サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 16:04:45
-
お部屋もお食事も良かったのですが、EV下りて左側のお風呂は激熱で全然ゆっくりつかれませんでした…アーリーチェックインだったのでとても残念でした…湯加減をもう少し改善していただけたら嬉しいです。コーヒーやアイスのサービスはとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年10月22日 15:53:53
-
メルヴェール箱根強羅のご利用、また口コミへのご返信、重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊に際し、お風呂で不都合ありましたこと、深くお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。
貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後も、お客様に愛され続けるホテルでありますよう精進して参ります。
日に日に、お寒くなる季節となりました。
お身体ご自愛頂き、お過ごし頂きますようスタッフ一同、願っております。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定▼ゆとり旅】過ごし方の幅を広げる「最大24時間」ご滞在&ワンドリンクサービス特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 23:35:23
-
10月9~10日に夫婦で利用しました。立地は強羅駅に近く、強羅公園前なので、とても便利でした。露天風呂と入浴後にくつろげるスペースがないのが残念です。立地から言って仕方がないのでしょうか。夕食は満足のいくものでしたが、朝食はバイキングでなかったので、少し物足りない感じがしました。フロントの方の対応は親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年10月16日 11:36:06
-
メルヴェール箱根強羅のご利用、また口コミへのご返信、重ねてありがとうございます。
露天風呂につきましては、施設上、全開放とはいきませんが、一面を開放し半露天風呂として御利用頂くことで恐縮ではございますが、ご理解を頂いております。入浴後お寛ぎ頂けるスペースにつきましては、残念ながら長期の課題として検討させて頂きます。
夕食・スタッフの対応について、ご満足頂けたこと、感謝しております。
出来得る限りのサービスとおもてなしの心を忘れずに、今後も精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 22:39:14
-
また利用したいと思うぐらい清潔で広いお部屋でした、格式もワンランク上の高級シティホテル並みに従業員のサービスも行き届いています。値段がオトクな関係もあり、外国人の旅行者が多く湯上りの脱衣場の床が濡れている状態が気になりました。外国人の共同浴場のマナー改善はなかなか期待はできないので対策として脱衣場にも人を1人置きお湯の温度管理も含め行なえば このホテルとしては死角が無いと思います、最後に駐車場で作業を行っている作業員さんも、笑顔でご挨拶していただける事は、超一流と言われる高級大型シティホテル以上のおもてなしの心を感じてなかなか素敵な時を過ごせました、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年10月15日 15:55:35
-
メルヴェール箱根強羅のご利用、また口コミへのご返信、重ねてお礼申し上げます。
快いお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、改めて身が引き締まる思いでございます。
ご指摘の通り、温泉場でのマナーについては課題の一つでございます。日本の方、外国の方含め、マナーをお守りいただく為の方策を苦慮しております。
具体的なご教示を頂き、ありがとうございます。
貴重なご意見を参考とさせていただき、今後の重要課題の一つとして、検討させて頂きます。
駐車場スタッフも、お褒めのお言葉を頂き、感謝感激しております。今後の励みとなります。
現状に甘んじることなく、おもてなしとは何ぞやと自身に問いかけながら、お客様に愛され続けるホテルでありますよう精進してまいります。
箱根界隈にお越しの際は、またメルヴェール箱根強羅をご利用頂けることをスタッフ一同、心待ちにしております。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【メルヴェール▼2名利用時1万~お手軽プラン】女性に大好評!!お食事ライトコース▼箱根膳(梅)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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CkFungさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- CkFungさん [20代/男性] 2016年09月13日 22:41:58
-
でっかいお部屋, 食事はうまいし, 食事はうまいし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年09月14日 14:16:45
-
メルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の感想を拝見し、とてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋についてはお客様に日常を忘れごゆっくりとお寛ぎいただける空間がご提供できるよう心がけております。
