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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.98
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.51
  • 食事4.00
宿泊年月
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596件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 09:54:10

ゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランデュールホテル 2020年11月11日 11:39:56

この度はグランデュールホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルといたしましてお客様にリラックスする環境をご提供をする場でございますので、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、非常に嬉しく思います。
今後もお客様に更なる快適な空間をご提供をできるよう、精進をしてまいりますので是非、またご利用ください。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋冬旅セール★ポイント6倍★セール期間だけの特別プライス【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 08:44:11

仕事のついでに利用させて頂きました。
アメニティや設備は一般的なビジネスホテルの中では良い方なんじゃないでしょうか。
フロントのスタッフの方の対応がすごく親切なのが良かったです。それだけでもまた行こうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
グランデュールホテル 2020年10月09日 10:26:06

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用しようかな」との大変有難いお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
また、アメニティーや接客に関しましても1つ1つご丁寧にお答えいただきましてありがとうございます。
今後もご満足いただけるホテル作りに昇進して参りますので今後ともホテルグランデュールをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT19倍!得旅>ポイント10倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン喫煙(ベッド140/120cm・23平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 12:44:19

部屋が大変綺麗なのが好印象でした。
ぜひこの良い状態を続けて下さい。
可能なら、コーヒーの提供機器は中間階にも1台あると使い易いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル 2020年02月08日 13:41:10

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コーヒーの提供機器については検討させていただきます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 23:49:06

1人出張で利用しました。
各階にウォーターサーバー、フロントにはホットもアイスも飲めるコーヒーサーバーがあるのが嬉しい!

部屋はとても清潔で設備やアメニティが充実しています。
最近はドリンク数本しか入らないような冷蔵庫のビジネスホテルも多い中、しっかり深い冷蔵庫だったのが個人的に◎でした。
ただ空調の調節方法がしばらく分からなかったので、分かりやすい所に説明がほしかったですね。
それ以外は従業員の皆様の対応も丁寧でトータルで満足です。

バス用品の貸し出しも良いですね。ぜいたくを言えば別料金でも良いので化粧水・乳液程度のレディースアメニティプランなどがあれば手ぶらで泊まれていいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グランデュールホテル 2020年01月25日 14:50:39

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 21:43:07

部屋が結構広くて快適だった。アメニティ類も一通り以上揃っている。
TVが大きくてベットの壁際にもたれて見れる。
コンビニも直ぐ横にあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グランデュールホテル 2020年01月13日 11:23:48

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 21:47:36

いつも利用しています。大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランデュールホテル 2019年12月20日 22:44:54

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 21:30:05

スタッフは親切で、自由に利用できるシャンプー、コンディショナーなどは髪がサラサラになり、良いサービスだと思った。コーヒーも美味しかった。駅から少し離れてるのが残念だが、許容範囲。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランデュールホテル 2019年12月07日 15:38:22

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 18:16:06

出張時はいつも利用しています。川崎駅からは少し距離がありますが、改装されてきれいなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランデュールホテル 2019年12月02日 02:56:59

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 20:54:40

駅から少し歩きましたが、場所もわかりやすく、ホテルの隣にコンビニもありとても便利です。お部屋も綺麗で清掃も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
 ただ、朝ごはんが少し残念でした。コストカットされている事がひしひしと感じる内容でした。とても800円支払って食べようとは思えない内容でした。値段をさげて、おにぎりと味噌汁だけにする等でもよいように思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランデュールホテル 2019年11月27日 14:44:11

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のメニューにつきましては、お客様にご満足いただけるものとなるよう検討させていただいております。
今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【秋旅応援】【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

ku-man58-866さんの グランデュールホテル のクチコミ

ku-man58-866さん [40代/女性] 2019年11月24日 19:05:31

改装されていて部屋はとてもキレイで過ごしやすかったです。
朝食はサラダがあると、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランデュールホテル 2019年11月25日 03:11:12

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてはお客様にご満足いただけるものとなるよう、現在検討させていただいております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】

部屋5

アントン5000さんの グランデュールホテル のクチコミ

アントン5000さん [50代/男性] 2019年11月07日 11:50:19

10月28日に仕事で利用しました。部屋の雰囲気はとてもよかったです。朝食会場が薄暗くてちょっと陰湿な感じ。BGMでもあれば多少は良かったのでは。コスパ的には十分でした。また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランデュールホテル 2019年11月08日 02:59:49

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、お客様にご満足いただけるものとなるよう検討させていただいております。
今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】

部屋5

ふじもんもんちゃんさんの グランデュールホテル のクチコミ

ふじもんもんちゃんさん [30代/男性] 2019年11月05日 11:01:06

2泊で利用しました。
駅からのホテルの間にスーパーマーケットやコンビニが多数あるので素泊まりでも問題ありません。
ロビーにウェルカムコーヒー、フロアに電子レンジ、水、パンツプレスもありました。
部屋は清潔感があり連泊でも気持ちよく過ごせました。
ユニットバスは一般的なものでしたが、トイレが狭いため体の大きい方には厳しいかもしれません。

