この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとお聞きすることができ、大変嬉しく思います。　栄養価の高いオーガニック野菜など健康的な朝食を意識しながらご提供しております。また、日替わり朝食となっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　田貝

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選び頂き誠にありがとうございます。

スタッフへの対応についてお褒めをいただきましてありがとうございます。
今後の励みになります。

朝食につきましては、温かいお料理にご満足いただけたとのことで嬉しい限りです。
お料理が冷めてしまっていると、美味しいお料理もなんだか悲しくなってしまいます。
当館では、お食事処とキッチンが、近いので温かいものをご提供が出来ております。
また、【健康朝食】ということで、オーガニック野菜や科学調味料・保存料不使用の健康応援ドレッシングもご用意をしておりますので是非またの機会にご利用くださいませ。

この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。


お客様とまたお会い出来ること心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ドリンクバーは、小さなお子様からご高齢のお客様からも人気のあるサービスとなっております。
アルコールもご用意をしておりますので、
色々なドリンクを作ってみるのも楽しみの醍醐味だと思慮します。

他にもこんなサービスが必要等あれば
ご意見頂戴できれば幸いでございます。


この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

お客様とお会い出来ること心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず初めに、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。

また、アメニティや立地に関してご満足いただけたようで安堵いたしました。
立地の良さや駅からの距離、アメニティの内容が少しでもお客様のお役に立てたのであれば嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
アメニティセットに関しましてはお声がけいただければ男性の方にもお渡ししておりますので、洗顔料等皆様にお試しいただければと思います。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテルJR上野入谷口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのおお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

立地へのお褒めの言葉ありがとうございます。上野駅から徒歩3分のところに位置しており駅近な立地となっております。また、上野は新幹線や空港まで繋がっている路線などもあるエリアとなっております。

朝食に関しましてもお客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
スーパーホテルでは、栄養価の高いオーガニック野菜など健康な朝食を意識しながらご提供しております。また、日替わり朝食となっておりますので、また機会がございましたらご利用下さい。

また、当館は大浴場がない代わりに入浴剤をお使い頂いております。フロントに置いてありますので、こちらもまたの機会がございましたらご利用ください。

この度はご多用の中、クチコミ頂きありがとうございました。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　タガイ

この度はスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず初めに、当館に対して清潔にされているといいうお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙の匂いによりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、同じことが起きないよう徹底して改善に努めて参ります。


アルコール、お茶漬け、朝食につきましては、
ご満足をいただけということで大変嬉しく思います。

またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。

この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

お客様とお会い出来ること心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず初めに、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様からのお温かい一言が私共の励みとなっております。

そして、サービスや朝食につきまして、どれもご満足頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
お茶漬けは、ご提供してる店舗は少なく、お客様からも人気のあるサービスとなっております。
期間限定で様々な具材を出しておりますので、お楽しみ下さい。

また、当館の朝食は日替わりで提供しております。
様々なメニューがございますので、またの機会がございましたら、こちらもお楽しみくださいませ。

この度はご多忙の中、私共の励みになるクチコミ投稿ありがとうございます。

また、お客様とお会い出来ること心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　タガイ

この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「優しいホテル」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当館はかなりコンパクトなホテルにはなりますが、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りました。少しでもご家族での大切なお時間が心地よいものに繋がったようであれば、何よりの励みになります。

また、客室清掃面にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じことが起きないよう徹底して改善に努めて参ります。


お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　鈴木

この度はスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉心より感謝申し上げます。

お子様に喜んで頂けたことが何より幸いでございます。
私の姪っ子もロフトベッドはアスレチック感覚で上り下りして喜んでおりました。
小さくとも思い出に残ってくれればホテル運営者としてはこれ以上ない財産でございます。

清掃へのコメントありがとうございます。
コロナ明けで一番大変な思いをしているのが清掃スタッフでございます。
酷暑も静電気の多い冬もお客様視点でお掃除に心を入れてくれている清掃スタッフは私の誇りです。
お客様からの言葉が一番の励みになりますので深く感謝申し上げます。

またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人　山川慎平

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠に有難うございます。

当館は立地の良さも売りになっておりますため、便利というお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてはスパイシーなものがお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、お客様からのご意見を参考に香辛料を使わないものなどメニューの改善に活かして参ります。
朝食は日替わりとなっておりますため、お客様のお好きなメニューをお探し頂けたらと思います。

