この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでご投稿を拝見させて頂きました。

　今後もご期待にお応えできるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。

　客室、料金、アメニティなどご満足いただけたご様子、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

　今後は接客サービス面での向上により一層力をいれ、あらゆる面においてご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。

　また機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをごご利用いただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　星宮

いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事に関しまして、要改善とのご指摘、フロントスタッフで共有すると共に、朝食会場のスタッフにも、もちろん伝えさせていただきます。
今後とも、ご利用いただく中でお気づきの点があれば、細やかな事でも教えていただければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　田村

この度は秋田市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル秋田をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、完全先着順となっており、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事もございまして、大変申し訳なく思っております。お詫び申し上げます。
これからも、お客様の声を活かし最高のおもてなしができるホテルであり続けれらるよう頑張りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ嬉しく思います。
　
ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　田村

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1階にございますテナントの　こちら○特漁業部　は、平日ですと夜の2時頃まで営業しております。
また、徒歩5分ほどに繁華街がございまして、夜遅くまで営業している飲食店が多くあります。
外出されなくても、1階にローソンが入っておりますので食事にはお困りなくご滞在いただけると思います。
お忙しい中のご投稿、大変ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
　　フロント　佐藤

この度はダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用してくださるお客様の為にもダイワロイネットホテル秋田はスタッフ一同一丸となって今以上お客様からの喜びのお言葉をいただけるよう業務に従事して参りますので今後ともダイワロイネットホテル秋田を宜しくお願い致します。

今回はご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　渡邉

この度はダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用してくださるお客様の為にもダイワロイネットホテル秋田はスタッフ一同一丸となって今以上お客様からの喜びのお言葉をいただけるよう業務に従事して参りますので今後ともダイワロイネットホテル秋田を宜しくお願い致します。

今回はご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　渡邉

この度はダイワロイネットホテル秋田にご利用を賜り、誠に有難うございました。
また、ホテルへのご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

早速ではございますが、バスルーム内の臭いにつきましては、大変ご不快なお思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。

今後につきましては、客室清掃に於ける手順を改めて見直し、同じことが起こらぬよう、最善を尽くして参ります。

つきましては、どうかこの度の不手際、ご寛容のほど賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、ダイワロイネットホテル秋田へご投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空調の件ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは全館一括管理となっており、今時期は暖房に切り替えをしているため冷房ご希望のお客様のご希望にお応えすることが出来ず、大変心苦しく感じております。温度設定はお部屋毎に調節が可能となっておりますが、もしよろしければ暖房から送風に切り替える事が可能でございます。また、冷温風器の貸出も行なっておりますので、よろしければ次回またお部屋が暑い際などは、ぜひお試しいただければと存じます。

また、お風呂の水圧とシャワーカーテンの臭いにつきましては、清掃担当者に伝え、点検時の更なる注意に努めさせて頂きたいと存じます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様が常にご満足頂ける様、更なるおもてなしを心掛けて参りますので何卒宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　田村

この度は当ダイワロイネットホテル秋田をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
タクシーに関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテル裏の駐車場の隣がタクシーの待機所に
なっており、朝は常駐しております。
雨の日などは待機車がいない時もございますので、
お声掛けいただけましたらすぐに手配をいたします。
こちらのご案内不足のため駅まで歩いていただく事になってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にはこれに懲りずまた次回もご来館いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田
　　　　フロント　南

　この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　空調の件ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは全館一括管理となっており、今時期は暖房に切り替えをしているため冷房ご希望のお客様のご希望にお応えすることが出来ずスタッフも心苦しく感じております。今回ご指摘いただきました冷温風器の件は早急に改善を図りたいと思います。

　建物の設備に関しましては、すぐに大きな改善が難しいため、お客様にご理解をお願いする形となりますことをお詫び申し上げます。その点をカバーするおもてなしが出来るよう、スタッフ一同スキルアップに向け日々努力を重ねてまいりますので、今後ともダイワロイネットホテル秋田をご利用いただければ幸いでございます。

　お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　星宮

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル秋田をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
女性用のアメニティは、フロントでチェックインの際に女性のお客様へお渡ししているのですが、お手続きの際、担当者がお渡しするのを忘れたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様気を付けますので、お客様にはこれに懲りず、来秋時には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　田村

*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございます。しかしながら、今回、バスルームの換気扇に埃がついていたとの事、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、ご精算方法や領収書、駐車券について等のご説明が充分ではなかったようで、こちらにつきましても本当に申し訳ございませんでした。日頃より、型どおりの接客ではなく、臨機応変な最善の接客を目指しておりますが、今回はこのようなご投稿をいただき、またスタッフ一同気を引き締め直さねばならないと感じております。
もしまたダイワロイネットホテルグループをご利用の機会がございまして、お気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田　
フロント　田村

*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*　*

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。しかしながらご夕食に関しては大変不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。指導不足の自らの反省と、また店舗の責任者には厳重に注意致しました。

ご宿泊はもとより、施設内全てにおいてご満足いただけるよう、今後も努めて参ります。

勝手だとは存じますが、次回もご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊料金が高めだったといういことで、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後は宿泊プランなど検討し、お客様の期待にそえるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　伊東

いつもダイワロイネットホテル秋田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き大変ありがたく思っております。前向きに検討し、お客様がお喜びいただけるプランを増やして参りますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　小木田

【ダイワロイネットホテル盛岡10月1日開業】
　オープン記念プラン!シングル4800円～
【ダイワロイネットホテル広島10月23日開業】
　オープン記念プラン!シングル6000円～
【ダイワロイネットホテル横浜公園
　　　　　　　　　　　　　　12月10日開業】

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、多くのお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。またご指摘いただきました事に関しましても真摯に受け止めて参る所存でございます。

私共のホテルは、お客様のご意見を反映させながら常に進化するホテルを目指しており、快適な空間作りや個別空調なども、一昨年程前より導入、順次開業致しております。それ以前のホテルに関しましても、ハード面は早急とは申し上げれませんが、ソフト面において、ご満足頂けるよう努めております。どうかご理解いただけましたら幸いでございます。

次回も是非、秋田にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
　　　　　　　　支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

客室へのお褒めの言葉を頂戴でき、清掃スタッフ・フロントスタッフともに大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食に関しましてはお客様のご期待に添えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
早急に朝食担当者と話し合いをし、お客様にご満足いただけますよう改善したいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント川上

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、お客様に満足のいったサービスを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点について、朝食スタッフとより良いサービスを提供出来るよう検討して参りますので、これからもご利用いただいた際に気になった点や、不備等ございましたら、当ホテルの発展のためにどんどんご意見をお伝えいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿にも関わらず細かいご指摘、ご感想ありがとうございました。

またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田　フロント　川上

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を賜り、ありがとうご
ざいます。
お客様には、今回のご宿泊に際しまして、ご案内不足により、お手数をお掛け致しました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘がございました、駐車場のご利用案内に関しまして、早急に対応させていただく所存でございます。
お客様が、安心し、なおかつ快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一丸となり努力して参ります。
秋田にお立ち寄りの際には是非、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
フロント　佐藤