朝食は隣の中華料理屋でいただきました。
中華料理屋特有の香り苦手な人は遠慮したほうが良いかもしれませんね。

また総合評価としては満足でしたので機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランデュールホテル 2019年11月05日 15:47:24

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【秋旅応援】【クチコミのご投稿でポイント5倍★朝食付き★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 15:35:49

部屋はリニューアルされて非常にきれいになっています。テレビのスイッチの入れ方がわからず、思わずフロントに電話して聞きました。おそらく多くのお客様が同じ電話をしているのか、非常にスムースにご回答いただけました。室内に表示があればもっと親切だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランデュールホテル 2019年10月13日 00:12:55

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
TVの本体に関しましてはご指摘のようにお問い合わせを度々いただいておりまして現在リモコンには説明を記載させて頂いておりますが、より分かりやすくご案内出来るよう検討させて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF☆★SALE期間だけの特別プライス!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 16:25:52

約1ヶ月ほど宿泊させていただきました。
リニューアルされた部屋はきれいですし、近くにコンビニや飲食店もあるためとても便利でした。廊下には電子レンジとウォーターサーバーがあり、何度も利用しました。
また、チェックイン前後に荷物を預かっていただけたので、大変助かりました。
カードキーをフロントに預けなければ清掃には入らないので、休日に部屋でゆっくりしたり、洗濯物を干したままにすることもできます。
連休以外は宿泊費もお手頃なので、また利用したいと思っています。
しかし1点だけ不満な点が無料Wi-Fiです。皆さんが使うので仕方ないのですが、夜の時間帯はLINEすらまともに使えないほど遅いですし、しょっちゅう切断されます。
個人的にはすごく重要な点なので、ここが改善されれば文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グランデュールホテル 2019年09月21日 14:01:53

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期に亘るお仕事お疲れ様でございました。その期間の宿泊場所としてご満足頂くことが出来たようで何よりでございます。
Wi-Fi設備につきましては増強と並行し現行状態での機器の再チェック等を増やし少しでも改善を進めさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 10:26:50

値段の安さも魅力でしたが、お部屋もリニューアルされていてとてもきれいでした。お部屋は広く、50インチのTVもゆったり見れました。アメニティーも充実しており大満足です。朝食は、ちょっと残念だったかなと思いますが、全体的には、駅からも近く、駐車料金も安いので、早速次回の予約を入れました。これからも、是非使いたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グランデュールホテル 2019年09月19日 14:35:17

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年のリニューアルを経て大型のTVの導入やアメニティー類の一新等させて頂きましたがご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP10%【首都圏スペシャルオファー】楽天限定10%OFF【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(ベッド140/120cm・23平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 09:46:12

掃除が行き届いて、気持ちよく宿泊できました。
不満点?として、
①今回は2泊したのですが、2泊目に戻ってきたら
清掃後に部屋の扉が完全に閉まってなく、ロックが出来ていませんでした。
中に、荷物を置いていましたが幸い無事でした。

②シャワーのカランの温度設定が壊れており
温度が合わせにくかった。
シャワーのホースが疲労で破れかけていて
湯を出した際、シャワーが左右に首を振り
使いにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グランデュールホテル 2019年09月19日 14:33:31

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の扉の件につきましてはご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にラッチの修理を依頼するとともに、清掃、チェック時の扉の閉まりを確認するよう徹底させていただきます。
またシャワーホース及びカランに関しましても修理交換をさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッド140cm・15平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 15:37:12

ビジネスで利用しました。
ベッドは寝心地が良く、快適に過ごせました。
バスルームは清潔感がありましたが、少し狭さを感じました。
価格的にも十分に満足出来ましたので、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
グランデュールホテル 2019年08月31日 18:35:56

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようで我々一同も喜ばしい限りでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:11:19

駅からは少し遠いですが、内装もサービスも非常に良かったです。一回部分の中華料理店も美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
グランデュールホテル 2019年08月21日 00:39:52

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装、サービスともにご満足頂けたようで何よりでございます。
また1階中華料理店はテナントではありますが近隣で好評を頂いているお店ですのでまたご利用いただければ幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(ベッド140/120cm・23平米)】

部屋5

しょこら1976さんの グランデュールホテル のクチコミ

しょこら1976さん [40代/女性] 2019年08月11日 22:37:11

8月11日~12日に宿泊しました。部屋全体もそうですが、バストイレも広々としていて使いやすかったです。またコンビニも歩いてすぐのところにありますし、最寄りの駅も近いので、飲食店にも探すのに困らないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランデュールホテル 2019年08月13日 23:24:09

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣に多数のコンビニエンスストアさんがあり、さらには駅から繁華街を抜けた先になるため、特に駅をご利用のお客様には利便性が良いかと思われます。お部屋に関しましてもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(ベッド140/120cm・23平米)】

部屋5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 16:06:57

フロントの方も親切でよかったですが駅が近くて電車の音が田舎ものの私達には気になってしまい眠れなかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランデュールホテル 2019年08月13日 23:22:14

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅路線から近いところにございますので利便性の高い立地ではありますが、反面、電車の音は近くなってしまいます。より遮音性を高くできないか社内で検討を重ねさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでP14%【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(ベッド140/120cm・23平米)】

596件中 21~40件表示

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