お食事も当館の料理長が食材を厳選し、ご満足いただけるメニューを考えご提供させて頂いております。
また季節ごとにメニューを変更し一年通してお楽しみいただけるようにしておりますので、また強羅にお越しの際はぜひメルヴェール箱根強羅へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる豪華3大グルメが付いてこの価格!】ずわい蟹・和牛ステーキ・鮑ステーキ▼箱根膳+1品♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 16:43:52
-
いい風呂でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年08月30日 11:41:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
重ねて、口コミへのご投稿、ありがたく存じます。
箱根のお湯を気に入って頂け、感謝しております。
四季折々、いろいろな風情をお楽しみ頂ける箱根でございます。
周辺各地の美術館様、娯楽施設様も多々、さまざまなイベントを企画して皆様をお待ちしております。
箱根にお越し頂く際は、再度、当館のご利用を頂きたくお願い申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】自由気ままな旅は強羅で温泉満喫!22時チェックイン可!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
no.scooter-no.lifeさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- no.scooter-no.lifeさん [40代/男性] 2016年08月21日 14:22:19
-
お部屋も十分な広さの角部屋で、ベランダからの眺めも良く、食事も満足です。スタッフさんも皆がきちんとされており、対応にも満足です。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年08月22日 15:07:48
-
当館のご利用、また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、感謝の念に堪えません。
このお言葉に甘えることなく、日々、工夫と努力を重ねて、お客様に満足して且つ笑顔でお帰り頂けるよう、努めて参ります。
次回、お越し頂いた際は、笑顔でお迎え致します。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス4
menchiRさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- menchiRさん [40代/女性] 2016年08月20日 17:04:27
-
お盆の時期にとまらせていただきました。少し早めに到着いたしましたが、チェックインもしていただき、助かりました。主人のお誕生日での宿泊の旨お伝えしてましたら、
ミニケーキをご準備いただき感動いたしました。ありがとうございました。
お部屋からは展望がなく入った瞬間暗いという印象がありました。お食事は満足いくものでした。お風呂の場所が」B1で駐車場と一緒でしたので、狭いスペースに作った建物なんだなと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年08月22日 13:38:30
-
当館のご利用、また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
記念日をご利用してのご宿泊に際しまして、当館では出来る限りのおもてなしをさせていただいております。
ささやかではございましたが、ご満足のご様子に安心しております。
箱根特有の坂道での立地ゆえ、限られたスペースでのできる限りの工夫にて設置しておりますが、その点につきましては、ご理解頂きたく存じます。
これからも、出来得る限りのサービスに努め、お客様のご満足を頂けるよう、努力して参ります。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
puri-rinさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- puri-rinさん [40代/女性] 2016年08月20日 17:03:21
-
駅から近いけど高低差があるので送迎をおすすめします、は親切でした。
ただ行きは「いつでもOK」に対し帰りは時間が決まっているのがちょっと残念でした。
特典で12時チェックアウトOKでしたが駅までの車は最終が11時、と言われても・・・
チェックアウト時、駅までの行き方の説明もなく、最後に残念な気持ちになりました。
ロビーのドリンクとアイスが無料なのは良かったです。
部屋もとても広かったです。
うっすらホコリが見える箇所がいくつか・・・
部屋風呂の浴槽の変色はひどかったです。
(入らないからいいですが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年08月20日 21:21:50
-
当館のご利用、また口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
送迎につきましてのご指摘、ありがとうございます。今後の課題として検討させていただきます。
チェックアウト時の説明不足につきまして、スタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
