この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様の仰る通り上野は交通アクセスが良い駅となっておりますので、当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
お部屋のタイプに関しましてはスーパールームというお部屋がロフト付きとなっておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらスーパールーム指定のプランでご予約いただけたら幸いでございます。当館限定のサービスや朝食などお子様にも喜んで頂けたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。

お忙しいところ口コミ投稿していただきましてありがとうございます。今後ともスーパーホテルJR上野入谷口をご愛好賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
スーパーホテルでは、枕が睡眠にとって大切な役割を果たしていると考え、様々な条件を満たした8種類の枕をお選び頂けます。
お客様のご要望でお好みの枕をチェックイン前にお部屋に入れることも可能ですので、何なりとお申し付けください。
また、フロントスタッフ、朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかし、清掃スタッフの行動にご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
スタッフ一同もう一度接客に関して話し合って改善していきたいと思います。
可能な限りお応えして参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願いします。
お忙しい中クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
スタッフ　タガイ

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

当館は入谷口からのアクセスの良さも強みとなっておりますのでお客様に体感していただけて嬉しく思います。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉大変励みになります。スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているもののお客様に健康になっていただきたいという想いで、日々メニューを変えてご提供しております。ですので、またお越し頂く機会がございましたらメニューの変化もお楽しみいただけたら幸いでございます。

お忙しい中クチコミ投稿していただきまして有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

スーパーホテルではオーガニック野菜という希少価値の高い野菜をご提供しております。また、毎日違うご料理をご提供しております。ですので、また機会がございましたらスーパーホテルをご利用頂けたら幸いです。その際には、朝食を楽しみの一つになりましたら嬉しい限りです。
お忙しい中クチコミ投稿誠に有難うございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　タガイ

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難う御座います。

この度のご宿泊では客室整備面にて至らぬ点がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。ご指摘いただきました客室のエアコンは早急に確認し、対応致しました。浴槽や備品などに関しましては同じミスを繰り返さないよう清掃方法の見直しやチェックを徹底的に行い、再発防止に努めてまいります。
また、お部屋の枕のタイプは高さが高く硬めなものでご用意しております。枕のタイプが合わない方のためにスーパーホテルでは選べる枕のサービスもございますので次回ご利用いただける機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

最後になりますがお忙しいところクチコミ投稿誠に有難う御座いました。まだまだ至らない点もございますが、お客様より頂戴致しましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中水タンクの故障によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず他店舗へのご移動をお願いしてしまったこととても心苦しく存じます。
また、至らぬ点があったにも関わらず朝食やスタッフへのお褒めのお言葉など寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく小さなことから一つ一つ確認し、より良い環境づくりに精進して参ります。

お忙しい中クチコミ投稿誠に有難う御座いました。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

当館は上野駅からの近さも特徴の一つとなっておりますので立地の良さを実感していただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらただいま東京クーポンに関しましてスタッフの説明不足によりご不便おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。これからはお渡し後すぐご利用頂けるよう説明を怠らずに行ってまいります。
また、ご不明な点等ございましたらお手数ですが都度フロントまでご連絡くだされば対応いたしますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客面を褒めて頂きありがとうございます。お客様からの温かいお言葉がとても励みになります。
しかしながら、滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと一から見直し、施設の点検を行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
ご多忙な中クチコミを頂き有難うございます。
また、お会いできること心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　タガイ

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中ご不便お掛けしてしまい申し訳御座いません。
今回は、スタンダードルームでのご予約をいただきましたが当館には様々な部屋タイプがございますので、お荷物が多い方にはスーパールームでのご予約をおすすめしております。また上野周辺にお越しになる際は、ぜひご利用くださいませ。

また利用したいとのありがたいお言葉、大変嬉しい限りでございます。これからも、お客様に満足頂けるよう、心掛けて参ります。

梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　鈴木

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。

コンパクトながらスタッフとお客様との距離感、サービスなど多々御理解あるクチコミ心より感謝申し上げます。

当館は割と初期に設立されたスーパーホテルで最近のプレミアなどをご存じの方は特に狭いと言われてしまうことも多いのですが防音や快眠性、珪藻土などの滞在環境への配慮は他のスーパーホテルより秀でているかなと私は感じております。

