メルヴェール最高ランク「最上級会席x温泉」プランを夫婦で利用させて頂きました。
大浴場があるビジネスホテルといった雰囲気。
料理、温泉、サービスとも料金に見合っていないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

最上級会席でしたか！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家族で利用させて頂きましたホテルの対応に非常に不満です部屋のエアコンが全くきかず真夏に部屋に扇風機をおいて過ごすようになりました、チェックアウトの時に大丈夫でしたかの声のみで当たり前のような感じでの締めでした。後日責任者の人と話しすみませんでしたとの事で自宅に菓子おりと手紙が届きました、文句を言ってその後菓子おりが欲しい訳でありません逆に失礼ではそれならチェックアウト時に何らかのサービスが出来るはずでは家族との夏休み旅行いい記念が災厄な夏休みになりました責任者でなければ対応出来ない？後からでなく何かチェックアウト時に変化の対応があれば家族みんな納得出来たのでは家族での旅行で総評と内容が違いすぎです楽天さんも？とにかく残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

デラックスルームに61000円／部屋で宿泊しました。404号室の露天風呂付きの部屋にとまったのですが、目隠しはあるものの隣家がテラスから丸見えなので、入ろうにも入れなかったです。部屋は全体的にビジネスホテルの雰囲気でした。食事や大浴場・サービスも含めて相場の金額と見合っていないと感じたため評価は低めにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

GW中５/２に家族4人で宿泊しました。 宿泊費は12万円弱でした。 結果から言うと、ホテル対応は普通でしたが、食事と部屋が最悪でした。割高感というか、損した気持ちしかありません。もうこちらに二度と泊まることはありませんし、人に勧める事もしないので悩みましたが、旅行を台無しにする方が少しでも減る様にと願い感想を書きます。
まず、お風呂は露天風呂がありませんでしたが、普通です。薄暗いのが気になりました。
食事に関しては夕、朝食とも最悪でした。夕食は特製懐石とのことでしたが、 まさに《》写真詐欺《》です。
メイン料理が一般的な焼肉のカルビの様なサイズのお肉（三枚）の陶板焼でした。係員の方にはステーキと説明されましたが、肉の質、サイズからも焼肉にしか感じませんんでした。味も同じく。刺身もお造りと紹介されましたが、お造りと呼べるものではなくスーパーの刺身よりひどい小ぶりで色の悪い三種類、計6枚プラス伊勢海老が出ました。伊勢海老の量は一口サイズで、例えるなら甘エビ2本と同量。頭の部分も使い回してる様で、身も捌きたての伊勢海老特有の食感がありませんでした。 チェーン店居酒屋の刺し盛りの方が豪華に見える出来と、味。その他のメニューも冷めており、作り置き感満載の食事で量も少なく、美味しくありませんでした。子供のごはんもひどく、旅先で親子揃って冷凍食品をたくさん食べてしまった気分でした。
朝食もひどく、ビジネスホテルの無料朝食にも劣り、温泉地ホテルの朝食とは到底思えないレベルのものでした。食事会場に羽虫がちょこちょこ出た事も不快でしたので付け加えます。
部屋に関しては、和室でしたが、せんべい布団でくつろげませんでした。そして、シミが多く、風呂トイレが一緒のユニットバスで、さらに狭く便器の前のスペースが洗面台でこれまた最悪でした。ソファーも布製品でくたびれており、清潔感がありませんでした。
旅行では、宿と食事が大きな比重を占めると思いますが、今回の宿選びは大失敗でした。多く旅行をしていますが、今までの中で最悪のコスパです。
楽天評価の高さから予約しましたが、ここは酷い！ 繁忙期外の平日は5ー6000円で泊まれることを
調べて知ってればと家族に申し訳無い気持ちですし、金と時間を返せと今でも思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月