折角、期待してご宿泊いただいたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく存じます。
お部屋の清掃につきましても、改善に努めます。
このようなご指摘を頂くことが、非常にありがたいことではございますが、お客様には大変ご迷惑をおかけしたこと、深く反省しております。
貴重なご指摘を今後の改善に努めます。
本当にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
黒澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
tkdmsykさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- tkdmsykさん [40代/男性] 2016年08月17日 18:04:00
-
建物自体は古さを隠せないですが清潔感はあります。サービスではコーヒーやアイスもありましたが従業員の方の対応が気持ちよかったです。また風呂についてはお湯はよかったのですが洗い場が少なく待ちの時間ができてしまいもったいない感じがしました。お盆の時期の直前に予約したことを考えると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年08月18日 12:33:44
-
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くご滞在していただけるようお部屋は常に清潔感があるよう心がけております。
ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
また従業員へのお褒めのお言葉、大浴場についての貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を励みとし、頂いたご意見を参考に、今よりもお客様のご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
次回強羅へお越しの際には、メルヴェール箱根強羅へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 超直前割!今日明日・明後日を勝手にスーパーセール★メルヴェール1番人気★基本会席コース
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス4
kentaka4370さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- kentaka4370さん [70代/男性] 2016年08月04日 16:13:22
-
7月28日に宿泊しました。今回で箱根は四回目の旅行となります。パソコンで調べて気に入った所があると家内と相談して決めて居ます。強羅は初めてですが駅から近く駅に着いたら
電話をしてくれれば直ぐに迎えに来て下さるとの事で大変助かりました。温泉の大浴場も少し
熱めでしたが満足でした。食事も記念プランで美味しかったです。箱根の良さを満喫して楽しかったです。ぜひ箱根は又訪れたいです。自宅は戸塚区ですので箱根は我が家の庭感覚で楽しみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年08月09日 17:55:21
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂き
まして誠にありがとうございます。
今回の宿泊プランは基本竹会席 伊勢海老1尾を付けた夏の一番の注目プランです。美味しいと満足されるお客様も多く、美味しいとお褒め頂いて
ありがとうございます。
温泉も源泉かけ流しの温泉で「温まりの湯」「傷の湯」としても有名で、また保温素質効果と、
殺菌効果の高い温泉です。
温泉成分に含まれる塩分が皮膚に付着し、
汗の蒸発を防ぐため保温効果がよく、
湯冷めしにくい事から「熱の湯」とも言われております。
今回の滞在は大変満足頂けたようで、私どもスタッフ一同、喜んでおります。
次回も是非、メルヴェール箱根強羅をご利用下さいますようお願い申し上げます。
又のご来訪心からお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
原木
- ご利用の宿泊プラン
- 【【セール記念プラン×伊勢海老1尾無料!】】基本竹会席 伊勢海老1尾を付けた夏の一番の注目プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 20:36:16
-
7/9に宿泊しました。事前に食事時間の連絡を下さいました。駅からは坂とのことでしたので送迎をお願いしましたが、連絡も気持ち良く受けて下さって、迎え自体も早かったです。部屋は広めでゆったり過ごせました。照明は少し暗め。食事は朝ご飯が良かったです。温かく美味しく、朝からたっぷり頂きました。お風呂は普通。浴衣を選べたりお風呂用の籠があったりは良かったです。ただ、シャンプー類や化粧水等も用意されていて大変ありがたかったのですが、鏡前を占領されてしまうと使いにくかったのが残念でした。ドライヤーは部屋にありましたので、困ることはありませんでした。サービスへの感想はチェックインアウトと食事位でしたので普通でしたが、他の人へのサービスを見ていて、とても感じが良いことがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年07月18日 20:59:45
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中気持ち良く過ごして頂けましたでしょうか?
