葉でございます。いつご来館されても同じように綺麗な部屋を提供できるよう今後も努めてまいります。
　また施設面だけでなく、サービス面でも喜んでいただけますようスタッフ一同精進していまいります。
　
　またのご来館を楽しみにお待ちいたしております。

　ベッセルホテル東広島　土井　可奈子
　

　この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルのお部屋をお気に召していただき、わたくしどもスタッフも大変嬉しく思っております。
　今後もご来館いただきましたみなさまに癒しの空間をご提供し、おくつろぎいただけますようサービスの向上に努め精進してまいります。

　また東広島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を楽しみにお待ちしております。

　ベッセルホテル東広島　池尻　和葉　

この度はベッセルホテル東広島にご来館頂き誠にありがとうございます。

当ホテルがきっかけで他店舗にもご宿泊をしていただけスタッフ一同大変喜んでおります。
ただ、お久しぶりにご宿泊していただいたお日にちが団体様とかぶってしまい、一般のお客様に配慮が足りずご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後一般のお客様にも細かい配慮が届くようにスタッフ一同目配りを徹底していきたいと思います。
また、ホテルのエレベーターが一基しかない中、全く不便を感じなかったと言っていただけとてもありがたいお言葉をありがとうございます。

ホテルの周辺が住宅街・自然が多いのでゆっくりと過ごしていただけますが、お食事をするお店が少なくご来館していただくお客様にはご不便をおかけいたしております。
ホテルでもお食事をしていただけるように1階ランジで18時から21時の間、「定食・おつまみ・ビール他」ご用意をしておりますので次回ご来館の際、お気軽にスタッフにお声をおかけ下さいませ。居酒屋ほどおつまみのメニューが豊富ではございませんが、満足していただけるようにお客様のお言葉を参考に改善をしていきたいと思います。

今後もベッセルホテルをよろしくお願い致します。

ベッセルホテル東広島　田辺　桂代子

この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉をいただきました無料駐車場、お部屋の広さは当ホテルの特徴でもあり、みなさまに大変ご好評をいただいており、お客様にも満足していただきとても嬉しく思っております。

今後はサービス面でもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　田邉　桂代子

　いつもベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルはお客様にご滞在中ゆっくりおくつろぎいただきたく、館内設備・お部屋は広々とご利用いただける空間をご提供できるよう工夫しております。
平面駐車場・ご朝食・お子様の添寝など無料のサービスも多数行っておりますので、皆様にお気軽にお越しいただけますと嬉しく思います。

　今後もよりご満足いただけますよう、さらにサービスを充実させてまいります。
　お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

　ベッセルホテル東広島　池尻　和葉

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルの客室の広さは、シングルで21平米と、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さとなっております。ベット幅も150ｃｍと広々サイズであることも大変ご好評をいただいております。
お客様からご指摘をいただきました点につきましてご滞在の際にはご不快な思いをされることとなってしまい深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

各フロアを巡回してお声掛けをするなどの対応を行い環境に十分に配慮し、快適にご利用いただけるよう徹底いたします。

皆様に愛されるホテルとなるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。

またお会いできる日を楽しみにご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島　サブチーフ　望月かおり