この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じております。
特にフリードリンク、ご夕食、薬膳がお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
これからの時期の強羅は大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して邁進いたしたく存じます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じております。
フロントスタッフに温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
これからの時期の強羅は大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じております。
お食事や飲み放題もお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
またスタッフに対しまして温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
これからの時期の強羅は大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じております。
お食事もお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
またスタッフに対しまして温かいお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
これからの時期の強羅は大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご朝食・サウナにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点は、早速確認の上今後の改善点とさせていただきます。
これからの時期の強羅は大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
これからの時期の強羅は、大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またお食事や薬膳バーもお気に召していただきましたようで何よりでございました。
これからの時期の強羅は、大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が、ごゆっくりお寛ぎいただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
これからの時期の強羅は、大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、温泉につきましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早速巡回の担当者に申し送りまして、同じことの無いよう改善をいたします。
しかしながら、薬膳コーナーにつきましてはお気に召していただきましたようで何よりでございました。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、おタバコの件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご記載の通り当館では館内および館外共に喫煙のスペースを設けておりません。最寄りの喫煙場所は『強羅駅』となりますので、予めのご承知とご理解をお願い申し上げます。
これからの時期の強羅は、大変過ごしやすい秋のシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が楽しくお寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
薬膳バーでの炭酸水につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからの時期の強羅は、大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
レストランの換気につきましては、近日中に改善工事の予定でございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからの時期の強羅は、大変過ごしやすいシーズンの到来でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族様お揃いでのご利用、特にお部屋がお気に召していただけましたようで何よりでございました。
当日駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご朝食の際にご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳無く心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受けまして、今後同じことの無いように改善いたす所存でございます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご到着早々に、正面が滑りやすくなっておりましたようで誠に申し訳ございませんでした。今後は注意喚起に努めたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
その他につきましては、概ねご満足いただけましたようで何よりでございました。
スタッフに対しましても、温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上を目指して、邁進いたす所存でございます。
箱根にお越しの際には、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、コーヒーメーカーが故障いたしておりました件、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
そのほかのご利用につきましては、概ねご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進いたしてまいります。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
親子丼が自慢のご朝食がお口に合いましたようで何よりでございました。
スタッフに対しましても、温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
必ずや本人たちのモチベーションアップにつながるものと存じます。
これからの夏の強羅は、標高が高いため日によってはとても過ごしやすい土地でございます。
箱根にお越しの際には、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のご案内につきましては、お分かりにくく申し訳ございませんでした。
コロナの対策といたしておりますが、お客様からのご意見をもとに改善案として今後に役立てたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
夏の強羅は標高が高く、時間帯によっては過ごしやすい地形と存じております。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅
松浦信雄

投稿者 様

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またその際のご宿泊の感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

快適なご宿泊だった様子を拝察することができ嬉しく思います。居心地の良い空間の演出に拘り、広めのスーペリアツインを基本に多彩なお部屋を6タイプご用意いたしました。 女性に優しいアメニティも充実し、快適なリゾートライフをお愉しみいただける作りとなっております。

最後に、私どもスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

メルヴェール箱根強羅
支配人 関