女性に優しいをコンセプトに様々なおもてなしを行っております。
シャンプー類・化粧品等もお気付き頂いたように少しでも女性に優しいを考え、ホテルの女性スタッフが厳選しております。
スペースの問題でお部屋まで髪の毛を乾かさずに戻られたようで申し訳御座いませんでした。
脱衣所はスペースが限られており、お客様が利用される時間が集中してこのような事が起きたのではないかと思います。
次回のご宿泊は檜の露天風呂が付いたお部屋でご予約をお待ちしております。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
原木
- ご利用の宿泊プラン
- 超直前割!今日明日・明後日を勝手にスーパーセール★メルヴェール1番人気★基本会席コース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 11:35:40
-
到着時間が遅かったですが、フロントの方が外まで出て来て下さいました。
しゅくは前日に急遽予約したのですが、料金がリーズナブルなのに、まず部屋が広いのには感動しビックリでした。
お風呂は普通でしたが、浴衣が選べたり無料のドリンクサービスがあったりととても良かったです。
朝食はバイキングではないですが、ボリュームたっぷりでしかも美味しいかったので満足でした。
箱根は初めてでしたが、また利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年07月02日 17:50:33
-
メルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はごゆっくりおくつろぎいただけるよう広めのつくりになっております。浴衣、ドリンクのサービスも多くのお客様からご好評をいただいておりますので今後も継続して行って参ります。
お客様の一日の始まりにふさわしい元気の出る朝食をご提供したいという料理長の願いのこもった朝食にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回初めての箱根旅行とのことでございますが、箱根は季節によって景色が変わり一年通してお楽しみいただける場所でございます。
また別の季節にも足を運んでいただき箱根の四季をお楽しみください。その際にメルヴェール箱根強羅へのご宿泊をご検討いただければと思います。ぜひお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お仕事帰りでも安心の22時チェックイン!かけ流し温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月09日 17:26:14
-
5月3日に宿泊しました。強羅駅にも近く、登山電車やロープウェイの利用にもとても便利でした。また、部屋の雰囲気も良く、アメニティも充実しており、夫婦でゆっくりと過ごすことができました。大浴場も大きく、ゆっくり温泉を楽しむことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年05月12日 09:55:04
-
この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にも満足していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう努力して参りますので、次回のご宿泊をぜひご検討ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】特選会席×新緑愉しむ箱根旅■早めの予約で賢くお得旅!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Nobu0901さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- Nobu0901さん [50代/男性] 2016年04月13日 15:50:23
-
4月10日(日)に宿泊しました。お部屋がとても広く清潔で過しやすかったです。スタッフも親切で食事も美味しく(一品づつ蟹と牛肉がでましたが、かなりのボリュームでした)この金額であれば十分満足です。ただし食事の時、やたらと早く食器を片付けようとするので、こちらとしてはなんか急かされてる感じがし、落ち着いて食事が楽しめなかったのが少し残念でした。欲を言えば、露天風呂があれば文句なしで大満足のお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年04月28日 09:38:23
-
この度はメルヴェール箱根強羅にお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけてうれしく思います。
しかしながら、ごゆっくりお食事を召し上がっていただけず申し訳ございませんでした。
今後はお客様のペースに合わせたご対応をさせていただくように改善して参ります。
次回、強羅へお越しの際は露天風呂のついたお部屋もございますのでぜひご宿泊をご検討ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 【お好みで選べる豪華3大グルメ▼】ずわい蟹・和牛ステーキ・鮑ステーキ▼箱根膳にお好きな1品チョイス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月12日 15:35:29
-
今回彼との旅行で使わせていただきました。
お部屋は広く客室露天風呂も大きくて満足です。大浴場は少し薄暗い感じがありましたがお肌ツルツルになり癒されました!
