この度は、アパホテル東京大島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。猿江恩賜公園の桜の季節、紅葉の季節は大変見ごろで、近隣にお住まいの皆様が桜、紅葉目当てにいらっしゃいます。お客様も是非時期をずらしてご来館いただければと思います。
エレベーターは、20年前から使用しており月毎にメンテナンスをしておりますが、お客様に不安を与える結果となってしまい大変申し訳ありませんでした。頂いたご意見を社内で検討させていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　原

この度は、アパホテル東京大島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの温度調整でご不自由をおかけしまして申し訳ありませんでした。
施設自身、築年数が経過しており設備面で新しいホテルに及ばない部分が有るかと思います。
その分、清掃を念入りに行い、古さを感じさせないよう気を配っております。
次回ご利用いただいた際、快適にお過ごしいただけるよう、今回いただいたご意見を受け止めて次回に生かしてまいります。

フロント　原

この度は、アパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　
当館は、お客様のおっしゃる通り、最寄りの住吉駅から押上駅まで2駅でございます。また新宿や渋谷も、電車1本約30分でございますので、是非ご利用くださいませ。

朝食について、ご満足いただけたとの事。大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、これからもご満足いただけますよう、努力を重ねてまいります。


しかしながら、お風呂のドアが汚いとのご指摘につきましては、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で清掃の向上、チェックに努めてまいります。


この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますこと、心よりお待ちしております。

フロント　川上

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館周辺には猿江恩賜公園の他、都営新宿線西大島駅方面には大島緑道公園もございます。桜の季節には道沿いにある桜の木々が満開になり圧巻でございます。春先にこちらにご用の際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　高崎

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館フロントは24時間対応となっておりますので、遅いお時間でのチェックイン対応も可能です。お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　高崎

この度は、アパホテル東京大島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックインが遅くなってしまったとの事ですが、ゆっくりお休みになれましたでしょうか。私ども対応にお褒めの言葉いただきまして誠にありがとうございました。対応したスタッフはもとよりフロントスタッフ全員で大変喜んでおります。次回ご利用いただく際には、是非早めにお越しいただきまして、ゆっくりと疲れをとっていただければと思います。この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　原

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠に有難うございます。
次回も利用したいとのお言葉大変光栄でございます。
当館から歩いて5分ほどの住吉駅は、新宿、秋葉原、渋谷や大手町といった都心主要駅に直通で行くことができ便利だとのお声をよく頂きます。
シングルルーム以外にも、ダブルやツイン、トリプルなどのお部屋もご用意しております。ビジネス以外に、ご家族やご友人との旅行でご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
是非、またの機会のご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は最寄駅の住吉駅から徒歩5分ほどでございまして、周辺にはスカイツリーの眺めがよく、また散歩に適した公園もございます。
また当館の周辺で研修会などございましたらご宿泊いただけると幸いでございます。
お部屋の空き状況によっては広いお部屋へ無料へアップグレードすることもございますのでぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なお声を寄せてくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　大島

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりと過ごせたということでスタッフ一同大変うれしく思います。ホテルの裏手側は住宅街と言うこともあり都心ながら静かに過ごせるホテルであると思います。
近隣の錦糸町・亀戸駅ほどではございませんが夜遅くでも開いている飲食店ございます。
東京駅までタクシーですお客様のおっしゃるとおりの料金と時間がかかります。電車ですと大手町で一度乗り換えが必要ですが、15分かからない程度で向かうことが出来ます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ全員でお客様に更に満足していただけるよう努めてまいります。

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は都心へのアクセスも良くビジネスやレジャー等でお越しのお客様から大変好評をいただいております。

当館の近隣に飲食店は多くはありませんが、徒歩2～3分の所にファミリーマートさん・和食レストランさとさんがございます。徒歩5～6分の所には崎陽軒さん(店頭販売のみ)・デニーズさん等がございます。フロントにて地図もご用意しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。

浴室の排水に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に対処致します。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

遠いところご来館いただきありがとうございました。
当館は最寄の西大島駅または住吉駅から徒歩5～6分程ではございますが、商店等も少ないのでより遠く感じられたかと思います。

お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館チェックインは15：00からでございます。15時を過ぎていれば確実にお部屋にお通しすることが可能でございます。また、お電話やメールにて到着時間の変更も対応いたしますのでご安心くださいませ。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。フロントスタッフ自身で清掃が終わった部屋をランダムに訪れ二重チェックを行っています。レストランに関しまして、本格的な中華料理をご提供しています。お客様の仰るように
料理によっては匂いが強い料理もあります。フロントにはオリジナルアロマ客室には空気清浄機が備え付けてありますが更なる改善を考えます。
アメニティーに関しましてご満足いただけ無かったようで残念に思います。客室トイレは保温機能がないタイプのトイレでございます。ご不憫をおかけいたしました。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております
フロント　田口

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お値段にご満足いただけて良かったです。
当館のご宿泊料金は、需要により日々変動しておりますが、お得にご宿泊いただける日程もございますのでお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

当館は総武線の亀戸駅や錦糸町駅へもアクセスが良いので、美味しいお食事も選びたい放題かと思います。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
当館は、都営新宿線の西大島駅と住吉駅の中間に位置しており徒歩5～6分、錦糸町駅行きのバスも近くから出ていますので都心へのアクセスは大変便利かと思います。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　高山

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ティアラ江東から徒歩圏内の立地にあり、催事がある際は、多くのお客様にご利用いただいております。また周辺には、神社や庭園などがあり、観光等でお越しいただき、お楽しみいただいております。
次回お越しいただいた際は、是非お越しくださいませ。

フロント　原口

アパホテル東京　大島をご利用頂きましてありがとうございました。1階中華料理についてランチ・ディナーについてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
店舗スタッフに伝えた所大変喜んでおりました。
またの機会是非ご利用いただければ幸いです。
朝食について「マズマズ」という事で、ご期待に答えられず大変申し訳ありませんでした。
店舗スタッフと協議し、今回のご意見を踏まえ「お客様目線にたった」メニュー構成、
サービスの充実を更に追及し、より良い朝食がご提供できるよう邁進致します。
この度は、貴重な時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　原

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アパホテルではその時々で様々なサンプリング商品をお配りしております。(無くなり次第終了とさせていただきます。)
現在は、おやつカンパニー様の商品、『ベビースターパンメン(オリーブソルト味)』をお配りしております。パリパリ感とほどよい塩気で、もう手が止まらなくなるでしょう。
お忙しい中、当館にクチコミのご投稿を寄せていただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課：高山

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が客室において、快適にお過ごしいただけたことにスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食にて、ご満足頂けなかった「物足りなさ」については、早速テナント先と協議をして改善に
努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

宿泊課：原

この度はアパホテル＜東京大島＞に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティにお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
朝食につきましては、テナントレストランのスタッフと連携をはかり改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお忙しいところ、御宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：菅谷

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心地良くお休みいただけたようで幸いでございます。
全客室にはオリジナルブランドの「クラウド・フィット」というベッドを導入しており、雲の上で寝ているかのような寝心地を体験できます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：高山