お忙しい中貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。

皆様の日頃の疲れを取ることや日常に潤いをささやかでも感じていただければ嬉しいなとスタッフ皆で様々なサービス提供を模索しております。

お客様からの良かったというお言葉が何よりの継続理由となると同時にスタッフの最大の励みとなります。

この度はありがたいクチコミ投稿心より感謝申し上げます。
引き続き精進してまいります。

スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人　山川

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地がお客様のお役に立てたことが分かり嬉しい限りです。
当館朝食は日替わりとなっており、苦手な香辛料ではない食事もご提供しております。
またご宿泊して頂く機会がございましたら是非お召し上がりください。
最後にスタッフへお褒めの言葉を深く感謝致します。
この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　タガイ

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お暑い中当館までのご移動大変お疲れ様でございました。駅からの距離に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず心苦しい思いでございます。
JR上野駅は駅構内も広く出口の種類も多いためどうしても距離が必要になってしまいます。ご不便をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後ともスーパーホテルのご利用をよろしくお願い致します。またお客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食ではオーガニック野菜という希少価値の高いものをご提供しております。
また、当館は日替わりメニューとなっております。
またお越し頂く機会がございましたら、
是非お召し上がりください。
弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも出来ますのでごゆっくりとお楽しみください。
接客面ではお客様に不快な思いにさせてしまい申し訳御座いません。
もう一度接客に対してスタッフ一同話し合って改善していきたいと思います。
可能な限りお応えして参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願いします。
お忙しい中クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
スタッフ　タガイ

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

当館は入谷口からのアクセスの良さも強みとなっておりますのでお客様に体感していただけて嬉しく思います。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉大変励みになります。スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているもののお客様に健康になっていただきたいという想いで、日々メニューを変えてご提供しております。ですので、またお越し頂く機会がございましたらメニューの変化もお楽しみいただけたら幸いでございます。

お忙しい中クチコミ投稿していただきまして有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　野村

今回もスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、アテンダントがお客様対して大変失礼な接客をしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。私共、アテンダントの子にお客様ファーストで考えるよう指導してきましたが、私の指導が行き届いておらず結果としてお客様に不快な思いをさせてしまったこと心から申し訳なく存じます。

お客様が仰る通り、ICがついていないクレジットカードにつきましてはフロントの機械で決済出来ます。以前、お越しいただいた時とお店の雰囲気だったり、サービス内容が少し変わっている箇所があったかと思います。その点について一切の説明、クレジットカード支払い、接客態度の度重なる非礼、本当に申し訳ありませんでした。

改めてアテンダント教育、育成をしていくと共に、アテンダントへの落とし込みの部分を、私含めスタッフ一同改善し、日々の業務に努めて参ります。

最後に、多くのスタッフがいる中、残念なスタッフばかりでではなく、明るくいい子もおりますため、お客様がまた当館にご宿泊して頂けること心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント浅野

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客面を褒めて頂きありがとうございます。お客様からの温かいお言葉がとても励みになります。
しかしながら、滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと一から見直し、施設の点検を行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
ご多忙な中クチコミを頂き有難うございます。
また、お会いできること心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　タガイ

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。

コロナ以降各ホテルともインバウンドの戻りや旅行支援の影響もあり最高収益のホテルが多いとのことでございます。

当館はその中でも割とまだ安価な方なのかご連泊者や常連様に多く長くご愛用いただけているかなとは思います。

当然保健所などの検査も行い問題はございませんが衛生的に不安に感じさせてしまっていればお詫び申し上げます。
本年お部屋のリニューアル工事も行う予定でございます。

朝食は品数は多くはないですが人気のあるものをスタッフが悩みながらご提供させていただいてます。
少しでもお好みのメニューがあればありがたく存じます。

ご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。

スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人　山川

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。

夜鳴き茶漬けサービスは当館だけのオリジナルサービスでございます。
下町の良さや海外の方にも日本食をたのしんでいただければ嬉しいなと感じてございます。

本年少しずつリニューアルを行うことが決まり照明や壁紙なども白基調のものを導入する予定となっております。
変化を皆様に喜んで頂きより良い滞在時間をお過ごしいただけると幸いに思います。

スタッフへのお褒めの言葉何よりの励みでございます。
私達としても優しいお客様に恵まれていることがこのお店の一番の誇りであり武器と感じております。

ご多忙な中喜ばしいクチコミ本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人　山川

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

立地の良さにご満足いただけとのことで嬉しい限りです。

JR上野入谷口から出ていただければ
5～10分ほどでご到着できるかと思いますので
またのご利用の際もよろしくお願いします。

オーガニックこだわった健康朝食もご用意をしてまたのご利用をお待ちしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
フロント　森山