この値段での食事が1番満足です!値段の割に量もしっかりあり残してしまうほどでした味も、朝、夜ともに美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年04月28日 09:32:29
-
この度はメルヴェール箱根強羅にお越しいただき誠にありがとうございます。
大浴場、お食事に満足いただけたようでなによりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひ次回のご宿泊ご検討ください。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 62時間限定】駆け込みタイムセールずわい蟹付▼洋室1万or露天風呂洋室1万5千ポッキリ
- ご利用のお部屋
- 【【専用露天風呂付き】ツインルーム 38平米】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 19:41:39
-
ホテルの部屋にいたら、ウルサイ音が連続的にあり、フロントに連絡して
担当の方に来てもらい確認をしてもらい、処理を頼んだが、駄目だ。
二度と行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年04月28日 09:16:18
-
この度はメルヴェール箱根強羅にお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在に満足頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がごゆっくりくつろげるよう改善して参りますので、次回強羅へお越しの際はご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 【3~5月限定】新鮮な素材の旨味と春の色合いを堪能■清まし仕立て国産牛おろし鍋
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月02日 22:41:17
-
大変お得に満足でした。これまで宿泊した箱根の宿はどこも2万円~3万円のところ。急な予約で1/3の値段でしたので正直あまり期待してはいませんでしたが、満足度からいったら5です。安いから仕方ないよ、というところはありませんでした。強羅駅も送迎サービス有りでしたが、歩いてもすぐです。宿泊後の箱根観光には超便利ないいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年04月28日 09:00:43
-
この度はメルヴェール箱根強羅にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけたようで私共もうれしく思います。
またのお越しをお待ちしておりますので、ぜひご検討ください
メルヴェール箱根強羅
安藤 智史
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】箱根強羅でのんびり温泉とお手軽会席!!▼2食付8500円~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
kayoringring5035さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- kayoringring5035さん [30代/男性] 2016年02月20日 14:52:21
-
部屋が広くて子供が大はしゃぎでした。また使わせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016年03月01日 19:28:35
-
この度はメルヴェール箱根強羅にごご宿泊いただきありがとうございました。
お子様が大変喜ばれたようで嬉しく思います。ご滞在にもご満足いただけたようでなによりでございます。
次回、強羅にお越しになられる際は、是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
秋本 直行
- ご利用の宿泊プラン
- 【12~2月限定】心も体も温まる★たらば蟹に冬野菜たっぷり寄せ鍋会席
- ご利用のお部屋
- 【【専用露天風呂付き】オリエンタルスイートルーム 78平米】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
rくまさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- rくまさん [30代/女性] 2015年12月23日 22:52:42
-
12/20に宿泊しました。
スタンダードなツインですが、部屋は広く快適でした。
確かに女性への気づかいを謳っている通り、こだわりがなければ基礎化粧品やシャンプーなどは持っていく必要がないくらい充実していました。
大浴場も洗い場の境目に仕切りがあり、隣を気にせずシャワーが使えるのが良かったですし、温泉も現在神経痛が出ているのですが、よく温まり痛みが和らぎよく眠れました。
朝食のみのプランを利用し、普段パン食で、あまりガッツリ朝から食べられないのですが、和食でも、ちょっとずつ色々なおかずが食べられるような献立で、おいしくいただけました。
場所は強羅駅からそれほど離れてはいませんが、確かに急こう配で徒歩での上りはかなりキツイです。強羅から一駅ですが、ケーブルカーの「公園下」で降り、道を直進すれば、坂を上らずホテルにたどり着く事に後で気づきました。
ただ一つ、もう少し分かりやすくしてほしいと思ったのは、駐車場の場所です。
ホテルまでついたはいいが、見当たらないので、玄関で駐車場の場所を知りました。
サイトでもう少し詳細を書くとか、車で行くと備考欄に書いていたのですから、説明してくださればよかったかと思います。ですが、チェックアウト後の駐車をお願いしたのですが、了承くださったのは、助かりました。
総合的には良い1泊になったと思い、満足していますので、また箱根へ行く際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2015年12月29日 21:36:58
-
この度はメルベール箱根強羅ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また充実したアメニティ、当館自慢のお食事、湯質もお気に召されたようでよかったです。
しかしご案内が至らなかったようで、お詫び申し上げます。大変もうしわけございませんでした。
今後はこのようなことが無きよう努めてまいります。
次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
メルヴェール箱根強羅
フロント 環
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急セール・1泊朝食】お仕事帰りでも安心の22時イン!かけ流し温泉でリフレッシュ!女性必見の特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
リフォームされて大変綺麗で落ち着いた雰囲気でした。ただ、トイレ・バスは未リフォームのようで、統一感に欠ける印象を受けました。スタッフの皆さんの心配りは大変行き届いていていました。食事は抜群においしかったです。
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メルヴェール箱根強羅のご利用、また口コミへのご返信、重ねてお礼申し上げます。
概ね、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
トイレ・バスの件につきましては、貴重なご意見を賜り、有難く存じます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
誠にありがとうございます。
箱根界隈の山々も白化粧になりました。
また一味違う箱根をご堪能いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
黒澤