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にゃんこ６1545さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- にゃんこ６1545さん [40代/女性] 2015年04月17日 23:26:21
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日本生まれの日本育ちですが...40年以上生きてきて初めて韓国人？と間違われました
しかも夜も朝も！
夜 行ったエステでは韓国人と間違われたあげく時間設定より短く終わり
朝食会場入り口ではルームナンバープリーズ？と言われ...タイ人と間違われ
本当にびっくりするやら呆れるやらでした
露天風呂付き(温泉ではない)のお部屋でしたが窓際が寝るには寒く
大浴場も意外に小さめは露天風呂なし
色々な事を含めて２度と泊まりたくないホテルだと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2015年04月25日 14:00:19
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この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら私共のスタッフの対応でご滞在を不快な形にしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ教育に力を入れて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
メルヴェール箱根強羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・最大18％OFF】人気の露天風呂付客室★特別プライス＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【専用露天風呂付き】デラックスルーム 47平米】
立地1
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 15:54:20
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3階の部屋でしたが、坂の途中に建っているため、1番大きな窓の向かいは、ほぼ1階で木が鬱蒼と生い茂っており視界がない。表通り側は小さな窓しかなく部屋が暗い。景色が望めないため箱根に来た感じはなかく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2022年11月22日 17:36:26
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この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませずご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからの時期の強羅は大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28×基本会席】28日前のご予約でスタンダードプランをお得にご用意＜基本会席★＞
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／30～38平米 ※禁煙】
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金銀銅6982さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
夕食に追加で和牛ステーキを注文しましたが、エレベーター内に貼られている写真とは似ても似つかない肉が出てきてガッカリしました。出された肉はステーキではなく小さな肉が５枚の焼肉です。
メニューとエレベーター内の写真は外すか差し換えないと、景品表示法違反で今後トラブルになりかねませんね。
まったく詐欺にあった気分です。
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金銀銅6982 様
この度のメルヴェール箱根強羅のご利用、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
然しながら、お食事につきまして、残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
早々に対処します。
このような貴重なご意見を頂けましたこと、有難く存じます。
今回、誠に申し訳ございませんでした。
メルヴェール箱根強羅
黒澤