いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいているのにも関わらず、接客につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフの接客態度を見直し、教育を徹底して参ります。
お部屋につきましては、問題ないとのことで安心致しました。
今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが引き続き当ホテルをご愛顧いただければと存じます。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
今後とも当館へのご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やサービス等に高い評価を賜りまして、大変恐縮致しております。
しかしながら、朝食につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍に伴い、現在は定食でのご提供を行っておりますが、内容につきましては改めてレストランと協議し、改善に取り組んで参ります。フルブッフェにつきましても検討課題として取り組んで参ります。
HPのご案内につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に改善致します。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同改善に取り組んで参りますので、甚だ勝手ながら今後とも弊ホテルをご愛顧いただけますこと、心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

概ねコストパフォーマンスに優れているとの評価を賜りまして、ありがとうございました。

しかしながら朝食の件につきまして、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍により、現在ご朝食はハーフビュッフェとなっておりますが、サイトの画像が最新でなく、誠に申し訳ございませんでした。早急に修正を致します。また、バターを切らしていたとのことにつきましても、仰せの通りあってはならないことでございます。レストラン責任者に申し伝え早急に改善致します。
せっかくのご期待に副えることができず、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。全体的な改善も含め取り組んで参ります。

また、テレビに表示されるコンビニのご案内につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に修正を行います。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたご意見を基に改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、駐車場の件につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰せの通り、水撒きの際にお客様に向けることはあってはならないことでございますし、お車を出庫された後に水撒きをすべきでございました。
駐車場係にも手順を確認致しまして、今後はお車を出庫された後に水撒きをするように徹底して参ります。ご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、過分な評価を賜りましたこと大変恐縮致しております。
今後はお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在だったようで何よりでございます。

しかしながら朝食に関しましてはご満足いただけず誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見としてテナントへ必ず報告いたします。
次回お越しの際はご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
今後とも更なるお客様のご満足の為、邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたお言葉は貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネット秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

連泊プランにつきましては日程がお決まりでしたら早期割引のプラン、直前でしたら直前割引などのプランがございます。

また、1階テナント「ローソン ダイワロイネットホテル秋田店」は契約満了に伴い閉店することとなりました。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご夕食に関しましてご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。お客様の声は、貴重なご意見としてすぐに報告させていただき、改善出来る事は実践して参りたいと思います。

次回お越しの際はご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいりますので、誠に勝手なお願いとは承知しておりますが、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在中もご不便無くお過ごしいただけているご様子をお見受けでき、安心いたしました。

朝食に関しまして、昨今の情勢を考慮しバイキング形式へ戻す時期は未定でございます。
今しばらくお待ち下さいませ。

お多忙の中、ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊
頂き誠にありがとうございました。
ホテルにつきましては、ご満足いただけた
ご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。
しかしながら、1階テナントでのお食事の件では
ご不快な思いをさせてしまいました事、心より
お詫び申し上げます。大変申し訳ございません
でした。

テナントにつきましてはお客様のご宿泊の際に
他にもご指摘がありました為、早急にテナント
会社との話し合いを行い、サービスの改善を
依頼しております。またホテルといたしましても
日々のチェック体制を強化し、指導をして
参ります。

この度の件を真摯に受け止め、次回お越しの際は
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力して参りますので、甚だ勝手なお願いと
存じておりますが、引き続き当ホテルをご愛顧
いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフでも確認し、再度清掃させて頂きました。
今後はこのような事が無いよう清掃の改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在だったようで何よりでございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用いただきますようお願いいたします。
この度はご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊賜り誠に有難うございます。

しかしながら、今回ご投稿いただきました件につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。早急に調査をし、改善に努めて参る所存でございます。
この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただいた通り、構造上いつも空気が館内を循環する為、風の強い日は音が鳴ってしまいます。

しかしながら館内を点検させて頂き、お客様が気にならないように音を小さくする事が出来ないか、確認させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

ホテル駐車場ではご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りホテル駐車場は混み合ってる際は入出庫に多少お時間がかかってしまいます。ホテルでも隣のコインパーキングは提携外駐車場であり、料金体系も違いますが混み合ってる際はご案内させていただくこともございます。

今後も全てにおいてご満足いただけるホテルであるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

ご夕食に関しましてはご案内が足りず申し訳ございませんでした。今後は特にご夕食券付のお客様には不足なくご案内をさせて頂くよう改善して参ります。
今後ともダイワロイネットホテル秋田へのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたご朝食会場の件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心より重ねてお詫び申し上げます。

朝食スタッフ側とともに早急に改善に努めさせていただきます。

　お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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