もしどこかのスーパーホテルで1日睡眠用に体を休めて良いと言われたら私は間違いなく当館を選びます。

お客様にもスタッフにも恵まれ還元していきたいと色々新たなサービスや朝食メニューなどを皆が考えてくれており今後も引き続きご利用頂ければ大変嬉しく思います。

ご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人　山川

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。

年季の入った初期モデルの縦長スーパーホテルで大変コンパクトなお店でございます。

お客様との距離感が近く温かな方々と触れ合いや談笑の機会もこの時代には珍しく多いのが私としてはこのお店の良さかなと感じております。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人　山川

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

まずもって、全体的にご満足いただけとのことで大変嬉しく思います。

しかしながら、交通量の問題でご不便をおかけしてしまい心苦しい限りです。

スッタフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。

フロントが狭く移動の際にご不便をおかけしてしまいましたが、お怪我などはなかったでしょうか。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はお客様が心地よくおやすみいただけるように、常に最大限の配慮をしています。
朝ご飯のメニューは毎日異なり、お客様に自然、健康的な食材をお楽しみ頂けるよう、工夫をしております。

またお客様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　カン

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
今後同じようなミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、備品チェックを徹底的に行い、再発防止に努めてまいります。

至らぬ点・不都合な点が合ったにも関わらずまた利用したいとのお声を頂戴し、嬉しい限りでございます。

どうか今後ともスーパーホテルJR上野入谷口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様のご愛願、誠にありがとうございます。
外国人観光客の増加により予約が難しくなってしまっており、大変申し訳ございません。お客様のご要望をお聞きし、より円滑な予約手続きを検討してまいります。
また、宿泊代に関しては、市場の変化やサービスの向上に努め、お客様に満足いただけるよう価値のあるご滞在を提供出来るよう努めてまいります。今度ともご利用しただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　齊藤

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さに不満を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は初期フォーマットを利用した店舗となっており、そのフォーマットを有効的に活用するために防音、遮光、睡眠導入などにこだわり、お客様が睡眠し易い環境造りに力を入れたホテルになっております。
よりお客様がごゆっくりお休み頂ける環境をご提供しますので今後も当館をご利用頂けますと幸いです。

この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

お客様とまたお会い出来ること心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　サイトウ

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選び頂き誠にありがとうございます。

スタッフへの対応についてお褒めをいただきましてありがとうございます。
今後の励みになります。

朝食につきましては、温かいお料理にご満足いただけたとのことで嬉しい限りです。
お料理が冷めてしまっていると、美味しいお料理もなんだか悲しくなってしまいます。
当館では、お食事処とキッチンが、近いので温かいものをご提供が出来ております。
また、【健康朝食】ということで、オーガニック野菜や科学調味料・保存料不使用の健康応援ドレッシングもご用意をしておりますので是非またの機会にご利用くださいませ。

この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。


お客様とまたお会い出来ること心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ドリンクバーは、小さなお子様からご高齢のお客様からも人気のあるサービスとなっております。
アルコールもご用意をしておりますので、
色々なドリンクを作ってみるのも楽しみの醍醐味だと思慮します。

他にもこんなサービスが必要等あれば
ご意見頂戴できれば幸いでございます。


この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

お客様とお会い出来ること心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずもって、当館スタッフのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティまた朝食にもご満足いただけということで嬉しい限りです。

女性用アメニティにつきましては、毎回ご用意がありますのでまたの機会があれば是非ご利用いただければ幸いです。

なお、夕方から夜のお時間はアルコール・ソフトドリンク・お茶漬けのサービスも行ってますので次回お越し頂く際は是非ご利用くださいませ。

また、アクセスがわかりやすい地図の掲載ということ承知しました。
皆様に、わかりやすいよう工夫をさせていただきたいと思慮します。

お忙しい中口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。

今年1年もどうぞよろしくお願いします。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「優しいホテル」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当館はかなりコンパクトなホテルにはなりますが、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りました。少しでもご家族での大切なお時間が心地よいものに繋がったようであれば、何よりの励みになります。

また、客室清掃面にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じことが起きないよう徹底して改善に努めて参ります。


お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　鈴木